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南紀白浜リゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
禁煙部屋が空いておらず喫煙部屋だったのですが、お部屋に消臭スプレーがなく（探したが見つけられず）タバコの臭いがずっとしており、そこは辛かったです。私のように希望する部屋タイプが予約出来ない人のために、消臭スプレーを是非置いてほしいなと思います。お風呂はコロナの影響で、露呈風呂が閉鎖されていたのが残念でした。ただお食事はとても美味しく運んでくださる方も、感じがよく運んでこられるタイミングもバッチリでお食事は大満足です。朝はバイキング形式でしたがこちらも美味しかったです。館内、いたるとこにアルコール消毒が置いてあり感染対策されているホテルだと思います。
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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お部屋の件では、ご意見いただきました通りお部屋への消臭スプレーの設置を検討したいと思います。ご到着前までに禁煙・喫煙のご希望を出来るだけ対応できるような仕組みも再検討して参ります。お食事につきましてはご満足頂けたご様子でありがとうございます。レストランスタッフにもこちらのお言葉を伝えております。今後も引き続きサービス向上に向け努めてまいります。これから本格的な観光シーズンとなります。熊野古道散策には最高の季節となりますので、ぜひ又のご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 南紀白浜リゾートホテル のクチコミ
禁煙部屋が空いておらず
喫煙部屋だったのですが、お部屋に消臭スプレーがなく（探したが見つけられず）タバコの臭いがずっとしており、そこは辛かったです。
私のように希望する部屋タイプが予約出来ない人のために、消臭スプレーを是非置いてほしいなと思います。
お風呂はコロナの影響で、露呈風呂が閉鎖されていたのが残念でした。
ただお食事はとても美味しく
運んでくださる方も、感じがよく運んでこられるタイミングもバッチリでお食事は大満足です。
朝はバイキング形式でしたが
こちらも美味しかったです。
館内、いたるとこにアルコール消毒が置いてあり感染対策されているホテルだと思います。
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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の件では、ご意見いただきました通りお部屋への消臭スプレーの設置を検討したいと思います。ご到着前までに禁煙・喫煙のご希望を出来るだけ対応できるような仕組みも再検討して参ります。
お食事につきましてはご満足頂けたご様子でありがとうございます。レストランスタッフにもこちらのお言葉を伝えております。今後も引き続きサービス向上に向け努めてまいります。
これから本格的な観光シーズンとなります。
熊野古道散策には最高の季節となりますので、ぜひ又のご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。