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由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 柚富の郷 彩岳館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.14
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.67
  • 食事4.57

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-01 13:42:22

フグが美味しくなかった。スタッフは頑張っていると感じましたが、人が足りていない。サービス、提供が行き渡ってない。スタッフ可哀想。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
由布院温泉 柚富の郷 彩岳館 2019-12-05 15:14:48

 この度は 柚富の郷 彩岳館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館・ホテルの中から彩岳館をお選びいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が行き届かず、今回のようなご指摘をいただく結果になってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後同じようなご指摘をいただくことのないよう、そして、ご宿泊のお客様にご迷惑をおかけしてしまうことのないよう、人員の配置には十分気を付けてまいります。
 12月に入ってから急に冷え込み、日に日に寒さ厳しくなってまいりました。これから日を追うごとに本格的な冬へと向かいますので、風邪などひかれませぬようどうぞご自愛くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

 柚富の郷 彩岳館 フロントマネージャー 清水

ご利用の宿泊プラン
【祝☆20周年】冬の味覚☆豊後のとらふぐ20周年プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード坪庭側客室(和室または和洋室)】