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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.23
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.46
  • 食事4.08

総合2

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010-10-31 17:42:36

規模が立派なだけに、部屋がとても残念・・・

リーズナブルなプランなので仕方ないのですが・・
景色がまったく望めない部屋であることを明記してもらえたらよかったのに・・・。
2Fはわかっていたものの・・まさか建物の壁しか見えない部屋とは・・。
多少UPしてでも他のプランにすべきでした。

部屋に入り、照明・暖房つけたらカメムシやテントウムシがゾロゾロ・・・
はじめはオヤオヤと駆除していたんですが、カーテンのアチコチ、天井の照明には10匹以上集まり・・いつ落ちてくるかと心配で・・・おちおち眠れない

自然環境柄仕方ないですが・・あれでは宿泊できる環境とは言いがたい
決してお得感覚にはなりません

客を宿泊させる前に、スタッフが居住環境(夜照明エアコンつけて)を確認されることを強くお勧めします

展望風呂も見晴らしが良いのですが・・お湯がぬるく・・・温泉気分半減です。

せっかくの北海道、せっかくのロケーションで、期待してただけに・・残念。

ハードは十分すばらしいので、それに伴う整備をきちんとされると、とてもよい宿になると思います

辛口ですが。。次回気持ちよく利用できますよう改善を期待します

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2010-11-18 18:01:08

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、数々のご不便ならびにご不快をおかけいたしましたこと、また、ご案内が行き届かずご期待を損なってしまいましたことなど、心よりお詫び申し上げます。今後は、いただきましたご意見を参考にさらなる努力をする所存でございますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン 2階バス無し】