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由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 柚富の郷 彩岳館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.71
  • 食事4.63

総合4

よっちゃん8763さんの 由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 のクチコミ

よっちゃん8763さん [50代/男性] 2018-08-22 15:49:04

8月20日に利用させて頂きました。
到着の際に小雨が降っている時に傘を持ってこられたり、細やかなサービスはクチコミ通り、満足しました。
駅等からはかなり遠く、車以外では利用が難しいですね。
お部屋は網戸に埃が目立ち、それだけが残念でした。他が良かっただけに目立ちました。
でも、次回も利用したい満足感はありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 2018-08-23 16:19:53

この度は当館にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

あいにくのお天気ではございましたが、
当館でのご宿泊をお楽しみいただけた様で
安心いたしました。

当館に滞在されている間、皆様には
ごゆっくりおくつろぎいただける様、
これからもスタッフ一同
色々なアイデアを出し合い、より快適な宿づくりを目指したいと思います。

しかしながら、今回はお部屋の網戸の汚れの為
ご不快な思いをさせてしまいました事、
大変申し訳ございませんでした。
網戸については定期的に清掃を行っておりましたが、このところ続いていた小雨の為、通常より
汚れの付着がひどかったようです。

今後はより清掃のチェックに
重点を置く所存です。

それにも関わらず「また次回も利用したい」と
おっしゃっていただき、
感謝の気持ちと共に、またお会いできる日が
来ることを心よりお待ちしております。

誠にありがとうございました。

フロント 柿本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お客様評価4つ星以上☆リーズナブル庭側客室プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード坪庭側客室(和室または和洋室)】
よっちゃん8763さん
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