この度は数あるお宿より宮本の湯をお選びくださり誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

広いお部屋でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけた御様子、大変嬉しく存じます。
お二階には12畳広縁付のお部屋もご用意しております。秩父にいらした際には是非こちらもご利用いただけましたら幸いでございます。

お食事処でございますが皆様にお食事を楽しんで頂けますよういろいろと試行錯誤しておりますが行き届かず申し訳ございませんでした。
また、アルコールのグラスでのご提供等ご提案ありがとうございます。お楽しみいただけますよう考えて参りたいとおもいます。
秩父地元の美味しいお酒を楽しんでいただけていましたら幸いでございます。
　
春には桜の名所もございますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

秩父・西谷津温泉　　　宮本の湯　フロント

この度は、数多くあるお宿の中から宮本の湯をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿も感謝致します。

お食事は、料理長が厳選した地元の食材を使用しております。
秩父ならではのお料理をお楽しみいただけましたでしょうか？

秩父は自然豊かな場所でございます。
直営農園　秩父ふるさと村には、ヤギやうさぎなどの動物や、スタッフが育てている野菜畑がございます。
田舎の風景を見ながらのお散歩もいいですよね。
別料金でピザ作りやエサやりなどを体験することができます。思い出作りにもおすすめです。

ホタルプランは、カップルやお子様連れの方に大変人気のあるプランでございます。
例年、6月下旬から7月上旬にかけて見られます。
幻想的な光に包まれて日頃の疲れを癒せましたでしょうか？

また来年もお待ちしております。


秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見を頂戴し、早速、担当させていただきました者に、伝えました。
囲炉裏料理のプランでございましたので、少し多めにお時間を要してしまいますが、遅いとお感じになられては、楽しいお食事も間が抜けてしまいますよね…。申し訳ございませんでした。
目配りを更に意識するよう注意致しました。

枕が合わず、熟睡できなかったとの事で、大変心苦しく思っております。
日差しの件や枕につきまして、くつろげる空間作りをご提供できるように検討して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。

お食事に大満足との事で、何よりでございます。
接客につきましても、お褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。この喜びを糧に更にご満足頂けるよう精進して参りたいと思います。

また、貴重なご意見のシャワーと鏡の位置につきましては、参考にさせて頂くと共に、設計士に報告させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。

貸切風呂、ご満足頂けて良かったです。
接客につきましても、お褒め頂きましてありがとうございます。

お食事がご期待に添えなかったとの事、誠に申し訳ございません。調理部も大変落胆しております。
貴重なご意見を、今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊を頂き、また口コミ投稿も誠にありがとうございました。

秩父旅が、楽しいものになったとの事、ドライバーをお褒め戴き、またお部屋やお風呂をご堪能されたご様子で、こちらも大変嬉しい限りです。

しかし、仲居の対応や振る舞いにご不快になられたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

空いた器を下げない、乱暴に置く、他のお客様と対応が違う等、気配りが足りなかったと思われます。お客様を常に意識して行動するよう、担当した者だけでなく、接客係り全体に通達致しました。

さて、夕飯係りと朝食係りは別の者でしたが、2人ともハァハァしておりましたでしょうか。階段もなく、厨房から離れてる訳でもございません。
担当致しました2人の者に確認しましたが、マスクは勿論苦しい時もあるが、息切れする様な場面はなかったと申しておりました。
ご心配を戴きありがとうございます。
１日も早く、マスクなしでも不安なく接客ができる日が待ち遠しい限りです。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

囲炉裏料理は当館のプランでも、とても人気があります。囲炉裏も珍しく、炭の香りや炭火の炎でも癒されいただけます。
また、鮎の塩焼きは、追加注文されるほど、人気でございます。他のお料理もご堪能頂けたご様子で何よりでございます。

売店のアルコールですが、未入荷や売り切れ等と重なってしまったと思われます。大変失礼いたしました。
補充には十分注意してまいります。
売店の缶のアルコールラインナップは『ビール』『ウーロンハイ』『レモンサワー』『グレープフルーツサワー』『ハイボール』『梅酒』等となっております。入荷状況によっては、変わる場合がございますが、取り揃えております。ご参考になれば幸いです。

西武秩父駅から車で20分かかりますが、より近くに秩父の山を感じていただけます。

旅行支援の割引も間もなく終了してしまいますが、機会がありましたら、またぜひお越し頂ければ幸いです。
またのご来館お待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで、何よりでございます。

