総合4
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 22:04:34
-
主人の鳥取の実家帰省の際に、家族で皆生温泉に宿泊しました。
温泉宿に泊まると、食事が食べきれないことが多く、いつも量よりも質のよい食事が出ればいいのにと思ってましたが、華水亭さんの食事はまさに理想的な食事でした。
大浴場にタオルが常備してあるのも良かったです。温泉に何回も入ると部屋のタオルだと濡れたままのこともあるので、常に乾いたタオルを使えるのはありがたいです。
家族は私以外男性なのですが、大浴場がすこし狭く、団体客がいたためのんびり出来なかったと言ってたことが、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 皆生温泉 華水亭 2024年03月06日 11:17:18
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この有益なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご家族でのご滞在が素晴らしい思い出となり、特に食事や温泉利用に関して満足していただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、食事に関しては、量よりも質の良いものをご希望されていたとのことで、華水亭の食事が理想的だったとのお言葉、大変ありがたく拝聴いたします。さらに、大浴場に常備されているタオルが、温泉利用の際に便利であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場が少し狭く、団体客がいらっしゃったことにより、ゆったりとした時間をお過ごしいただけなかったとのご意見、誠に申し訳ございません。お客様のご要望を考慮し、より快適な環境を提供できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会に、ぜひご利用いただければ幸いです。
総支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙【華水亭スタンダード客室◎オーシャンビュー】】
総合5
ちょこれーた0454さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- ちょこれーた0454さん [20代/女性] 2023年10月13日 22:05:04
-
10月11日に宿泊しました。家族5人で利用しました。
食事の評判が良かったので、ここを選びましたが、違わず美味しかったです。山陰の有名なものを一通り食べれました!
ただ食事の配膳が少し遅いのが気になりました。
海側の部屋と迷いましたが、山側の部屋は広めでゆったり過ごせました。
温泉から海が見えたのですが景色が良かったです。次は海側も良いかな!
部屋は特に不便もなく過ごせました。
温泉は質感も温度もちょうど良かったです。
夜と朝2回入りましたが混雑もなくゆったり過ごせました。
部屋は7階でしたが、喫煙所が1階でスペースが少し狭く不便に感じました。
各階にあれば良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 皆生温泉 華水亭 2024年03月06日 11:08:30
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご家族でのご滞在が素晴らしい思い出となり、食事やお部屋、温泉など、様々な点でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、食事の評判にて当館をお選びいただき、山陰の名物料理をお楽しみいただけたこと、大変喜ばしく思います。食事の配膳が少し遅かった点に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お部屋の広さや温泉からの景色がお気に召されたこと、また、部屋の利便性についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
館内の喫煙所のスペースに関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の設備やサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。お客様のご満足度を高めるために、これからも精進してまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
総支配人 田渕芳美
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総合5
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 08:51:07
-
眺めも良く、お風呂もよかったです。食事も良かったのですが最後のご飯が寿司でした?やっぱり最後は白ごはんが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 皆生温泉 華水亭 2024年03月06日 11:01:59
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様が眺めやお風呂、そして食事をご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいた最後のご飯が寿司であった点に関しまして、誠に申し訳ございません。お客様のご要望をより良く理解し、今後のメニューの検討に役立てさせていただきます。お客様のご満足度を高めるため、改善点を真摯に受け止め、努力してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
総支配人 田渕芳美
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総合5
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 13:21:21
-
お部屋では、のんびり景色、潮風を感じながら露天風呂に浸かり、
朝・夕のお料理は、本当にどれを食べても美味しく感動しっぱなしの2日間でした。
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 皆生温泉 華水亭 2024年03月06日 10:55:35
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご感想、誠にありがとうございます。お客様がご滞在中に心地よいひとときを過ごし、美味しいお料理や景色、そして露天風呂での贅沢な時間をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様の満足度を第一に考えたサービスの提供に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは大変励みになります。ご滞在が素晴らしい思い出となりましたこと、心よりうれしく存じます。
またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
総支配人 田渕芳美
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総合4
シンノスケ1985さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- シンノスケ1985さん [60代/男性] 2023年09月26日 16:00:04
-
旧いけど立派な旅館です。
日本海に面した立地で、ロビーからの水平線の見える景色は圧巻です。
部屋も、やや広い12.5畳を選んだため、窓が広く松の木と日本海が絶景です。
スタッフの皆さんの笑顔が素晴らしく気分が良いです。(大切ですね♪)
料理は、オーソドックスですが品数豊富で美味しいです。
個人的には、全体的に、もう少し甘さ控えめだと嬉しいです。
朝食も、品数豊富で美味しいので、ご飯をお替りしました。
速い時間にした朝食が終わって部屋に帰って、ひと寝入りしようと思ったら、既に布団が片付けられていたのが、少し残念でした。
人に勧められるいい旅館でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 皆生温泉 華水亭 2024年03月06日 07:55:38
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様が旅館の滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。また、ご指摘いただいた点に関して、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中に窓からの景色や広々とした部屋、そしてスタッフの笑顔がお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。料理に関しましても、品数豊富で美味しいとのお言葉、大変ありがたく拝聴いたします。
