建物古い。宿泊当日、中國系の宿泊者が6割、食事中も大声でしゃべり，風呂場では良く洗いもせず湯に浸かる。ディナーバイキングのライブキッチンは余りにも粗末（チヂミと山芋のソテー）で誰も手にしない状態で担当の調理人は手持ちぶたさで立ちっぱなし、一方、食事席周辺の後かたずけのスタッフが少なくテーブル上のお皿は山積み状態。全体的に人員不足では。3年前に1度宿泊、今回、2度目の宿泊だが、3回目はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

約1年ぶりの宿泊ででした。
壁や床が一部改修された客室に宿泊し、新鮮な感じて過ごすことができました。
また、お風呂場までの廊下の壁も回収され、良い感じでした。
夕朝食も今までにはない新しいメニューも登場しており、嬉しくなって、ちょっと食べすぎました。
またいつか宿泊したいです。

追伸
忘れ物をして、その日の夕方に連絡が来ました。
こちらからのお願いにより、冷蔵保管もそれており、従業員の皆様に感謝です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

他の温泉が高いのでこちらに初めて泊まりました。
家族風呂、温泉には満足しています。
子どもの遊び場の所がカビ臭い。
食事は冷凍物も多くあるのか、冷凍臭さが気になった。
飲み物のコップが小さい。お茶が熱すぎる。
部屋は湿気がすごい。窓開かない。
敷布団が薄過ぎて体がすごく痛かった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

モール温泉に入りたくて探したホテルでした。値段もリーズナブルで、バイキングの食事でしたが内容も充実しており満足しています。また、ぜひ利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

勝毎花火大会の為に来ました。
今年はお部屋から観ようとこのプランの予約をしました。
夕食も朝食もバイキングで
メニューも大変美味しかったです！
お陰様で
花火大会を観て
モール温泉に入って
のんびり過ごせました！

来年もまた行きたいと
思っています。

ただ
家族風呂
別料金だったのが
少々残念だったかも……。

展望風呂は
朝早かったせいか
のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

90cmサイズくらいの作務衣（部屋着）があったらよりよかったです。
それ以外はとてもいいホテルでした。温泉は温度別になっていて小さい子どもがいても入りやすかったです。
朝食付きプランだったので夕食はわかりませんが、朝食は種類も内容もちょうどいい感じだし美味しかったです。
そしてスタッフさんの優しいお気遣いがとても嬉しくまた利用したいなと思いました。
全体的にとても満足でした
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みにキャンプする予定が雨予報のため、急遽温泉を探して泊まることにしました。
モール温泉は最高でした。時間帯も良かったのか、そこまで混んでいずゆったり入れました。
シャンプーバーは種類もたくさんあり、嬉しかったです。朝になると切れてるものもあったので補充してくれているとうれしいなと思いました。
お食事は好みもあると思いますが、子どもの喜ぶおかずがたくさんあって、お腹いっぱいになりました。
お土産屋さんはもっと十勝のお土産の種類が多いといいなと思います。
全体を通して、のんびりゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食に十勝牛乳があって美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイクツーリングで宿泊しました。バイクを入り口の屋根下　一番良い所に停めさせて頂きとても安心でしした　食事も種類がいっぱい　何を食べても美味しかった　従業員の方たちもとても優しく　北海道最終日でしたが　とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お部屋も広く、清潔でした。部屋からの眺めも良かったです。
お風呂も広くて種類があり、岩盤浴やミストサウナもありました。
フロントの方の対応もとても良かったです。
滞在中、快適に過ごさせていただきました。
また、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事、お風呂、部屋共にとてもよかったです。たくさんの人がいたのに、それを感じませんでした。
エレベーターの数が人の割に少ないのが難点かと思いました。
全体的には大変満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地としてはそんなに便利な場所では無いが、車利用だと問題ない。高大に有り部屋からの眺めも良かった。大浴場はツルッとした泉質で良いと思う。夕食のビュッフェもメニューも豊富で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

建物が広々作られており開放感あります。お風呂も広く湯温も低温、中温及び高温の浴槽がある為好みの温度でゆっくり浸かる事ができました。サウナは非常に熱く好みのサウナでした。
食事は優しい味付けで、種類も豊富でした。
部屋もタバコの臭いもなく、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

隣にあるグラウンドの朝野球がうるさくなかったら、のどかな朝は鳥の声や木々のざわめく音で最高。
温泉は日帰り客と同じだから、、、宿泊客専用風呂は小さいけどのんびり入れました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋の壁が薄く、隣の音が聞こえる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いろいろと良かったです。食事も期待を大きく上回り、ちびっ子も遊具でヒマをせず、大浴場は土曜の宿泊でもさほど混雑しておらず、総合的に十分に満足できる宿でした。一つだけ、3時にチェックインしましたが、お部屋の前の廊下の電気が点いていないのでかなりフロア全体が暗かったです。スタッフの方々、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料理が種類も多く、とてもおいしかったです。またこのクォリティーでリーズナブルなのが
とても満足でした。最初は料金がお値打ちなので、それなりかなと思いましたが期待をいい意味で
裏切られて、うれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

5月5日から2泊お世話になりました。ホテルスタッフの皆様のサービスも素晴らしく、家族でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。温泉も最高でした！
また宿泊させていただきたいです。その際はよろしくお願いいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2階のお風呂利用しましたが全体的にお湯がぬるくて体が温まらなかったです。
高温風呂ありましたがそのお湯も普通の温度でこれが高温？って感じでした。
露天風呂のつぼ湯が1番温かかったくらいです。

この料金なら十勝川温泉でもっと安くてもいいホテルや旅館があると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

温泉を楽しみに宿泊しました。15時のチェックイン後、16時過ぎに一回目の入浴。一階の大浴場は、日帰り入浴客でやや盛況。お子さん連れが多かったです。入浴するにも、食事へ行くにも、エレベーターが2台ともなかなか来なくて、待つことが多い印象。ホテル上階にも浴場があるというので、翌朝行ってみました。ほんとうに小さなお風呂でしたが、さっと入る分には充分。ただ、宿泊客専用であるなら、せめてウォーターサーバー等整っていたら嬉しい感じはしました。お掃除は、いろいろ事情があるのかも知れませんが、もう少しキレイにするのがムリでしたら、クイックルワイパーのようなものが置いてあれば、客側としても気持ちよく使えると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月