1月31日宿泊しました。今回で3度目ですが、スタッフの対応はとてもよかったです。夕食のほうは年々内容がレベルダウンしてきているように思いました。やはり、近年の物価高が反映していることなのでしょうか。朝食はよかったです。11階の浴場はビンゴの後行くと洗い場の蛇口が少なかったためなかなか順番が回って来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

朝食は種類豊富で大変よいが、開始時刻が七時は遅い。
せめて6:30にしていただけると嬉しい。
楽しみにしていたモール温泉は、帯広近辺の他の施設と比較してかなり薄い。規模が大きすぎて加水しているのだろうか？
客層があまりよくなく、特に風呂でのマナーが悪い。
駐車場は広すぎて遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

①食事が朝夕ともバイキングでしたが、宿泊客が多く、欲しい食材が常に無くて食べられない状態。チェックイン時に[宿泊客が多く混雑する]との説明があったが、混雑と食事が供給できないとは意味が異なることがわからないのか？前以って混雑が予想出来るなら何故食材の種類を減らして食材１つ当たりの量を増やさないのか？種類を増やしたほうが客のためだと思っているなら頭が悪すぎる。結果として、種類だけどれだけ多くても実際に並んでいる量が少ないから何も取れず食べられないという不満だけが残る。どれも大して美味しいものじゃないんだから、きちんと供給できないなら何十種類と並べるよりこれだけは好きなだけ食べてくださいという提供の仕方が賢いだろうに。頭使えっていうこと。また、食事会場で小さな子供が走り回って大迷惑。あほな子供の行動で、実際に金を払って泊まっている大人が我慢しなければならない宿はいかがなものか？もちろん常識無い親が一番悪いが、客の食事環境については宿も責任がある。②１階大浴場のサウナのドアの閉まりが悪く温度が低い。60度前後のサウナなんか意味が無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

11階の浴場から見る夜景は最高でした。ただ、混んでいたためになかなか蛇口が使えなかった。もっとゆっくりと楽しみたかったんですが・・・・、後ろで立っている人に早く譲ってあげようと思ったので落ち着かないままに上がらなければならなかったのが残念でした。夕食の料理の内容も昨年と比べると少し下がっていたように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月