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由布院温泉 柚富の郷 彩岳館のクチコミ・お客さまの声
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20年超ぶりの由布院。駅までの迎えを頼むが20分しても来ず,タクシーで行く羽目に。少しばかり腹が立っていたが,それも由布岳を見ながらの露天風呂で気分がすっきり。地場の素材を使った夕食でビール・焼酎がすすみ,思わずタケノコの煮物をポロリと床へ。スタッフの方が見ていたのか,それともお皿を下げてもらう時に楽しみにしていたのに落としてしまった と言ったのを気に留めてもらったのか,しばらくして小皿に入れたタケノコの煮物がテーブルへ。何気ないスタッフの方の気遣いに感謝。さらにデザートの時には窓際のテーブルが空いたとのことで,そちらを勧めていただき,由布院の街の夜景を楽しませていただき,またまた感謝。上品な(妻の意見),美人さんのスタッフの方の気遣い・おもてなしで最高の夕食を楽しませていただきました。ありがとうございました。
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この度は柚富の郷 彩岳館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。久しぶりの湯布院はいかがでしたでしょうか?だいぶ様変わりしていたのではないでしょうか?懐かしい思い出と共に楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、送迎の件については大変失礼を致しました。誠に申し訳ございませんでした。本当にお詫びの言葉もございませんが、このような失態にもかかわらずお褒めの言葉を頂戴し、誠に恐れ多い事でございます。お客様の気持ちが由布岳と温泉でほぐれた事に、又、当館の接客にも過分なお褒めの言葉をいただき汗顔の至りでございます。今後このような失礼のないよう、スタッフ間での情報共有と対策を講じる所存でございます。今回はせっかくお越しいただきましたのに最初から不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。しかしながらそれにもかかわらず当館でのサービスを心よりお楽しみいただきましたことは当館にとって猛省を促し、お客様のお心遣いの有難味を深く感謝させていただく機会となりました。どうぞ、次回湯布院にお越しになる機会がございましたらどうぞ当館にもお立ち寄りくださいませ。又のお越しを心よりお待ちしております。柚富の郷 彩岳館 フロント柿本
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投稿者さんの 由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 のクチコミ
20年超ぶりの由布院。駅までの迎えを頼むが20分しても来ず,タクシーで行く羽目に。少しばかり腹が立っていたが,それも由布岳を見ながらの露天風呂で気分がすっきり。地場の素材を使った夕食でビール・焼酎がすすみ,思わずタケノコの煮物をポロリと床へ。スタッフの方が見ていたのか,それともお皿を下げてもらう時に楽しみにしていたのに落としてしまった と言ったのを気に留めてもらったのか,しばらくして小皿に入れたタケノコの煮物がテーブルへ。何気ないスタッフの方の気遣いに感謝。さらにデザートの時には窓際のテーブルが空いたとのことで,そちらを勧めていただき,由布院の街の夜景を楽しませていただき,またまた感謝。上品な(妻の意見),美人さんのスタッフの方の気遣い・おもてなしで最高の夕食を楽しませていただきました。ありがとうございました。
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誠にありがとうございます。
久しぶりの湯布院はいかがでしたでしょうか?
だいぶ様変わりしていたのではないでしょうか?
懐かしい思い出と共に楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、送迎の件については大変失礼を
致しました。誠に申し訳ございませんでした。
本当にお詫びの言葉もございませんが、
このような失態にもかかわらずお褒めの言葉を
頂戴し、誠に恐れ多い事でございます。
お客様の気持ちが由布岳と温泉でほぐれた事に、
又、当館の接客にも過分なお褒めの言葉をいただき汗顔の至りでございます。
今後このような失礼のないよう、
スタッフ間での情報共有と
対策を講じる所存でございます。
今回はせっかくお越しいただきましたのに
最初から不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
しかしながらそれにもかかわらず当館での
サービスを心よりお楽しみいただきましたことは
当館にとって猛省を促し、
お客様のお心遣いの有難味を深く感謝させていただく機会となりました。
どうぞ、次回湯布院にお越しになる機会が
ございましたらどうぞ当館にもお立ち寄りくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
柚富の郷 彩岳館 フロント柿本