電子クーポンのご説明に誤りがあったとの事で、大変申し訳ございません。お使いいただけなかったのでしょうか。
埼玉県の事務局から送付される書類をよく読み、各自理解した後に、わからない事などを共有解決しながらお客様対応をさせていただいておりますが、不足があったとは大変残念でなりません。
できる事でしたら、どの説明が間違えていたのかお教え頂ければ、幸いでございました。
大切なクーポン券を、本当に申し訳ございませんでした。

女将　大久保めぐみ

この度は、宮本の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用いただいた８畳のお部屋は、館内にあるお部屋の中で１０畳を除いて、唯一階段の上り下りをせずにお風呂に行けるお部屋でございます。
また、天井や梁など昔ながらの雰囲気を感じられるお部屋となっております。

お風呂とお料理、ご満足いただけたようでなによりでございます。
国技館をモチーフとした「土俵露天風呂」と、四季折々の大自然に囲まれた、開放感あふれる「岩肌露天風呂」どちらもお楽しみいただけたでしょうか？
お客様がいつでも好きなタイミングでご利用いただけるように、夜通し開いております。

送迎バスもご利用いただきありがとうございます。
駅から宿まで車で１５分～２０分ほどかかるため、電車でお越しくださる方に向けてご送迎させていただいております。
お時間はチェックインが１５時からのため、１５時または１６時とさせていただいております。

売店についての貴重なご意見いただきありがとうございます。
どんな種類を増やしたらさらに充実するのか等、社内で検討致します。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は、数あるお宿の中から宮本の湯をお選びいただきありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

当館のサービスやお料理、ご満足いただけたようでスタッフ一同、嬉しく思います。

お部屋の窓からは秩父の自然豊かな秩父の景色が見えたり、小さな庭園があったり、そのお部屋により様々な楽しみ方がございます。

お料理は、料理長が厳選した旬の食材を使用し、田舎ならではのお料理となっております。
また、当館には創作懐石プランや、お食事処にある囲炉裏で、魚や野菜を焼いてお出しする囲炉裏懐石プラン、創作懐石に牛のサーロインステーキが付いたプラン、季節限定のプランなど多数ご用意しております。
また次回お越しいただく際は違ったプランもご検討くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様も土俵風呂を喜んでいただけたご様子で、なりよりでございます。
土俵風呂の脱衣所の力士の写真等の数も増えております。
機会がございましたらまたご来館くださいませ。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は、宮本の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のお食事にご満足いただけたようで嬉しく思います。
地産地消で旬の食材を提供させていただいております。
季節によってメニューも変わりますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は数あるお宿の中から宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿、重ねて感謝申し上げます。

お食事会場は、コロナ渦であったことや、お客様同士が見えないようスタッフで工夫して設置し、落ち着いてお食事いただけるようにしております。

温泉の効能ですが、脱衣所にはございませんが出入り口付近に掲載しております。
貴重なご意見をありがとうございます。

Wi-Fiがお使いづらかったようで申し訳ございません。
当館は山に囲まれた場所にあるため、少々電波が通りづらくなっているようです。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

またのお越しをお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は、宮本の湯をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご利用頂いたお部屋がカビ臭かった件、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに確認するよう伝え、早急に処理いたしました。
お料理は、料理長が食材を厳選し、その時期に合ったものをご提供させていただいております。また違った季節にもお越しくださいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。


秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

このたびは、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、御礼申し上げます。
お料理等、大満足とのお言葉、大変うれしく、何よりでございます。
しかしながら、滞在が不愉快なものになってしまったとの事で、大変心苦しく思っております。
団体様への周知や時間の配慮など、行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
女将　大久保めぐみ

いつも宮本の湯をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋は、広すぎず落ち着きますよね♪
また、縁側から見る小さな庭園は、日本の和を感じられます。

大浴場ご満足いただけたようでなによりでございます。
「岩肌露天風呂」と「土俵露天風呂」それぞれ違った雰囲気のお風呂を、男性女性どちらもお楽しみいただけます。

当館には囲炉裏懐石プランや牛サーロインステーキが付いたプラン、季節限定のプランもご用意しておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

このたびは、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿も感謝申し上げます。
当社社長が10年前まで現役のお相撲さんでしたので、お師匠さんをはじめ現役のお相撲さんなど、多くの関係者の方にご利用いただいております。
姉妹館の宮本家では、化粧まわしなども展示しておりますので、ぜひ次回は宮本家へも足を運んでみてください。
またのご利用をお待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

この度は宮本の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
　
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
構造上となってしまいます。申し訳ございません。
またのご来館心よりお待ちしております。

宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯の御宿泊、誠にありがとうございます。

秩父盆地の中でございますので自然が豊かで静かなところでございます。。

お食事もお楽しみいただき、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子嬉しく存じます。
秋の紅葉も綺麗ですので是非、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宮本の湯　フロント