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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合4
11月に宿泊しました。家族5名での宿泊で一番したの子は1歳7カ月と心配はありましたが、夕食時の離乳食を温めていただいたりサービス面は良かったです。外国の方の団体があり、チェックイン時に混雑しましたがフロントの方からの団体の夕食時間を事前に教えてもらっていたので、夕食時は混雑することなくスムーズに食事を楽しむことができました。客室は和室で布団を利用しましたが、敷き布団が薄くて寝心地はあまり良くありませんでした。改善していただけたら嬉しいです。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。サービス面へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。今年から団体のお客様の受け入れも増えておりますので、ご不便をお掛けする点もあるかと存じます。何卒ご了承くださいませ。敷布団に関しましても貴重なご意見を受け止め、改善を検討させていただきます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田
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投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
11月に宿泊しました。
家族5名での宿泊で一番したの子は1歳7カ月と心配はありましたが、夕食時の離乳食を温めていただいたりサービス面は良かったです。
外国の方の団体があり、チェックイン時に混雑しましたがフロントの方からの団体の夕食時間を事前に教えてもらっていたので、夕食時は混雑することなくスムーズに食事を楽しむことができました。
客室は和室で布団を利用しましたが、敷き布団が薄くて寝心地はあまり良くありませんでした。改善していただけたら嬉しいです。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
サービス面へのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今年から団体のお客様の受け入れも増えておりますので、ご不便をお掛けする点もあるかと存じます。何卒ご了承くださいませ。
敷布団に関しましても貴重なご意見を受け止め、改善を検討させていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田