しかしながら、甘さの点や朝食後の布団の片付けについてのお声をお寄せいただき、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善点についての共有を行い、今後のサービス向上に努めてまいります。
再度、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご満足を第一に考えたサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総支配人 田渕芳美
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総合3
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 21:59:53
-
食事もお風呂も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 皆生温泉 華水亭 2023年10月07日 16:20:36
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様の嬉しいお言葉を励みにこれからも喜んで頂けるように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
総支配人 田渕芳美
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙【コンパクトな10畳和室◎海側】ご家族旅行にもどうぞ♪】
総合5
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 16:00:44
-
9月21日に宿泊しました。食事は美味しかったです。仲居さんの対応もフレンドリーに話しかけてくれて凄く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 皆生温泉 華水亭 2023年10月07日 16:14:30
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからも皆様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
総支配人 田渕 芳美
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総合4
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 13:37:03
-
大型旅館では、料理が出来合いもの使うところが多い気がするなか、手の込んだ料理が多く、地元の素材を使った料理も多く、美味しい料理をいただき久しぶりにいい旅館に来たと思いました。旅館は料理が一番大事です。
中居さんも明るく、気が利くかたで大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 皆生温泉 華水亭 2023年09月14日 10:52:37
-
この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を頂き調理部一同喜んでおります、施設の評価は色々ございますが、特に力を入れております料理の評価を頂きありがとうございます、ころからも全てにご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館こころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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総合4
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 13:40:33
-
海に面した部屋で良かった。
ウェルカムドリンクは種類はあったがビールもあればなおさら良かった
食事も満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 皆生温泉 華水亭 2023年09月14日 10:46:47
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクは皆様に喜んで頂けております、ビールは検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります、またのご来館こころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 08:49:17
-
9月上旬に夫婦で利用。その日は雨が降ったり止んだり。到着した時は風は強かったけど、目の前が日本海、晴れ間が見えたという事で、散歩しに。ロビーで地元のお菓子とコーヒーやジュースがフリーで提供が有り難かったです。夕食、朝食とも美味しくいただきました。アメニティだけ残念。ご当地ものもなく、何処へ行ってもある様なものだけでした。食事処のスリッパが部屋分けやクリップもなく、戻る時に在るべき場所になく誰のかわからず履くのはとても嫌な気分でした。サービスはスタッフの皆様が対応が丁寧で心地よかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 皆生温泉 華水亭 2023年09月14日 10:44:23
-
この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きましてありがとうございます、早速、検討・改善に努めさせて頂きます。
季節の替り目は天候が不順になりますが晴れ間があり宜しかったです。
これからもお客様のご意見に耳を傾け、喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館こころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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総合4
イネーバ8656さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- イネーバ8656さん [30代/男性] 2023年09月03日 11:31:05
-
旅館は場所もよく、料理も美味しかったです。部屋のシャワーが水が出ない穴があったりしてその点不便だったので、部屋の点検を改めてもらえるとより快適だったかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 皆生温泉 華水亭 2023年09月14日 10:39:16
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また設備でご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。 早速修繕課に報告をいたします。 ご指摘ありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります、またのご来館こころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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総合4
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 17:16:10
-
朝食、夕食ともに大変満足いくものでした。
子供たちも喜んでおり楽しい旅行となしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 皆生温泉 華水亭 2023年08月24日 14:44:59
-
ご利用ありがとうございました。
お子様の楽しい思い出になりましたでしょうか?
今年も大変暑い日が続き、海水浴をお楽しみできたのではないでしょうか。
これからも皆様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参ります、又のご来館をこころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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総合5
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 15:57:32
-
このたびは大変お世話になりました。
まずお出迎えから丁寧に対応してくださり、とても気持ちよく過ごせました。食事がとてもよく、またきたい!と思えました!絶対にまた行きたいです。
また、子どもの好き嫌いのわがままにも対応してくださり、お忙しい中丁寧な対応、ほんとうにありがとうございました。
お風呂も最高で3回も入浴してしまいました!
