11月17日～19日に宿泊しました。
シングル予約をしていましたが、ツインのお部屋を利用させていただき、
ゆったりと過ごす事が出来ました。
17日に対応してくださったフロント係の男性の笑顔と対応が気持ちよく、
着いた瞬間から気持ちのよい滞在となりました。
熊本城の目の前に立地し、レストランからお城を眺めながらの食事、
夜間ライトアップされた幻想的なお城の姿、
手入れされたお庭、広々としたゴージャスなロビー、清潔で広々としたお部屋、
レストランの女性従業員の丁寧な対応、どれも気持ちよく、
また熊本に行く機会がある時には是非利用させていただきたいと思いました。
難を言うなら、
お庭で作業（清掃やライトアップの配線等で）されていた男性が、
こちらが挨拶してからやっと小さな声でつぶやくような挨拶をいただきましたが、
不審者を見るような目つきと愛想の無さが残念でした。
ホテル内にいらっしゃれば利用客からはホテルの従業員として見てしまいますので、
その辺も徹底されればまさに言う事無しの最高のホテルになると思いました。
二日間お世話になり、ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月