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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
風呂は全て掛け流しの湯で大変良かった。 ただ全体的に湯温が低めのような気が・・・。 また深夜ももう少し遅くまでやっていて欲しい。 終わるのがちょっと早い気がします。部屋では前の宿泊客のアンケート用紙がそのままに・・・。回収忘れとは思います。 がしかし、アンケートをとって、更にその意見を反映させていこうという意思があるならば、部屋の清掃の際に真っ先にアンケートの記入があったかどうかを確認するのではないでしょうか。 アンケートに対する真剣さをちょっと疑ってしまいます。 到着早々ちょっと嫌な気分になりました。また、どこのホテルにも言える事なのですが、小学生の子供がいっしょに宿泊すると言ってるのに、どうして有料ビデオの番組表がデーンとテーブルに載っているのでしょう?(家族で普通見ますか?) ちょっと配慮していただけると有り難いのですが。食事については料金から言えば普通でしょう。 等に特筆するものはありません。売店では店員が居なく、レジに「しばらくお待ちください」の札が。 10分ほど待っても来なかったので痺れを切らしてフロントへ・・・。正直な感想として全体的にもう少しレベルを上げて頂きたいな? という気がしました。 いいお風呂を持っているのですから頑張って下さい。
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御宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。また、多々不手際がございましたことお詫び申し上げます。お風呂の終業時間につきましては、レジオネラ属菌などの衛生対策上、また清掃管理の理由などで設定しております。恐縮ではございますが、ご了承の程、お願い申し上げます。また、ご指摘頂きました事項につきましては真摯に受け止め、今後かかるご不快な思いを与えてしまうこと無きよう鋭意努力致します。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
風呂は全て掛け流しの湯で大変良かった。 ただ全体的に湯温が低めのような気が・・・。 また深夜ももう少し遅くまでやっていて欲しい。 終わるのがちょっと早い気がします。
部屋では前の宿泊客のアンケート用紙がそのままに・・・。
回収忘れとは思います。 がしかし、アンケートをとって、更にその意見を反映させていこうという意思があるならば、部屋の清掃の際に真っ先にアンケートの記入があったかどうかを確認するのではないでしょうか。 アンケートに対する真剣さをちょっと疑ってしまいます。 到着早々ちょっと嫌な気分になりました。
また、どこのホテルにも言える事なのですが、小学生の子供がいっしょに宿泊すると言ってるのに、どうして有料ビデオの番組表がデーンとテーブルに載っているのでしょう?(家族で普通見ますか?) ちょっと配慮していただけると有り難いのですが。
食事については料金から言えば普通でしょう。 等に特筆するものはありません。
売店では店員が居なく、レジに「しばらくお待ちください」の札が。 10分ほど待っても来なかったので痺れを切らしてフロントへ・・・。
正直な感想として全体的にもう少しレベルを上げて頂きたいな? という気がしました。 いいお風呂を持っているのですから頑張って下さい。
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御宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。また、多々不手際がございましたことお詫び申し上げます。お風呂の終業時間につきましては、レジオネラ属菌などの衛生対策上、また清掃管理の理由などで設定しております。恐縮ではございますが、ご了承の程、お願い申し上げます。また、ご指摘頂きました事項につきましては真摯に受け止め、今後かかるご不快な思いを与えてしまうこと無きよう鋭意努力致します。またのご利用お待ちしております。