十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2020-02-08 16:24:37
5.0
投稿日:2019-08-30 15:50:16
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)(北海道)
4.0
投稿日:2017-05-22 14:35:15
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-(北海道)
2.0
投稿日:2017-02-21 14:20:54
4.0
投稿日:2015-10-06 20:51:13
立地5
ピュア2120さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
宿泊としては初めてのグランヴィリオ。
部屋と露天風呂からの眺めは最高です。
押入れの壁にはカビがついておりそこには寝具を収納。布団を敷こうか迷ったくらいでした。あれはまづいです。食事もすべてにおいて味付けがだめでした。フロントのかたは接客は抜群です。とてもよい印象をうけました。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋と大浴場の露天風呂からの眺望にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
一方でお部屋の押し入れの清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、お食事に関しましてもご満足いただけなかったご様子で残念に思います。
フロントスタッフの接客をお褒めいただきまして大変恐縮でございます。今後ともフロントスタッフのみならず、全スタッフお客様に感動をご提供できるよう一致団結し精進して参ります。
清掃の徹底と料理内容を見直し次回ご機会がございます際には当館にお越しいただき、ご満足いただけるようスタッフ一同切磋琢磨いたします。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント 佐藤