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皆生温泉 皆生グランドホテル天水 クチコミ・感想・情報

皆生温泉 皆生グランドホテル天水

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(280件)
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    皆生温泉 皆生グランドホテル天水のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.77
    • アンケート件数:280件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.69
    • 立地4.13
    • 部屋3.67
    • 設備・アメニティ3.51
    • 風呂4.18
    • 食事3.59
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    24件中 1~20件表示

    総合4

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月30日 18:28:22

    水に浮かんでいるようなバーとその周りで漂っている丸いライトが幻想的で素敵です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 08:09:22

    ご利用誠にありがとうございました。
    バーの周りの丸いライトは米子市の皆生温泉ライトアップの実証実験でございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるよう考えてまいります。
    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月29日 09:43:52

    朝食と温泉が◎。部屋の畳や設備の古さは感じられました。オトクなキャンペーン中だったので、お土産の購入もできて全体的に満足でした。私は和室でしたが、連れのグループが海側の和洋室で眺望と間取りがいいなと思いました。両方の部屋が見れてよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 08:05:24

    この度はご利用ありがとうございました。
    設備は若干古い部分はございますが、清掃・保守には力を入れております。
    今後もコロナ対策を万全に行い又のご利用をお待ちしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

       支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合4

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月20日 21:30:07

    家族で利用しました。
    スタッフの方の笑顔対応で、気持ち良く宿泊させていただきました。
    夕食は待ち時間もありましたが、朝食はとてもボリュームあって大変よかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 08:13:01

    この度はご利用誠にありがとうございます。
    又ご返信が遅くなり申し訳ございません。
    ご好評をいただきありがとうございます、特に朝食には力を入れてまいりました、喜んでいただけてスタッフ一同もうれしく思います。
    またのご利用をお待ちしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合3

    82yatsu82さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    82yatsu82さん [50代/男性] 2020年12月28日 23:22:46

    家族5人で観光の為利用しました。
    部屋は、日本海側ではなかったので残念でした。
    料理は、夜のバイキング形式は、品数が少なく天ぷらやステーキなどその場で料理してくれるが遅すぎて待つ時間が長すぎでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 15:04:38

    この度はご利用頂きましてありがとうございました。
    ご希望に添えなくて申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見を基に今後の改善に役立たせていただきます。
    ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
    又のお越しを心よりお待ちいたしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永 隆

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【大部屋】和室】

    総合3

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月21日 15:51:23

    全体的に普通でした。食事は指定時間に行ったにも関わらず10分ほど待たされた上に、鉄板で焼いてくれる肉など無くなっている食材があり、残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 15:08:26

    ご利用誠にありがとうございました。
    レストランではご対応が悪く申し訳ございませんでした。 今後はこの様なことのないようにスタッフに申し伝えます。
    これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永 隆

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【【大部屋】和室】

    総合2

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月20日 22:05:24

    夕食のバイキングは数年前に比べて種類も少なく悪かった。朝食も質が悪かった。食事会場もごった返してたし、コロナ対策とれてない。宿泊費用もGOTOで値引きあったから未だ良かったけど、当たり前の値段なら行く価値なし

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 15:12:13

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    コロナ対策ように料理内容、ご提供の品も改訂させていただきました。
    ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    お客様のご期待添えるようスタッフ一同努めてまいります。
    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永 隆

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合5

    はなちゃん2453さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    はなちゃん2453さん [50代/女性] 2020年12月14日 17:22:30

    お部屋は築年数を感じ古臭いですが
    Goto利用なのでそこは問題ではありません。夕食のブュッフェは期待してませんでしたが‥ごめんない。
    とっても美味しかったです。蟹は解凍ですが身はギッシリで満足。朝食もしっかり量がありどれも美味しかったです。温泉ももちろんお湯良し!スタッフさんも元気な挨拶で気持ち良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年12月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 15:15:51

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
    これからもお客さまの喜びを自分の喜びに換えてスタッフ一同努めてまいります。
    口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【おまかせ客室】

