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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
部屋2
予約時に禁煙、喫煙の区別が分かりづらかったです。実際の客室は喫煙で、臭気が気になりました。空気清浄機と消臭スプレーで軽減しましたが、残念でした。到着時、出発時もフロントの対応は、団体客優先で、個人客は二の次の印象を受けました。一方で、温泉は素晴らしかったのと、紅葉シーズンの眺望も良かったので満足です。食事は頂いておりませんので、評価不能とします。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭いに関しましては、すぐに改善することが出来ず私共も大変心苦しい限りでございます。また、スッタフの対応につきましても不快な思いをされ重ねてお詫び申し上げます。十勝幕別温泉グランヴィリオホテルフロント 廣瀬
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投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
予約時に禁煙、喫煙の区別が分かりづらかったです。実際の客室は喫煙で、臭気が気になりました。空気清浄機と消臭スプレーで軽減しましたが、残念でした。到着時、出発時もフロントの対応は、団体客優先で、個人客は二の次の印象を受けました。一方で、温泉は素晴らしかったのと、紅葉シーズンの眺望も良かったので満足です。食事は頂いておりませんので、評価不能とします。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いに関しましては、すぐに改善することが出来ず私共も大変心苦しい限りでございます。また、スッタフの対応につきましても不快な思いをされ重ねてお詫び申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント 廣瀬