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5.0
投稿日：2024-01-20 00:14:55
4.0
投稿日：2023-03-27 12:00:29
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投稿日：2023-02-11 11:19:05
3.0
投稿日：2022-10-24 23:35:19
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投稿日：2022-08-20 18:00:05
総合2
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来夢瑠ママさんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
6/10から高齢の母と２泊お世話になりました
朝晩の料理は和食もフレンチもとても美味しかったです
2日目の朝、水道が泊まりトイレの水は流れない洗面所の水も止まり作業員の方が直してくれました
2日目の夜中からエアコンもきかなくなり夜中だったので帰りフロントの女性に言いました
水道止まった事も一言フロントの人から謝って頂ければ良かったなーと思いました
料金が安いので仕方ないのかもしれませんが
露天風呂だけ、温泉で
露天風呂といっても回りと天井は全部おおってあるので何もみえず
雑草クモの巣だけが目につき温泉も泥臭いような…
もっと綺麗にすれば良いのにと思いました
ただ
静かです
人に会いたくない静かにぼーっとしたい時には良いかもしれません
トイレの便座
暖房なしなので冷たいです
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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中の設備の不備・フロントでの対応ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備面につきましては早急に修理し対応しております。スタッフの対応につきましてもお客様ファーストの精神を第一に更に教育致します。唯一ご満足いただけたお料につきましても、これで満足することなく更に相違工夫を重ねていきたいと考えております。
ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。