    総合4

    プルチェさんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    プルチェさん [40代/男性] 2020年12月11日 23:50:13

    雰囲気も良く、ゆっくり出来て良かったです。夏の天水も、気になって、また、来年の夏くらいに行ってみたいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 15:18:11

    ご来館誠にありがとうございました。
    是非とも夏もお越しいただき海水浴を楽しんでいただければ幸いです。
    またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

     支配人  松永 隆

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合5

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月30日 09:41:57

    結婚記念日で利用させていただきました。
    部屋やお風呂などの設備も綺麗で、食事もビュッフェ形式でしたが、しっかりコロナ対策もされてたので安心して過ごせました。
    夜は暗くて見えませんが、朝は部屋からも海が見えて景観も良かったです。

    売店が混み合ってる時、レジ対応されてるところに何人かが並んでいて待っていましたが、途中販売員さんが全然並んでいない方のレジ対応をし始めて時間がかかったので、並んだ人を優先対応していただきたかったです。

    結果的にはいい記念日を過ごせましたので、また機会があればお願いしたいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 15:21:49

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    大切な記念日が良い思い出になりました事嬉しい限りでございます。
    次回は夏の皆生温泉にもお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永 隆

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合5

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月14日 15:15:29

    食事がおいしく、静かできれいな部屋でした。部屋のお風呂はちょっと使いにくいですが、大浴場が利用できるので、問題はないです。当方は家族が目が悪いので、部屋のお風呂を利用しました。海がきれいでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 15:24:31

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉をいただき恐縮です。
    お客様の声を糧にスタッフ一同努めてまいります。
    またのご利用こころよりお待ちしております。
    口コミ投稿誠にありがとうございました。

     支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    平日限定のゆっくりおトク旅!! お気軽会席コースプラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合3

    とし坊7147さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    とし坊7147さん [60代/男性] 2020年11月09日 19:23:39

    食材、料理は美味しかった。配膳に問題あり。お造りが最後に配膳された。
    さしみは一番最初でしょう。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 07:51:54

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    ご指摘ありがとうございます。担当者には注意を致しまして教育をいたします。
    お客様のお言葉を糧にこれからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
    又のお越しをスタッフ一同ここよりお待ちしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

     支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    平日限定のゆっくりおトク旅!! お気軽会席コースプラン♪
    ご利用のお部屋
    【和洋室】

    総合3

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月02日 09:41:06

    GOto使って定価並の質でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 07:55:59

    ご利用誠にありがとうございました。
    お客様に喜んでいただける料理・サービスを心掛けこれからも務めてまいります。
    夏も皆生温泉は素敵なところです、是非ご来館をお待ちいたしております。
    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

     支配人  松永  隆

    総合4

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月25日 12:15:28

    部屋からは弓ヶ浜と日本海が一望できました。
    金曜日に宿泊しましたが、夜には打ち上げ花火も上がりました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 07:58:57

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    変わりゆく日本海の景色も当館の自慢の一つです・
    お部屋から・ロビー・大浴場と望めます。
    またのご利用お待ちしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

     支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和洋室】

    総合4

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月25日 09:11:32

    昔ながらの温泉旅館といった感じです。1階のロビー、水上ラウンジ、食事処など、素敵な雰囲気があります。売店も充実しています。スケールメリットを生かしたつくりとなっています。逆に言うと、団体さんもおります。
    夕食は売りにしているだけあり、なかなか豪勢で食べ応えがありました。
    ただ今回は部屋はおまかせプランを頼んで、旅館の意気込みみたいなものを試させてもらいましたが、これは落胆。4人で宿泊しましたが部屋は10畳、修学旅行のような寝床になりました。部屋は2階で目の前は1階の屋根。オーシャンビューは無理でした。トイレも狭く、壁紙ははがれていました。もう少し良い部屋が空いていればランクアップしてもらえたかも。
    皆生温泉は外まで出て車のお見送りをしている旅館が多く、フロントの前で御礼は言うよりは、それにプラスして外に出て手を振られた方がいいかもしれません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 08:02:16

