この度は、宮本の湯にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、クチコミ投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

宮本の湯でのお時間を楽しんでいただけたご様子で、嬉しく思っております。
甘酒は、寒いこの時期にお越しいただいた方へのお礼の気持ちでご用意致しました。サプライズでの企画でございます。

お部屋には、この冬からコーヒーも追加致しました。お部屋でのお時間を快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

ご自分で収穫した白菜、大根のお味はいかがでしたでしょうか。
去年に続き、今年もふるさと村での収穫体験をサービスでお付け致しました。
自然が相手ですので何とも申し上げられませんが、夏野菜の頃と冬と、このようなサービス券を配布している時期がございます。
その時には、新着情報などでご案内を致しますので、是非またお越し下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、ご宿泊頂きまして、心より御礼申し上げます。

お食事に大満足との事で、何よりでございます。
接客につきましても、お褒め頂きましてありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。この喜びを糧に更にご満足頂けるよう精進して参りたいと思います。

また、貴重なご意見のシャワーと鏡の位置につきましては、参考にさせて頂くと共に、設計士に報告させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

女将　大久保めぐみ

このたびは、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで、何よりでございます。

電子クーポンのご説明に誤りがあったとの事で、大変申し訳ございません。お使いいただけなかったのでしょうか。
埼玉県の事務局から送付される書類をよく読み、各自理解した後に、わからない事などを共有解決しながらお客様対応をさせていただいておりますが、不足があったとは大変残念でなりません。
できる事でしたら、どの説明が間違えていたのかお教え頂ければ、幸いでございました。
大切なクーポン券を、本当に申し訳ございませんでした。

女将　大久保めぐみ

この度は、宮本の湯にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
おもてなしについてのたくさんのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
当館のお料理やサービス等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
このお言葉を励みに、より良いサービスとなるよう努めて参ります。

しかしながら、夜間からご出発までの間、ごゆっくりしていただけなかったとの事で、大変心苦しく思っております。
お客様全員が気持ちよく宿で過ごしていただけるよう工夫して参ります。

また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は、数あるお宿の中から宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当館は、料理長が厳選した、地元の食材を使用した田舎ならではのお料理をご提供させていただいております。
お気に召していただけたようでなによりでございます。
その季節にあった食材を使用しているため、次回はまた違った時期にお越しくださいませ。

大浴場の「土俵露天風呂」は、元力士である当主考案の、国技館をモチーフとしたものとなっております。
他にはない、当館でしか入ることのできない自慢のお風呂でございます。
夜になるとライトで照らされ、そこから見る満点の星空は、疲れた心とからだを癒してくれます。
脱衣所に力士の写真を掲示していたり、出入り口には横綱・武蔵丸光洋関より寄贈された綱が飾ってあったりと、相撲好きの方は特に楽しんでいただけます。

また機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

このたびは、宮本の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理や接客にご満足頂けたご様子で、なりよりでございます。
これを励みに、更にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となり精進して参りたいと思います。

さて、大浴場では寒い思いをされてしまい、誠に心苦しく思っております。
冬季は換気の間隔を短くしたり、弱にしたりと思考錯誤しておりますが、何分、寒い地域でございますので、一瞬で冷えてしまいます。
一度にたくさんの方に入って頂きますと湯気が充満し、温まるのですが、こちらも現在は、少ない人数で入って頂いており、余計寒かったと思われます。
引き続き、しっかり換気しながらも寒くならないよう、試行錯誤して参りたいと思います。

暖かい季節にも、ぜひいらしてください。
新緑を見ながらの入浴も、癒されます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

宮本の湯　女将　大久保めぐみ

この度は、宮本の湯をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
当館のおもてなし、ご満足頂けたようでなによりでございます。

ご利用いただいたお部屋は、天井や梁など昔ながらの雰囲気を感じられ、広々とご利用いただけるお部屋となっております。
当館には他にもいろいろなお部屋タイプがございます。そのお部屋により外の見える景色も違うので、次回お越しいただいた際はまた違ったお部屋をご予約いただければと思います。

大浴場の件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
たくさんのお客様に広々とご利用いただけるよう、検討させていただきます。

