この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。ご指摘の点につきましては、ベランダを定期的に清掃することで改善を図って参りたいと存じます。夕食時間につきましても、現在、団体が重なる場合など、お食事の時間を調整し対応を図っております。お客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう改善に努めます。またのご利用をお待ちしております。