この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうざいました。ご利用頂いた通り、温泉は低温、中温、高温と様々な温度の浴槽をご用意しており、お子様にも安心してご利用頂けるものとなっております。12階展望風呂の温度が高かったのですね。客室の入口も決して広いとは言えず、ご不便をお掛け致しました。そのような中でご満足いただけましたことありがたく存じます。今後も少しでもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
もしご機会ございましたらまた是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル　和田