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パンパシフィック ハノイ（旧：ソフィテル プラザ ハノイ）のクチコミ･お客さまの声
INSPIRE Entertainment Resort（韓国）
5.0
投稿日：2024-05-01 00:26:45
パンパシフィック ハノイ（旧：ソフィテル プラザ ハノイ）（ベトナム）
5.0
投稿日：2013-03-17 22:10:52
総合5
charlie-japanさんの パンパシフィック ハノイ（旧：ソフィテル プラザ ハノイ） のクチコミ
午前中に新聞とかクリーニングが来て起こされましたが他の事は満足です。景色も良いしプールも屋上のバーも良かったです。
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Charlie-Japan 様
この度はソフィテルプラザハノイへご宿泊を賜り誠に有難う御座います。
新聞配達、ラウンドリーサービスがお休みの妨げになってしまい、ご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上・改善、スタッフの再教育を徹底してまいります。
何卒ご容赦ご寛容賜り、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
有難う御座いました。
Yours sincerely,
Antoine M. Lhuguenot
Hotel General Manager