風呂の水を流したら　洗面所の床が水浸しになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

10月24日に宿泊しました。
ツインの広い部屋を用意していただき、のびのび過ごすことができました。
部屋はもちろん、バスルーム、トイレ共に広々としてとても快適。
立地は繁華街から10分ほど歩くし、近所にコンビニや飲食店はないものの、部屋からの熊本城の景観は秀逸で、それだけで大満足でした。
できれば延泊したくなるほど。また熊本に行って泊まりたい！
そう思わせてくれる魅力的なホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

★☆★☆★☆禁煙完璧ホテル★☆★☆★☆

滞在中、客室では全くタバコ臭がせず非常に快適でした。おすすめです。

１．禁煙フロア(全客室禁煙)
１．１　禁煙ルーム
全くタバコ臭がせず、大変快適でした。

１．２　空調は個別
他の部屋の空気は回ってこないのが良いですね。

１．３　客室トイレには灰皿！
ところが、なんとトイレットペーパー隣に灰皿！もともと付いていたものらしく、撤去が難しいのかも？しれません。であれば「使用禁止」みたいなラベルを貼る等していただきたいです。

２．ロビーも禁煙
ロビーも禁煙です。

３．階段は屋外
他ホテルで、屋内階段（廊下との扉等仕切り一切なし）を通って他の喫煙フロアからタバコ臭がした時がありました。
このホテルは階段は屋外のため、この心配は全くありません。
※そもそも全館禁煙のため心配はご無用ですね。

４．朝食会場
４．１　全席禁煙
やっぱり全席禁煙だと、ゆっくり食事できます。

４．２　熊本城天守閣が見える！
目の前に熊本城。圧巻です。ご存知の通り地震被害で、今は無残な姿ではございますが、それでも一見の価値があります。

４．３　レストラン内トイレ 個室内に灰皿あり
これが非常に残念。壁に固定されているため撤去は困難と思われます。が「使用禁止」ラベル貼付等ご検討ください。
「航空機内トイレは禁煙だが灰皿がある」ことを考えると「使用禁止」ラベルが一番良い対応かと存じます。


以上、トイレ内灰皿を除けば快適な滞在のご報告でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

とてもきれいなホテルです。
熊本に泊まる際は、皆様方もご利用を!!
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

想像以上によかったです。また利用します。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

エレベーターが城をガラス越しに真正面に見える設計になっている。朝食も４階のレストランの窓際の席は、城を真横に臨むことができて、立地がすばらしい。地震で改修中だったことが残念だったが、感慨深いものだった。熊本地震の被害にあわれた方々に、できる限りの早い復興をお祈り申し上げます。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

いつも掃除の行き届いた部屋で、とても気持ちよく利用させて頂いてます。広い部屋で快適に過ごす事が出来ました。
また是非利用しようと思います。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

当ホテルで同窓会が開催されたので、宿泊を予約しました。
熊本城が見える部屋で、見晴らしもよい部屋でした。
大学時代に訪れていた熊本城の痛々しい姿に涙が出そうでした。早い復興を願っています。
ホテルの立地条件も良く、駐車場もあったので助かりました。
ホテルの備品も十分だったと思います。

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その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

熊本城と反対側の部屋で少々残念でした。部屋は１４兵㎡ながらシングルとしては十分でした。ベッドも広くしっかりし、エアコンも環境も静かです。アメニティも髭剃り、歯ブラシのレベルはそこそこでしたが、過不足なく揃っています。テレビや部屋の照明コントロールも使い勝手の良いものでした。
朝食はメニューも多く、美味しかったです。お奨めです。
今回は、復興支援で安く泊まることができ感謝です。コスパを絡めれば文句なく最高評価です。

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その他

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家族

宿泊年月

2016年12月

ふっこう割で熊本城近くとホテルを取り到着が深夜になりました。部屋に入って外を見ても真っ暗（シティ側なのに暗いな？）と思いながら10時間の運転に疲れて寝てしまいました。朝カーテンを開けて言葉に詰りました。目の前すぐそこに熊本城が痛ましい姿で見えていました。修復にはかなり時間、費用がかかる事です。本来政府の助成金は九州７県ではなく熊本県を中心に活用して欲しいと願いました。これから旅行のプランをたてる方にお願いします。本来の熊本復興の為にも熊本県に足を運んで下さい。そしてホテル側の方へ。「お部屋を有難うございました。」お料理も美味しく頂きましたが、からし蓮根は別の意味で涙が出ました。熊本頑張ってください。心より応援しています。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

小生出張族で各県のKKRホテル利用していますがKKR熊本が最高です。
立地、従業員の対応、朝食バイキング、コスパ、どれをとっても文句なしです。
機会あれば今後も利用したいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2016年10月

10数年前に今は亡き両親と一緒に宿泊した思い出のホテルなので、
今回一人旅で再び宿泊しました。
ホテルの方の親切さ、まつりの料理の美味しさも全然変わっておらず、
快適なひと時を過ごせました。
今後も熊本で宿泊する際は、このホテル以外を選ぶことはないと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

同期会でシングル2室、ツイン4室を利用。熊本城の直ぐ近くで学んだので、被災したとはいえ城の見える部屋は感慨深いものがあり、好評でした。連絡時や当日もフロントの方には良くして頂きましたし、宴会係りの方にもよく気配りをしてもらいました。遠方からも利用しやすく、また利用したいと思っています。朝食も美味しくいただきました。

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その他

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友達

宿泊年月

2016年10月

熊本城の横にあり街中へも歩いてすぐの立地の良さにいつも利用してます。
和食の「まつり」で美味しいお料理と、素晴らしい景色を楽しみました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

九州復興割を利用。熊本城の天守閣が目前に見えて感動した。風呂が多少かび臭いのが気になった。

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

城向きの部屋で、広く、非常に快適でした。お城自体は痛々しい姿ですが、一日も早い復興を願います。

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家族

宿泊年月

2016年08月

８月７日に家族で宿泊しました。
熊本地震の影響が街中のあちらこちらで見られましたが、ホテルの中はその影響などほとんど見られず快適に過ごすことができました。
宴会のお客様が多くいたせいか、駐車場がいっぱいで少し離れた露天の第２駐車場に停めざるを得ませんでした。翌朝第１駐車場はガラガラでした。宿泊客優先でとめられるようにしてもらえればよいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お部屋が空いていたということで熊本城の見えるお部屋にしていただきありがとうございました。地震で大きな被害を受けたお城、それでも凛としてそびえる姿は力強かったです。いつの日か修復が完了したら、ぜひまた泊まりに行きたいと思います。ホテルのまわりは城郭の落ち着いた雰囲気、繁華街までも歩いて10分以内だから利便性も申し分ありません。敷地内の駐車場は当日満車でしたが、隣接する第二駐車場もかなり大きくて困ることはありませんでした。フロントやレストランのスタッフの対応も大変ていねいで好感がもてました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夫婦の旅でしたので部屋の広さも丁度よく、なにより窓から熊本城が真正面に見え、桜も満開で最高の景色でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

広いお部屋を利用させて頂いて、とてもゆったり過ごす事が出来ました。
いつも綺麗に掃除も行き届いていて、いいですね。
チェックインの時、団体の方のお支払い時間と重なり、忙しそうでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月