より良いサービスとなるよう、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

このたびは、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、御礼申し上げます。
お料理等、大満足とのお言葉、大変うれしく、何よりでございます。
しかしながら、滞在が不愉快なものになってしまったとの事で、大変心苦しく思っております。
団体様への周知や時間の配慮など、行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
女将　大久保めぐみ

この度は宮本の湯をご利用頂きありがとうございます。

当館自慢の土俵露天風呂や、大自然に囲まれた岩肌露天風呂、お楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。

お食事も時期によって異なりますので、ぜひまた
違った季節にお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。


秩父・西谷津温泉　宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご案内が行き届かずお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。対面を控えておりますのでお電話で失礼いたしました。

また、お食事の際ごゆっくりとお召し上がりいただけず本当に申し訳ございませんでした。
改善に努めたいと思います。

またのご来館心よりお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯をご利用いただき誠に有難うございました。
地元でもなかなか手に入らない鹿肉でございます。秩父の美味しい地酒とご一緒にお召し上がりいただき好評価のお言葉嬉しい限りです。
館内は階段での移動となり大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宮本の湯　フロント

この度は数あるお宿の中から宮本の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

里山懐石がお気に召したようで嬉しく思います。
秩父ならではの里山素材や直営農場秩父ふるさと村で収穫した無農薬野菜を使用した里山懐石でございます。只今の時期には春の訪れを感じさせるタケノコなど今しか食べられない料理などお出ししております。

またのご利用従業員一同お待ちしております。
秩父・西谷津温泉　宮本の湯　フロント

この度は数あるお宿の中から宮本の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

夕食、朝食共に食器の用意が足らず申し訳ございません。今後このようなことが無いよう社内全体で改善に努めて参ります。

楽しい思い出となりましたこと嬉しく思います。
また、機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

秩父・西谷津旅館　宮本の湯　フロント

この度は数あるお宿の中から宮本の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

丹前が汚れていましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう社内全体で改善に努めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
秩父・西谷津旅館　宮本の湯　フロント

この度は数あるお宿の中から宮本の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

エアコンの件大変ご迷惑おかけいたしました。すぐに掃除いたします。

温泉成分表は脱衣所にはございませんがお風呂の入口付近に掲載されております。

お客様に満足いただけるようより一層のサービスの改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
秩父・西谷津旅館　宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

冷蔵庫の上のコップ、大変申し訳ございません。
今すぐに確認させていただきます。

長瀞の紅葉はいかがでしたか？
月の石もみじ公園、宝登山神社など見どころスポットになりますよね(*´▽｀*)

また、ふるさと村のお野菜大きいものが取れたようで嬉しく思います。野菜収穫体験以外にもピザ作り体験や竹細工づくりなど予約制とはなりますがやっておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。
お食事は、料理長が厳選した山の恵みや秩父ならではの里山素材、直営農場秩父ふるさと村で収穫した無農薬野菜を使用した里山懐石でございます。
ご満足頂けたようで光栄に思います。
露天では虫がたくさんいたようで申し訳ございません。
世界が大変厳しい状況ではございますがご自愛くださいませ。そして、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、恐縮でございます。
秩父は四季折々と異なるアクティビティやお花などの多くの楽しみ方があることが魅力の一つです。
冬の秩父も堪能できたようで嬉しく思います。

土俵露天風呂は当館にしかないオリジナルのお風呂でございます。ごゆっくりお過ごし頂けて幸いです。

ふるさと村の体験もご家族で素敵なひと時をお過ごしいただけたでしょうか？

是非また違う季節に違う体験に遊びに来てください(^^♪

まだまだ油断のできない世の中ではございますが、皆様も負けずとご自愛くださいませ。

秩父・西谷津温泉旅館　宮本の湯

この度は宮本の湯へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のクチコミ投稿にも感謝申し上げます。

24時間ゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。季節により異なる楽しみ方が秩父にはございます。お料理もシーズンにより異なりますので是非またお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

秩父・西谷津旅館　宮本の湯　フロント

この度は宮本の湯へお越しくださいまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉感謝申し上げます。
楽しいご旅行を少しでもお手伝いできたことを嬉しく思います。
季節によりお料理も変わりますので是非またお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

フロント