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秩父西谷津の湯 里山香ぐはし 宮本の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
小さい子供がいるため、貸し切り風呂があるということで予約しましたが、チェックインの際にその日の貸し切り風呂はすべて埋まっているため利用できないと言われました。プランには内線電話で貸し切り風呂の時間を要予約となっているのですが、夕方のチェックインで貸し切り風呂の予約が埋まっているのであれば、事前に予約できるようにしていただきたいです。また、夕食はいろり会席だったのですが、鮎の塩焼きの他がピーマン2個としいたけ2個だったのですが、せっかくいろりで焼いていただけるのであれば、もっと他の野菜や他の食材も食べてみたかったです。ピーマン2個、しいたけ2個は味気ないと思います。お野菜自体は美味しかったし、他のお料理も美味しかったので、いろりの部分が残念でした。
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この度は宮本の湯へお越しくださいまして誠にありがとうございました。貸切風呂はチェックインからチェックアウトまでご入浴可能で限定プランとなっておりますが人気の時間帯などがあり、ご希望のお時間にご入浴できなかったようで誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。囲炉裏のお料理は素材の味を活かすためこのような焼き物にしておりますが、検討させて頂きます。今後もお客様に満足いただけるようより一層のサービスの改善に努めて参ります。フロント
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投稿者さんの 秩父西谷津の湯 里山香ぐはし 宮本の湯 のクチコミ
小さい子供がいるため、貸し切り風呂があるということで予約しましたが、
チェックインの際にその日の貸し切り風呂はすべて埋まっているため利用できないと言われました。
プランには内線電話で貸し切り風呂の時間を要予約となっているのですが、
夕方のチェックインで貸し切り風呂の予約が埋まっているのであれば、
事前に予約できるようにしていただきたいです。
また、夕食はいろり会席だったのですが、鮎の塩焼きの他がピーマン2個としいたけ2個だったのですが、
せっかくいろりで焼いていただけるのであれば、もっと他の野菜や他の食材も食べてみたかったです。
ピーマン2個、しいたけ2個は味気ないと思います。
お野菜自体は美味しかったし、他のお料理も美味しかったので、
いろりの部分が残念でした。
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この度は宮本の湯へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
貸切風呂はチェックインからチェックアウトまでご入浴可能で限定プランとなっておりますが人気の時間帯などがあり、ご希望のお時間にご入浴できなかったようで誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。囲炉裏のお料理は素材の味を活かすためこのような焼き物にしておりますが、検討させて頂きます。
今後もお客様に満足いただけるようより一層のサービスの改善に努めて参ります。
フロント