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皆生温泉 皆生グランドホテル天水 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 皆生グランドホテル天水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.21
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.93
  • 食事4.07
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 20:20:27

孫達と泊まりました。二度目の利用でした。バイキングは、どれも美味しく、みんな大変喜んで、蟹もたくさんいただくことができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2020年01月29日 16:41:07

この度は2度目のご利用ありがとうございました。
バイキングを喜んで頂けたみたいで嬉しい限りです、スタッツフも喜んでおります。
是非3度目のご来館をこころよりお待ちいたしております。 
口コミ投稿ありがとうございました。

    営業副支配人 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 11:21:09

夕食時に地ビールを楽しみにしていたので頼もうとしたら、一般のを勧められて結局地ビールが飲めなかった。地ビールという言葉が通じなかったのかと思った。
お風呂、食事に行く時に浴衣を着たままロビーを必ず通らないと行けなかったのは嫌だった。
朝食の干物は絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2020年01月29日 16:37:58

数ある旅館より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食時にお客様のご希望に正確に対応をしなかっつた事、誠に申し訳ございませんでした、今後この様な事の無いようお客様のご希望をちゃんとお聞きするよう指導して参ります。
また当館の構造上ロビーを通る事になります、ご容赦願います。
どうか又のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

    営業副支配人 松永 隆

総合4

ふとめ1956さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

ふとめ1956さん [60代/男性] 2020年01月23日 18:13:44

晩ご飯…肉・寿司・天ぷらと3名の料理人が出来たてを提供してくれて,大変美味しく頂いた。種類も豊富で,全ての料理を食べることは不可能。頑張って食べたけど。朝食も,魚の開きが焼きたてで美味しい。汁だし茶漬けが美味しい。ゆっくりと珈琲も頂いた。時間を掛けて食べることが出来て満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2020年01月29日 16:31:07

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたみたいでスタッフ一同喜んでおります。  これからもお客様に満足していただけるように努めてまいります、又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

    営業副支配人 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 14:30:12

新しいホテルではなかったけど、ゆっくり出来、ペットも一緒だったのでペットのゲージの中の様子がスマホで見れるようになっていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2020年01月09日 16:05:40

この度は数ある旅婚より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ワンちゃんとご一緒のご旅行はご満足頂けましたでしょうか? 大切な家族の一員ですので出来る限り快適な設備にしております。
又のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

   営業副支配人  松永 隆

総合4

夜の盗賊団0427さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

夜の盗賊団0427さん [40代/男性] 2020年01月02日 22:58:51

家族5人でゆっくりとした時間を過ごすために2泊3日で利用しました。夕食は年末ということもあり混雑していましたが、30分毎に時間調整がされており、子供たちの目当てであるカニも思う存分食べることができました。朝食時には少し待たされることもありましたが、温泉も何度も入り、部屋でゆっくりと過ごせてよかったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2020年01月09日 15:53:51

この度はご利用ありがとうございました。
お食事ではお待たせを致したみたいで誠に申し訳ございませんでした。 少しでもスムーズにできるよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひ夏の海水浴にもお越しください、スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 10:14:41

とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2020年01月09日 14:09:14

この度は楽天トラベル様を通じてご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めののお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります、これからもお客様の笑顔の為に努めてまいります。
又のお越しをこころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

   営業副支配人 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 12:45:36

大きなホテルで、到着した時の対応もよかったです。
ご飯も大変満足しました。
あとは、帰りの対応も、
もう少しきちんとしてくれたならば、満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年11月21日 10:01:51

この度はご利用ありがとうございました。
お帰りの際のご対応が悪く申し訳ございませんでした。満点の評価が頂けるように教育を徹底いたします。次回お越しの摂は満点を頂けるようこころよりお待ち致しております。
口コミ投稿ありがとうございました。

   営業副支配人 松永 隆

総合4

くにやん9203さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

くにやん9203さん [40代/男性] 2019年11月06日 09:59:07

お風呂が広く綺麗で家族も喜んでました。
朝食のバイキング、ウィンナーやパンもあればいいなと家族が言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 21:41:06

全体的に対応してくださる方が愛想がない。部屋はトイレ、風呂が古い。温泉は大浴場とサウナ、露天風呂のみ。バイキングはおいしかったがデザートに3種類くらいの果物しかなくケーキ系がないこと、モーニングはご飯系のみでパンが全くなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年10月29日 21:32:06

この度はご利用いただきましたまことにありがとうございました。
愛想が無かったとのご指摘、申し訳ございませんでした。 社員教育には力を入れておりますが一からし直します。
またお料理のご指摘も調理部に伝え改善に努めさせます。
これからもお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努力致します。 
又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
   営業副支配人 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 08:02:52

食事がとても美味しかったです。海が荒れていたので、プールで楽しませてもらいました。施設は古い感じですが、キレイですし、十分楽しめました。境港も近いので観光に良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:00:07

この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに海が荒れていて残念でございました、プールでお楽しみ頂けたみたいで宜しかったです。
当館は館内清掃にも力を入れております、特にガラスを多く使っておりますので出来る限り毎日磨いております。
又のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人 松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 13:21:36

駐車場の出迎えからサービスが行き届いてました。今月頭に行った和歌山の旅館のサービスが酷かったので、当たり前のことまで良く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:08:14