おすすめです。わたしたちも、また、行きたいです。ほんとありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 皆生温泉 華水亭 2023年08月24日 14:49:34
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
大変喜んで頂きスタッフも喜んでおります。
温泉を3回ご利用頂きましてありがとうございます、温泉は3回入浴いただいて温泉効能が発揮いたします。 日頃のお疲れが癒されましたでしょうか? これからも皆様に喜んで頂けるように努めて参ります。 口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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総合5
投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 16:44:12
-
めちゃくちゃめちゃくちゃめちゃくちゃよかったです\(^o^)/
またリピートしてこちらに来る際はぜひ泊まりに来たいです\(^o^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 皆生温泉 華水亭 2023年08月24日 14:56:05
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
喜びのお言葉にスタッフもめちゃ×3喜んでおります。 次回山陰にお越しの節はぜひご指名頂ければ幸いでございます、心よりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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総合5
まめタンク19さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- まめタンク19さん [40代/女性] 2023年08月21日 14:09:44
-
夏休み中の土曜日に宿泊しましたが、チェックインから食事会場、お風呂等、どこも混雑する事なく、気持ちよく過ごせました。
お部屋からの眺めは抜群で、雰囲気の良いロビーでは、きれいな景色を見ながらフリードリンクも頂けて、贅沢な気分も味わえました。
食事は、リーズナブルなプランでしたが、仲居さんが詳しくお料理の説明をして下さり、器、盛り付け等もとても美しく、大山豚や境港サーモン、砂丘の山芋等々、地の物を凄く美味しく頂ける内容で、家族みんなが感動しております。
口コミ評価通りの、とても気持ちのよいサービスをしてくださる宿でしたが、残念だった事が2点。
1つはお部屋のトイレの流れがいまひとつなのと、お部屋内での空調が強弱のみの設定で、温度調節が出来ないこと。これは、設備面なので仕方ないかなとも思います。
もう1点は、夜遅くに行ったにもかかわらず、大浴場の脱衣所の奥の方は床が砂でザラザラだったことです。
ホテル前の海で海水浴を楽しんで、そのままお風呂にという方もいるので、日中は分かりますが、途中床掃除とかはされないのかな?と思いました。ビックリするくらいの砂だったので、お部屋で足を洗い直しました。
その点以外は、とてもおすすめの宿です。また、鳥取に行った際には、ぜひ利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 皆生温泉 華水亭 2023年08月24日 14:40:11
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 2点のご指摘をいただきましてありがとうございます、検討いたしす事と担当部署にも注意・徹底を行います。
これから季節も変わります、鳥取県の美味しいものが増えて参ります、ぜひまたのご利用を心よりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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総合5
tokoo7138さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- tokoo7138さん [40代/女性] 2023年08月05日 13:40:46
-
毎年海水浴で利用しています。
チェックイン前でも大浴場の更衣室で水着に着替えて海水浴に行けます。子連れ客が多く、スタッフも子どもに優しいため食事の時もあまり周りに気を使わなくてよいです。
お部屋は古いですが清潔で、一面窓なので眺望は最高です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 皆生温泉 華水亭 2023年08月06日 07:47:34
-
毎年のリピートありがとうございます。
今年は気温が高く海水浴には十分すぎる温度になりました、お子様は楽しい思い出が出来ましたでしょうか? 私どももリピートしていただくことが最高の喜びのひとつです。
これからもスタッフ一同喜んで頂けるように努めて参ります、又のご来館をこころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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総合5
テンタタさんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- テンタタさん [40代/女性] 2023年08月03日 13:25:55
-
海側のお部屋と露天風呂から日本海の絶景が素晴らしかったです。
料理もすごく美味しくて、家族みんな満足していました。オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 皆生温泉 華水亭 2023年08月06日 07:54:40
-
この度は数ある施設より当館をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
大変お褒め頂きましてうれしい限りでございます、特に料理には力を入れております、好評価をいただき喜んでおります。
これからも皆様に喜んで頂けるよう努めて参ります、又のご来館をこころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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鶯1212さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 鶯1212さん [70代/男性] 2023年07月28日 12:25:00
-
7月25日に夫婦で宿泊しました。
部屋もきれいでしたし、窓からも景色も良かったです。夕食も朝食も大変満足でした。
部屋担当の方も笑顔で感じ良く接してくださって癒されました。
原田さんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 皆生温泉 華水亭 2023年07月29日 07:58:16
-
この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変重めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります、お客様の喜びのお言葉がたいへん励みになり応援になります。 これからもより一層喜んで頂けるように努めて参ります、又のご来館を心よりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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投稿者さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 11:44:00
-
7月21日に、6年ぶりに宿泊しました。露天風呂のイメージがよくて、もう一度おじゃましようと思い、今回願いが叶いました。お風呂も食事もスタッフのみなさんのご対応も申し分なく2日間、大変ゆったりとすごすことができました。またおじゃましたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 皆生温泉 華水亭 2023年07月29日 08:05:25
-
6年ぶりのご来館まことにありがとうございました。 イメージと同様でご満足頂けたみたいで喜んでおります、コロナがあり皆様3年ぶり・4年ぶりとおっしゃられてお越しの皆様が多くおられます。
リピートして下さる事を大変嬉しく、誇りに思います。 是非次回も当館をご指名くださいませ、スタッフ一同こころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。
営業支配人 松永 隆
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8184さんの 皆生温泉 華水亭 のクチコミ
妻の誕生日にお世話になりました。思わないプレゼントありがとうございました。毎年河口湖でしたが今年は海が見える華水亭に決めました。正解でした。ゆったり家族風呂も大浴場も満足しました。食事も食べきれない程でした。5重丸です。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この素敵なご意見、誠にありがとうございます。お客様の奥様の誕生日に、華水亭をお選びいただき、喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今年は海が見える華水亭をお選びいただき、お客様にとっては正解だったようで何よりです。また、ゆったりとした家族風呂や、大浴場をご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
食事もお客様の期待に応えるほどの充実した内容で、食べきれないほどであった事。5重丸との評価をいただき、大変光栄に存じます。
貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。今後もお客様にとって忘れられない思い出となるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会に、ぜひお越しいただければ幸いです。
総支配人 田渕芳美