バブル当時に建てられた宮殿の様な建物ですね
古さは否めませんが頑張ってますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年12月

12月5日に宿泊しました。建物が古く、ゴルフ客が多いので、扉を開けっぱなしの客がいて
マナーが悪いと思いました。
コロナ感染症対策で露天風呂・サウナ閉鎖で温泉は楽しめなかったです。
料理は、ゆっくりコースが出てきて席が寒かったです。
初めて南紀白浜へ行きましたがホテルをもっと良く調べてゴルフ以外の人はおすすめしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

高級感のあるシックなホテルです。
古さは否めませんが、外国のホテルに居るような気分に浸れます。

ゴルフ場併設のホテルなので仕方ないのかと思いますが、大浴場がゴルフコースの出発と到着のゲートのすぐ近くなので、宿泊だけの利用客としては少し恥ずかしく感じました。

それとゴルファーは「男性客＞女性客」だからでしょうか、女性用が小さくて残念です。

コロナ対策で露天風呂は閉鎖されていますが、これは他のホテルが露天風呂をオープンしてるのでそろそろ対応されても良いのではないでしょうか。

そしてやはり宿泊客は男性が多いからか、アメニティーなど女性用が少ないのも気になります。
サービス面全般、もう少し宿泊のみの客、女性客の側に立って考えて頂けたらと思います。

お部屋はスイート。
広くてのんびり寛げて、ゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ベッドが少しかためでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋全体が暗くて少し怖い感じがしました
ユニットバスに入った時、アンモニア臭があり最悪な気持ちになりました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

3連休に伺いました。
フロントの方のホスピタリティが素晴らしく、快適に過ごすことができました。
館内がヨーロッパ風でおしゃれで、卓球やビリヤードもできるので大人から子供まで楽しむことができると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

部屋は少し古い感じでしたが、ゆっくりと過ごせました。
また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

南紀旅行のため三泊いたしました。さすがに古さは隠せないホテルでしたが、スタッフの対応やお部屋の掃除や食事等でカバー「気持ち良く過ごす事ができました」と言いたかったのですが、３日目の夜１０時３０分頃に大浴場に言ったさいに、年輩の女性従業員二人がおしゃべりをしながら着替え？身支度？をしていました。明らかに更衣室で作業をしていると言う状況ではなかったです。ホテルの制服や作業着も着ていなかった。３日目の夜にして、非常に不愉快な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

GWにアドベンチャーワールドに行く際に利用しました。
外観は古く、少し不気味な怖さがありました(笑)

食事や部屋などは普通でしたが、大浴場を利用している際にとても不愉快なことがありました。
大浴場に入っていると、浴槽近くからゴキブリが出てきました。山奥ですので、出てくることは仕方ないかと思い、スタッフを呼ぼうとしましたが、呼ぶための内線や電話などが見当たりません。サウナの中には緊急用のボタンがありましたが、そこまで大げさにはしたくないので、内戦などを探しましたが、見つかりませんでした。
私が見落としただけかもしれませんが、一目でわかるようなところにないことは危険ではないですか？
私はスポーツクラブに勤務している身で、ご年配の方がよく脱衣所で体調を崩されている現場に遭遇します。脱衣所は危機管理が重要な場所だと思いますが、ここのホテルは何も対策を
していないのでしょうか？
もし、誰かが倒れた場合、助けをすぐに呼べないと思います。

内線が見当たらないため、近くの宿泊客にお願いし、フロントに伝えてもらいましたが、すぐ来ると言いながらも5分以上かかってから清掃の方が来られました。
遅い時間でしたので、人員が不足していたのかもしれませんが、そのような対応にとても
怒りがこみ上げました。

一生泊まりたくないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

GWの混雑時だったからか、フロントの対応がイマイチ。部屋は電話台の後ろに食べ物の固まりがあり、窓はホコリだらけ。妻との初旅行（当時は朝日リゾートホテル）で利用した際は満足でしたが、15年目の記念に泊まりましたがホテル名も変わったせいか残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ゴルフをしないのですが、年末年始に宿泊できて有難かったです。女性以外のスタッフの方々はとても丁寧でした。食事は、朝食だけを選択しました。ＢＧＭでも流れていると良いと思いました。特別感はなく地味でしたが、普通に美味しくいただきました。お正月のお煮しめは残念ながら何かを解凍したかのようなお味でいただけませんでした。年季を感じますが、お掃除が行き届いていて清潔で安心できました。禁煙室でしたが、何故か煙草の匂いが時折気になりました。消臭スプレー・湯沸かしポットが部屋にあり、またフロアー設置の製氷機を無料で使用でき、大浴場に置いてあるタオルを使用でき、有難かったです。露天風呂・サウナは、他の施設では既にオープンしているのに、閉鎖しているのは、コストがかかるからなのかな、と思いました。宿泊者が多すぎず、静かに過ごせたのが、何よりも良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

停電になったが、何の説明もなく風呂も入れない状態になっていた。
朝食も、薄暗いなかでの食事に。。。
部屋もそうだが、ホテル全体がカビ臭かった。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋の照明が暗かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

アドベンチャーワールドに行く際に利用しました。
・部屋は広々としていてゆっくりできましたが、掃除が行き届いていないところが随所に感じられました。残念でした。
・夕食朝食ともにバイキングでしたが、可もなく不可もなくといった印象。
・最寄り駅から離れているにも関わらず、送迎等のサービスがないのはいかがなものかと。車がない場合は不便です。
・大浴場はよかったですが、脱衣所が昔の銭湯スタイルで、セキュリティに少々不安を覚えました。
白浜近辺の宿泊施設に比べて安く宿泊することができたのでよかったですが、今度白浜の方に遊びに行く際は他の宿泊施設を利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月