食事は大満足。
温泉も大満足。

冬は露天風呂がついてると、本当にいいですねぇ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

蟹と温泉を楽しみにはじめて泊まりました。
フロントやレストランのスタッフさんはとても親切で子供にも声掛けしてくれたり楽しく過ごせました！
食事はバイキングだったので蟹が人気であまり食べられず、ステーキとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

とても素敵な部屋でした。
お肉も柔らかく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

１１月２４日に宿泊しました
部屋からの眺望は無かったのですが、ホールや散策コースからの眺望だけでも日本海の荒波を満喫しました
食事は、「蟹食べ放題」をあまり期待せず家族全員最後に「少しだけ食べてみようか」と食しましたが、期待していなかったのにとても美味しかったので、最初に食べればよかったと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

前菜は用意されていて、あとはバイキングというシステムが、よかったです。
バイキングが混んでる時はその前菜を食べて、列が落ち着いた頃に取りに行けたので、ストレスを感じる事なく食事ができました。
特急の停まる米子駅からお宿まで、大分離れているので、送迎バスなんか出していただけたら嬉しいな　と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

バイキングの食事も良くて、雨だったのですが風呂からも部屋からも日本海の荒海が見られ、日常味わうことのない風景が見られとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

露天風呂の中で外国人客が頭の先から体全部をタオルで洗っていました。
そのため露天風呂には入りませんでした。
上記についてフロントに報告し「朝には露天風呂に入りたいので清掃していただけないか」と確認したところ「清掃は昼にやるので無理」とのことでした。
この行動を観ていなければ知らぬが仏だったのですが、ホテル側の対応を含めて気づけて良かったのは不幸中の幸いと思うことにします。

・外国人を泊めない（差別と言われる可能性があるので難しい）
・外国人を泊めるなら注意書きを行う（張り紙は一度作れば良いので簡単）
・外国人を泊める場合には口頭で説明する（割合は分かりませんが毎回は大変かもしれません）
・それでも問題行動を行う場合には対応を行う

といったことが改善策となるのではないでしょうか。
外国語の張り紙は現在では温浴施設を含めた様々な施設で見受けられます。
異なる文化圏の人が来るのであればトラブルとならない対策はとるべきかと存じます。
どちらにしろ私は二度と天水にも皆生温泉にも行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

客室古いのは仕方ないです。チェックアウト時クレジット支払済みなのに請求されました。
フロントの方もう少し笑顔で愛想がいいとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

先日お祝いで会席料理を楽しみに伺いました。食事始まって、やはり和食には地元の日本酒をと楽しみに行ったのですが、18：30の開始スタートで750mボトルが売り切れと、全く意味がわからない。300のかなりコスパの悪いボトルを進めてきて、せっかくの記念日が台無し。最低な夜でした。食事とお酒はセットです。本当に売り切れてはいないと思いますが、ちゃんと顧客側の立場になって考えてもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食も朝食も、とっても充実してて、美味しかったです。
期待以上でした。
お風呂も広くてリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とても快適にすごさせて頂きました。ゲームセンターを子供が喜んでいました。カラオケルーム復活してもらいたいなぁと思いました。
忘れ物をしたのですがとても親切にしていただき見つけて頂けました。忙しいにも関わらずこのようなご対応頂けたこと心より感謝いたします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

バイキングなので無駄に食べすぎなくてよいと思っていたのですが美味しいすぎて食べすぎてしまいました。メインの蟹を食べるのを忘れて他の料理ばかり食べてしまいました。お肉類がとくに美味しかったです。蟹のレベルはなんとなく普通でしたが料理の味付がレベルが高かったようにおもいます。コーヒーもとても美味しかったです。今までなかなかコーヒーの美味しいホテルに当たることが少なかったのでよかったです。ついたときには日が暮れていて見えなかったのですが、よく朝見てみるとかなりロケーションがよかったです。初めてのホテルでしたが家族は皆とても喜んでいてまた来ようという話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

夕食のバイキングは少しガッカリでさたが
朝食は良かったです。
またスタッフの対応は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

部屋の設備は年代物でやむなしかと思いますが、トイレの広さは改善されたほうがよろしいかと。体が不自由な人には辛いものがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

安い料金のプランなので仕方のないことかもしれませんが、夕食の食材のクオリティが今ひとつ（牛肉ステーキは肉が硬い、蟹は風味がイマイチ）なのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

昔から家族旅行で何度も利用させて頂いてます。
海目の前で少しの空き時間でも海辺を散策出来ます。
偏食な人間には好きな物を好きなだけ食べれるバイキングが魅力です。
ただ朝食はバイキングではなくなってました、、、
デザートもなかったので最後の締めのデザートは是非検討してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お目当ての夕食ハーフビュッフェを楽しみに宿泊。ビュッフェの品数は多くはないがカニとステーキをお腹いっぱい楽しめました。
部屋数に対してエレベーターが圧倒的に少なく、増築を繰り返したせいか浴場やレストランへの行き来が大変で、同線設計のないバブル期の温泉にありがちな構造。ロビー等は一見豪華だが年季の入った古く寂れ、部屋も古めかしく古い建物にありがちな臭いがあり、水回りの使い勝手はかなり悪く、部屋での快適性は低くめかも。
スタッフの方々は皆さん感じがよく、相対的にコスパは悪くないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

１.食事
　　朝食は和食だけでなく、洋食も
　　少し準備された方が良いと
　　感じました
２．露天風呂
　　天井が劣化が激しい。汚い。
　　休憩用の椅子があると良い。
　　風呂全体雰囲気出すためか
　　暗い。お年寄りには足元危険では

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

海の見え波の音も聞こえとても素敵な部屋でした。和洋室でしたが家族五人ゆっくり過ごせました。お食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

毎月高１娘と家族３人でリーズナブルな旅行をしています。山に住んでいるので、海の見える部屋で浜辺の散歩も最高です。お風呂からの景色も良くサウナも最高でしたが、水風呂がないのが残念です。色んなバイキングをみているので、料金からしたらまずまずで、しっかりした蟹も美味しく頂きました。飲み放題がグループ全員でないと利用出来ないとのことで、そこは残念です。割引があったので利用しましたが、リピートするほどの良さは感じませんでした。良い宿ではあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月