この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたシングルプランはツインのお部屋をお一人様でゆったりとご利用頂けるプランとなっておりますので、ビジネスでのご利用のお客様にはご好評いただいております。昨年末まではサウナ・露天風呂を休止しておりましたが、現在はOPENしております。ぜひ次回はサウナをお楽しみくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まずはお部屋の臭いの件につきましては大変申し訳ございませんでした。早急に原因を調査しまして対応致します。ご朝食のバイキングでのご提供に伴い、出来る限りの安心・安全を検討し、対応させて頂きました。今後もレストランに限らず館内での安心・安全を常に心がけ、サービスのご提供を行って参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在をごゆっくりお過ごしいただけて安心致しました。
引き続き、安全対策を十分に行いながら、出来る限りのサービスのご提供に努めて参ります。
春から初夏へと和歌山を楽しむには最高のシーズンとなります。
是非、又のご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました、照明・部屋着につきましては今後検討して参ります。
桜の季節を迎え、ゴルフの本格的なシーズンとなりました。ぜひ又のご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きましたレストランの寒さ対策につきましては大変申し訳ございませんでした。急な冷え込みに対応出来ず、折角のお食事をゆっくりとお楽しみ頂くことが出来ずお詫びいたします。益々冬の寒さが厳しくなってきましたので、早急に更なる対応を致します。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食の内容につきまして調理担当へご意見を伝えまして検討いたします。コロナ禍の中お越しいただき、浴場も満足にご利用いただけに中、お食事が唯一のお楽しみだと思っております。ご満足いただける物がご提供できるように努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

古い施設ではありますが、合格ラインのお言葉を頂きまして感謝いたします。今後もメンテナンスを行いながら古い中にも落ち着いてお寛ぎ頂ける空間のご提供を心がけて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数々のご意見を頂きまして本当にありがとうございます。お食事の内容につきましては調理担当へ伝え検討いたします。サウナに関しましても出来るだけ早いタイミングでのオープンを検討して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

コメント頂きましたベッドにつきましては各部屋の状況を確認を行い、改善が必要なお部屋から検討して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊・ゴルフ共にご満足頂けてありがとうございます。
クラブハウスがホテルになっているためご宿泊されてからのゴルフプレーはゆったりとお過ごしいただけると思います。現在最高のゴルフシーズンでございます。ぜひ又のご来館をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

食事やゴルフにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。夏も終わりゴルフシーズンがやってきました。過ごしやすい季節の中のゴルフは格別です！又、秋は食欲の秋でもあります。美味しい食材の多い季節です。ぜひ又のご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ゴルフ場併設のホテルの為、自然の中に建っておりご移動にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。館内でご用意出来るものを再検討したいと思います。又、タバコの臭いにつきましても喫煙ルームでも出来る限りの消臭清掃を心がけて参ります。
頂いたご意見を館内で共有し、改善に努めます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

まずはごゆっくりいただけたご様子で大変嬉しく思います。女性大浴場のマッサージチェアにつきましては今後検討して参ります。

これからはみなべ町の南部梅林も始まり、南紀に春の声が聞こえてくる季節となります。ぜひ又のご来館をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

まずはお寒い中ご来館いただきまして本当にありがとうございます。少しでもお喜びいただけたのであれば嬉しく思います。

ご指摘いただきましたフロントでのご対応につきまして、ご意見の通りホテルの顔となるフロントの対応はホテルの象徴となりますので再度気持ちを込めた接客を心がけ、ホテルの象徴である自覚を持たせる事に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

それでは、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事もお部屋もご満足のコメントをいただきましてありがとうございます。ゴルフ場の中に建つホテルのため周辺は自然に囲まれておりますのでゆっくり静かにお過ごしいただけると思います。夜には天気が良いと一面の星空もお楽しみいただけます。ようやく夏の終わりも感じ秋の気配が近づいて来ました。これからのシーズンは本格的なグルメを楽しめる季節になります。ぜひ又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事・お風呂ともにご満足いただけたご様子で、お風呂には大満足のお言葉まで頂き感謝いたします。食欲の秋も近づき、いよいよ10月よりコース料理を大幅リニューアルいたします。これまで以上にグルメをお楽しみいただける宿を目指し、更に精進いたします。ぜひ又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

和歌山旅行がお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。露天風呂の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早急に対応を検討いたします。

夏本番を迎え、南紀は盛り上がっています。ぜひ又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子様もご満足いただけたご様子で安心いたしました。お子様連れのお客様にも気兼ねなくお泊りいただけるよう更に工夫していきたいと考えております。来月には室内プールも解放いたします。夏本番の南紀へぜひ又お越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました

お部屋・お食事共にご満足いただけて大変嬉しくコメントに感謝いたします。今後もご満足いただけるサービスのご提供を継続してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在もご満足いただけましたようで嬉しく思っております。しかしソファーの劣化の問題などまだまだ改善が必要な部分がたくさんありますので引き続き改修・改善に努めて参ります。
これから益々過ごしやすい気候になってまいります。緑豊な熊野古道へ是非又お越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。