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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.28
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.45
  • 食事4.07

部屋3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010-08-16 20:16:07

・お風呂はまあまあ良かった。
・夕食バイキングが最悪!
 ①席を指定しない。
  好きなところへどうぞと言われ、テーブルにルームキーを置いて料理を取ってきたら、他の人が座っていた。
 ②バイキングのシステムについて一言も説明がない。
  飲み放題でないのに、注文した飲み物を自分で取りに行かなければならない。こんなレストランみたことない。
 ③料理の貧弱さにビックリ!
  素材も味も最悪。鮭の塩引きかと思うようなしょっぱい鮭の料理や冷食のシーフードミックスを使ったようなエビチリ擬き等、食べる物が無かった。子供連れの時間を避けて遅めにレストランへ行ったため、料理が無くなっている箇所もあった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2010-08-31 12:34:25

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご案内が行き届きませんことでご不案、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
レストランでは、「自由席」となっておりますのと席が使用されているテーブル上のサインのご案内不足であります。お飲物ではコーヒーは無料ですが、その他ソフトドリンク、アルコール類は有料でドリンクコーナーでのお客様ご自身でお願いしております。また、お料理では地元食材を使用したアレンジメニューでしたが、お口にあわなかったことは誠に残念でなりません。今後は色々いただきましたご意見を参考によりよいシステムを構築してまいりますので変らぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【指定無し】