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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.28
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.41
  • 食事4.07

総合5

yoshi1994さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

yoshi1994さん [40代/男性] 2010-02-10 14:32:47

妻と実母と3人でお世話に成りました
とても良い温泉旅行になりました。
部屋からの眺めも良く
食事も満足で皆、喜んでいました
かなり良いホテルだと思います
が、しかし2点ほど残念なところが・・・
①禁煙室の設定が無い
 今の時代 必要かと思いますが・・・
 私と母は特にタバコの匂いが苦手で、時には吐き気や
 体調不良になることもあり、母は病気の慰安でモール温泉に
 連れて行きたくてそちらにお邪魔したもので・・・
②12Fの展望風呂の温度が低かった
 浴槽の下のほうがかなり冷たく、混ぜると
 ぬるくなってしまった・・・
 チェックイン後ほどなくしてからの入浴だった
 からなのかも知れないけど温度調節は浴槽OPENの時は
 するものではないかと・・・

 トータルでは大満足で帰ってきました。
 ありがとうございました。

PS.携帯電話充電器の忘れ物を問い合わせしましたが
  手荷物の奥底に入っていました。すみません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2010-02-13 18:46:12

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご対応およびご配慮がいたらないことからご不快をお掛けいたし心よりお詫び申し上げます。今後では点検をこまめにするとともにご意見につきましては研究させていただきたく考えております。
またの機会がございましたらご再来心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
予約・営業担当 吉田

ご利用の宿泊プラン
[冬色♪]冬季限定プラン◆丘の上の雪見風呂!
ご利用のお部屋
【和室12畳】
yoshi1994さん
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