二度目の利用でしたが、とにかく景色が最高です。
熊本で宿泊するなら、多少無理してでもこちらに泊まりたいと思わされるような素晴らしい景色、そしてスタッフさんのさりげない心遣い…
朝食では、熊本の地元の食材を楽しみながら窓からは熊本城が間近に見えます。
周辺にはあまりお店はありませんが、街中まで歩いて行ける距離ですし、熊本城の二の丸広場を散策することもできます。こちらは本当に大満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

熊本城が見えるホテル、との両親からの希望を受けて探してみたところ、最高の場所にあるKKRホテル熊本さんを見つけてすぐ予約しました。私は同行していませんので、両親から聞いた感想になります。
一言でいうと、とにかく大満足の宿泊だったようです。
ホテルの方々の接客はもちろん、お部屋から食事に至るまで全部良かったと言っていました。予約の段階でユニットバスの部屋しか確保できなかったと私は思っていたのですが、お風呂とトイレは別々だったみたいで、予約した私は大変嬉しかったです。ひょっとしたらKKRさんが配慮して下さったのかもしれません。お部屋の中にマッサージチェアまであったみたいですし、希望通りに熊本城がバッチリ見えるお部屋で、両親は大変満足していました。
朝夕の食事についても大変良かったみたいで、夕食については郷土料理の辛子蓮根や馬刺しも含め全体的にとっても美味しかったと言っていました。
全国旅行支援を利用しての旅行予約でしたが、旅慣れた両親でも大満足のKKRホテル熊本さんは、大変コスパの良いホテルだと私は思いました。
最後に、部屋の窓から撮った写真を両親に見せてもらったのですが、夜間ライトアップされた熊本城はとっても綺麗でまさに非日常な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

事前に全国旅行支援について電話で問い合わせをすると、とても丁寧な説明をうけて感動しました。
熊本城の前にあり、街中ですがネオンキラキラの場所ではなく大変落ち着ける立地にあります。
コロナを気にしていたのでかえってこちらのホテルで安心しました。繁華街中心部にも徒歩圏内だし、楽しい熊本旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

何度来ても安心して宿泊できる素晴らしいホテルです。ホテル内も部屋の中も綺麗でゆっくりできますし、フロントもレストランもスタッフの方々がとても親切で癒されます。夕食も見た目・味共に最高でした。夕食後に熊本城を眺めながら中庭を散歩するのもとても贅沢でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大好きなホテルなので、クリスマスはここでゆっくり過ごしたいと思って早めに予約して大正解でした。相変わらすホテル全体もお部屋もピカピカで清潔感と解放感に溢れていてとてもゆっくりできました。
夕食も最高で感激しました。食べるのがもったいないくらい目も楽しませてくれる盛り付けでとっても美味しくて素晴らしい宿泊となりました。立地が繁華街も近く熊本城の眺めも素晴らしいので、県内在住の方には勿論、県外からの宿泊にも大変おすすめだと思います。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

何度か宿泊させていただいてますが毎回感激できる大好きなホテルです。フロントの方もレストランの方々もとても親切でホテル全体が綺麗清潔で安心してゆっくり過ごすことができました。今回初めて中華の夕食にしましたが期待通り美味しいのは勿論見た目でも楽しませていただき、朝食も初めてビュッフェを利用しましたが今までの和食御膳同様美味しく幸せな食事ができました。しつこく次は洋食ディナー宿泊予約しているのでまた宿泊できるのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

仕事で宿泊しました。部屋はきれいに掃除が行き届いていて快適でした。朝カーテンを開けた時に見えたた熊本城が見事でした。朝食は今まで泊ったホテルの中でも最高でした。レストランの係の方はとても親切・丁寧でさすがホテルのサービスだと感心しました。フロントの対応もとても感じが良く気持ちよく仕事に向かえました。駐車場ではドライブスルー商店という「道の駅」みたいなお店が出ていてコロナ禍で工夫しているのだと感心しました。次回は夕食も楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ホテル自体も部屋も綺麗で清潔で本当に快適でした。レストランも感染対策バッチリで安心して美味しい洋食のコースを楽しませていただきました。味は勿論、見た目も素晴らしいお料理の数々ありがとうございました。熊本城を眺めながら食べる朝食も大満足でしたし、お部屋のお風呂もバスタブが広く水圧も高いのが嬉しいです。県民限定の助成プランで申し込んだので申し訳ないくらいお安く利用させていただきましたが、どこのスタッフさんも親切で素晴らしい宿泊となりました。また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

高級感があって、ゆったり過ごすことができます。
特にお部屋から見える熊本城は、他のどのホテルに比べても満足できる眺めです。
何度泊っても、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

熊本城が見える上、桜も綺麗に咲いて見晴らし最高でした。
スタッフの方々も気持ち良い挨拶をしてくれて満足しました。
私の周りに自慢してホテルを勧めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

お部屋は、熊本城ビューにしていたので、チェックインからアウトまで、目の前の熊本城、何度も見て楽しみました。

コーヒーカップが、私の好きな高浜焼が置いてあったのが印象的!!