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    ご指摘ありがとうございます。
    改善を行いお客様にもっと喜んでいただけるように努めてまいります。
    是非、夏の皆生温泉にもお越しください。
    口コミ投稿ありがとうございました。

     支配人  松永 隆

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【おまかせ客室】

    総合4

    しまごん773さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    しまごん773さん [50代/女性] 2020年10月24日 10:15:59

    食事の時やはりマスクをしてない人がいて不安でした。食べるとき以外はつけてほしかった。この時期だけど思いきってでかけてよかったです。温泉最高でした。食事もおいしかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 08:05:14

    ご利用誠にありがとうございました。
    ご指摘とお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
    まだまだコロナ渦は続きますが安全対策をキッチリ行い皆様のご来館をお待ちいたしております。
    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

     支配人  松永 隆

    総合4

    投稿者さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月20日 17:22:25

    境港に家族を送っていく途中で、せっかくならと一泊させていただきました。
    古さはありますが、りっぱなホテルでした。
    リピーターの方は食事はコロナ前はもっとすごかった、とコメントされていましたが、十分美味しくいただきました。
    また潮風はバンバン吹き付ける露天風呂もよかったですよ。
    とてもよい思い出になりました。
    ありがとうございました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 08:07:46

    ご利用誠にありがとうございました。
    嬉しいお客様にスタッフ一同大変喜んでおります。
    これからもお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
    またのご来館心よりお待ちいたしております。
    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

     支配人  松永  隆

    総合3

    ワールド5214さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    ワールド5214さん [60代/男性] 2020年10月20日 16:41:17

    食事が期待より悪かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 08:10:45

    ご利用誠にありがとうございました。
    厳しいご指摘ありがとうございます。
    ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    改良・改善を加えてお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
    この度は口コミ投稿ありがとうございました。

     支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合2

    ワールド5214さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    ワールド5214さん [60代/男性] 2020年10月19日 22:12:55

    バイキングで食べる物が無かった。
    境港も近くなので、期待したが、食べるものがなくて、最悪でした。
    刺身等少しは有ればよいと思いました。
    ネットが画像と全くちっがていました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 08:15:01

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    コロナ対策の為料理が一部変更いたしております、画像と異なり申し訳ございませんでした。
    今後はこの様なことの内容注意徹底をいたします。
    またのご利用お待ちしております。
    口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合4

    錦綿坊主さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    錦綿坊主さん [60代/男性] 2020年10月19日 19:56:30

    客室は少々古いが、スタッフの気遣いはトップクラス、料理の内容より気遣いの「おもてなし」が食事を美味しくしてくれる。
    露天風呂は、可もなく不可もなく、せっかくの立地を活かして男風呂だけでも冬の日本海を感じられるのなら、冬にも泊まりたいのだが。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月10日 08:18:05

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    ご指摘とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    これからもお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同努めさせていただきます。
    是非、夏の皆生温泉にもお越しください。
    口コミ投稿ありがとうございました。

      支配人  松永  隆

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】当館人気NO,1☆和テイスト「渚のおもてなし料理」プラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室7.5畳~10畳】

    総合1

    利さん5306さんの 皆生温泉 皆生グランドホテル天水 のクチコミ

    利さん5306さん [70代/男性] 2020年10月12日 17:17:22

    温泉旅館で、ありながらお湯の温度がぬるい。水勢いも弱い。寒かった。温泉旅館にわ行きたくなくなった。最低のところ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    皆生温泉 皆生グランドホテル天水 2021年05月08日 14:59:58

    この度はご利用誠にありがとうございました。
    ご期待に沿えず申し訳ございません。
    温泉の管理には注意をいたしておりますが、申し訳ございませんでした。
    今一度温度管理の徹底を指示いたします。
    今後は皆様に「いいお湯だった」といただけるように努めます。
    またのご利用お待ちしております。
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      支配人  松永  隆

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