この度は数ある旅館より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
喜んで頂けた投稿をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
お客様の声を励みにスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

 営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
海にプールにバイキング!夏休み満喫ファミリープラン♪1室4名利用でお1人様9,750円別!特典付き☆
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(ルームチャージ)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 10:21:44

子供が一緒だったのでプールのある旅館を探しました。
海でも遊べて、チェックアウト後もプールで遊べて子供連れにはオススメです。

お料理も鳥取の特産物が多く使われていて、バイキングも家族に好評でした。

ただ、写真とホテルのイメージ写真が違って少し残念なところもありました。

一番気になったのはエアコンのホコリが気になって。

見えないところもお掃除がいきとどいているといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:12:40

この度はご利用ありがとうございました。
ご指摘をいただきましてありがとうございました、清掃担当に伝え掃除の徹底を計ります、申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人  松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 17:23:56

部屋の玄関が狭くスリッパを脱いだり履いたりしにくい。それ以外は概ね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:17:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 改善を検討致します。
お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同これからも努めてまいります、又のお越しをこころよりお待ちいたしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人  松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 12:20:30

家族で利用させてもらいました。
料理のバイキングは蟹もあり、子どもたちは喜んでおりました。ただ、デザートが果物しかなく、アイス、プチケーキなど少しあればいいのかと思いました。
でも、全体的に、満足しました。また、次も泊まりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:20:59

この度は数ある施設より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました点は早急に調理部に伝え改善・検討をさせていただきます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

   営業副支配人  松永 隆

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 09:34:07

7月23日に家族で宿泊しました。部屋は広く過ごし易かったです。食事もバイキングプランになってますので子供が食べれる料理も揃えられ、美味しくいただきました。海水浴場まで近く入り口に簡易シャワーも設置してあったのもgoodでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年08月28日 15:24:04

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またうれしい投稿をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
お客様の声を励みにスタッフ一同これからも努めてまいります。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人  松永 隆

総合4

ななちゃん ちぃちゃんさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

ななちゃん ちぃちゃんさん [40代/男性] 2019年07月19日 21:46:28

出張で利用させて頂きましたが、とにかくお風呂が良かった
またレジャーでも是非利用してみたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年07月21日 20:39:33

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたみたいでスタッフ一同喜んでおります。
夏休みに入り皆生温泉は海水浴のお客様で賑わっております、次回はご家族・ご友人でのご利用をこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

 営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスプラン◇洋室シングルまたはツイン◇【最安値】おひとり様OK♪
ご利用のお部屋
【洋室<シングル・ツイン>】

総合4

zico jwhfn724さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

zico jwhfn724さん [50代/男性] 2019年06月03日 20:42:42

6月1日に宿泊しました。車を止めると従業員の方が車まで来て下さり、荷物を運んでくれました。フロントの方、案内の方もとても丁寧な対応で良かったです。温泉も広くてゆっくり出来ました。(スリッパが他の宿泊者と間違わないように印をつけるのも良かったです。)
夕食のバイキングも美味しかったし、朝食も美味しく頂きました。建物は新しくないですが掃除も行き届いており、従業員の気配りが行き届いている宿だと思います。朝の出発のお見送りありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年06月20日 19:31:33

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたみたいでスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

  営業副支配人 松永 隆

総合4

マツ1963さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

マツ1963さん [50代/男性] 2019年03月28日 17:37:56

レジャーとして利用する宿としては最高、
米子市街地から遠いのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月28日 21:34:16

ご利用ありがとうございました。
米子市中心部からは少し離れておりますが、米子駅から車で15分・バスで20分の距離でございます。
ぜひ次回は夏の海水浴でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

 営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
温泉旅館にひとり旅&ビジネスにも♪1泊朝食バイキング付き≪お部屋おまかせ≫
ご利用のお部屋
【おまかせ客室】

総合4

NORI-KOU-1115さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

NORI-KOU-1115さん [50代/男性] 2019年03月18日 16:44:50

和モダン・THE HORIZONに宿泊させて頂きましたが、部屋も広くとても綺麗で良かったです。食事も夕・朝とも大変美味しかったです。大浴場も広くゆっくり入れました。一つ残念なのが部屋のお湯が中々出てこなくて困りました・・・
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月28日 21:21:02

この度はご利用誠にありがとうございました。
和モダンのお部屋はリニューアル致しました新しいお部屋でございます、ご満足いただけてうれしく思います。 お湯が中々出なかった事は大変申し訳ございませんでした、早速点検を行います。
ぜひ皆生温泉をお越しの節は当館をご指名いただきますようお願いいたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。  口コミ投稿ありがとうございました。

    営業副支配人 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
当館人気NO,1☆ズワイ蟹も食べ放題!!約40種類の和テイスト「会席まるごとバイキング」プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダン・THE HORIZON☆海側和室+ベッド】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 08:59:26

よ か で す

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2019年03月02日 07:49:19

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足頂けたみたいで誠にうれしいかぎりです、これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
    営業次長 松永 隆

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスプラン◇洋室シングルまたはツイン◇【最安値】おひとり様OK♪
ご利用のお部屋
【洋室<シングル・ツイン>】

20件中 1~20件表示

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