朝食はブッフェスタイルで、阿蘇の【阿部牧場のミルク】が置いてありました。

県外から来られたなら、熊本が楽しめるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

館内の清潔さ、落ち着き、熊本城が目の前という景観など素晴らしいものでした。中でも一番驚き、感銘したのは朝食です。徹底したコロナ対策が施されていたこと、熊本の食材をふんだんに使ってあることです。このようなご時世ですが、安心して、ゆっくりと熊本城を眺めながら、朝のひとときを楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

12月5日にgotoを使って宿泊しました。
地元に住んでながら友人の結婚式等でしか利用したことがなく初めて宿泊しました。
まず景色が最高。熊本城が目の前のお部屋★部屋も広く湯船も大きく足を伸ばしてゆっくりつかれました。
そしてパートナーの食事アレルギーをうっかり伝え忘れていたのですが、途中で相談させていただいたら即メニュー変更で対応していただき本当に申し訳ない気持ちとありがたい気持ちで本当に感謝です。
朝食会場は贅沢にも庭園の目の前の熊本城を朝日をバックに眺めながら貴重な体験で感動でした。
夕食、朝食共にとても美味しくいただきました。
朝食後は目の前の庭園で熊本城をバックにスタッフの方が写真まで撮ってくださいました。
スタッフの方もベテランの方ばかりで、親切丁寧で駐車場の方もフロントの方も食事会場のスタッフの方も素晴らしいホテルでした。
gotoで安いうえに、こんな素敵なホテルに泊まれて幸せでした。
是非是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

立地よし、朝食よしで文句なしです。ベッドも硬すぎず心地よく眠れました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年07月

食事やサービス等は最高でした。立地も熊本城がすぐに見えよかったのですが、近くにコンビニみたいなチョッとした買い物できるところがほしいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆

滞在中、客室では全くタバコ臭がせず非常に快適でした。おすすめです。

１．禁煙フロア(全客室禁煙)
１．１　禁煙ルーム
全くタバコ臭がせず、大変快適でした。

１．２　空調は個別
他の部屋の空気は回ってこないのが良いですね。

１．３　客室トイレには灰皿！
ところが、なんとトイレットペーパー隣に灰皿！もともと付いていたものらしく、撤去が難しいのかも？しれません。であれば「使用禁止」みたいなラベルを貼る等していただきたいです。

２．ロビーも禁煙
ロビーも禁煙です。

３．階段は屋外
他ホテルで、屋内階段（廊下との扉等仕切り一切なし）を通って他の喫煙フロアからタバコ臭がした時がありました。
このホテルは階段は屋外のため、この心配は全くありません。
※そもそも全館禁煙のため心配はご無用ですね。

４．朝食会場
４．１　全席禁煙
やっぱり全席禁煙だと、ゆっくり食事できます。

４．２　熊本城天守閣が見える！
目の前に熊本城。圧巻です。ご存知の通り地震被害で、今は無残な姿ではございますが、それでも一見の価値があります。

４．３　レストラン内トイレ 個室内に灰皿あり
これが非常に残念。壁に固定されているため撤去は困難と思われます。が「使用禁止」ラベル貼付等ご検討ください。
「航空機内トイレは禁煙だが灰皿がある」ことを考えると「使用禁止」ラベルが一番良い対応かと存じます。


以上、トイレ内灰皿を除けば快適な滞在のご報告でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

とてもきれいなホテルです。
熊本に泊まる際は、皆様方もご利用を!!
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

エレベーターが城をガラス越しに真正面に見える設計になっている。朝食も４階のレストランの窓際の席は、城を真横に臨むことができて、立地がすばらしい。地震で改修中だったことが残念だったが、感慨深いものだった。熊本地震の被害にあわれた方々に、できる限りの早い復興をお祈り申し上げます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

いつも掃除の行き届いた部屋で、とても気持ちよく利用させて頂いてます。広い部屋で快適に過ごす事が出来ました。
また是非利用しようと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月