この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。クラブハウスがホテルになっており、ゴルフを兼ねてお泊りのお客様もたくさんいらっしゃいます。温泉のご提供が出来なかった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。お食事につきましては、ホテル自慢のグルメコースをお召し上がり頂き、ご満足頂けて嬉しく思っております。今後も快適でご満足頂けるホテルとして努めて参ります。
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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けてありがとうございます。引き続き安心・安全でお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。ぜひ又のご利用をお待ちしております。
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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。早急に原因を調査し、改善致します。お褒め頂きました点もより一層向上出来るように努めて参ります。
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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊がご満足頂けて安心致しましたが、頂きましたご意見も検討し、より快適にご宿泊いただけるように努めて参ります。又のご利用をお待ち申し上げております。
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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご感想頂きました通り、ホテルの立地は国道42号線沿いにあり、アドベンチャーワールド・熊野古道・串本方面等、各方面へのアクセスが便利でわかりやすくなっております。現在観光スポットの休業が多く今回のご旅行もお楽しみ頂けない所もあったと思いますので、状況が落ち着き気候の良いシーズンにぜひ又のお越しをお待ちしております。

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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたシングルプランはツインのお部屋をお一人様でゆったりとご利用頂けるプランとなっておりますので、ビジネスでのご利用のお客様にはご好評いただいております。昨年末まではサウナ・露天風呂を休止しておりましたが、現在はOPENしております。ぜひ次回はサウナをお楽しみくださいませ。

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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました点、接客業の基本として再度徹底して参ります。笑顔での接客を心がけ、お客様に笑顔になって頂けるよう指導していきます。

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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まずはお部屋の臭いの件につきましては大変申し訳ございませんでした。早急に原因を調査しまして対応致します。ご朝食のバイキングでのご提供に伴い、出来る限りの安心・安全を検討し、対応させて頂きました。今後もレストランに限らず館内での安心・安全を常に心がけ、サービスのご提供を行って参ります。

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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

新型コロナウィルスの影響で館内の施設も100％ご利用頂く事が出来ない中、ご来館頂きまして
本当にありがとうございます。館内の雰囲気にもご満足頂け、大変嬉しく思っております。
春を迎え、最高の行楽シーズンでございます。ぜひ又のご来館をお待ち申し上げております。

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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まずは露天風呂をご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。新型コロナウィルスの状況を見ながら再開を検討して参ります。

お食事・お部屋につきましてはご満足頂けたご様子で安心致しました。

まだまだ普段の日常に戻るには時間がかかりそうですが、ぜひ又のご利用をお待ち申し上げております。

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この度は南紀白浜リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

オープンより30年以上が経過し、設備面や機能面でも最新のホテルとは大差があるとは思いますが、古き良さを感じて頂けるように更に努力致します。

ご投稿ありがとうございました。