この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　この度のご旅行があいにくの天気で残念に思います。　
　また、北海道にお越しの際は天気が良いことをお祈り申し上げます。
　その際には、是非当館にお越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ご到着の際にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

　お食事に関しましては、ご満足いただけた一方で補充をしていなくご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。また、デザートに関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。検討させて頂きます。

　当館自慢の大浴場、１２階の展望風呂にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　この度のご滞在中にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　今後はこのようなことがない様全スタッフに周知致します。

　ご投稿ありがとうございました。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　１２階の展望風呂は、ご宿泊の方限定で眺めが大変良いのでお勧めでございます。

　また、天気の良い日にお越しいただければと存じます。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　この度は当館を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　今年の花火大会は雨の心配もありましたが、当ホテルからも綺麗に望めました。お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　また、来年の花火大会もお越しいただければと存じます。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　この度のご滞在におきましてはご満足いただけず、残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

　貴重なご意見誠にありがとうございます。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ご夕食に関しましては、残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、メニューのバランスを考えご満足頂ける様工夫を凝らして参ります。
　一方で、ご朝食・清掃スタッフに関しましてはお褒めの言葉を賜りましたこと、誠に恐縮に存じます。

　また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当館自慢の大浴場、お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。　
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ご夕食をご予約いただいていたにも関わらずこちらの不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

　この度ご迷惑をおかけしたにも関わらず、ご夕食と温泉に関するお褒めの言葉を承りましたこと、誠に恐縮に存じます。

　また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お部屋の煙草のにおいが強くご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがない様消臭対応を徹底して参ります。

　次回ご機会がございます折には今回を挽回いたすべく、またのご来館を心よりお願い申し上げます。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お食事の際、お料理の補充が遅く残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、お料理がなくることがないよう補充を徹底して参ります。

　次回ご機会がございます折には、当館にお越しいただき私どもの成長した姿をご覧いただければ幸いに存じます。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　
　お部屋と大浴場の露天風呂からの眺望にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　一方でお部屋の押し入れの清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
　また、お食事に関しましてもご満足いただけなかったご様子で残念に思います。

　フロントスタッフの接客をお褒めいただきまして大変恐縮でございます。今後ともフロントスタッフのみならず、全スタッフお客様に感動をご提供できるよう一致団結し精進して参ります。

　清掃の徹底と料理内容を見直し次回ご機会がございます際には当館にお越しいただき、ご満足いただけるようスタッフ一同切磋琢磨いたします。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　
　

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　お子様用のクイズにお喜びいただけた一方で、卓球をご利用頂けなく残念な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

　また、お食事会場が通常よりも狭くなっていることが原因でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

　駐車場に関しましても、ご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。

　また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当館には、帯広市街向きのお部屋と田園風景側のお部屋がございます。天気が良ければ、帯広市街向きのお部屋からは夜景をお楽しみいただけます。こちらは、追加料金を頂戴しております。ご希望の方は事前にご連絡を頂ければご用意させていただきます。

　お食事に関しましては、残念な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、当館ならではのメニューでご満足いただけるよう工夫を凝らして参ります。

　是非また機会がございましたら、お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当館の温泉・お食事共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　あいにく、当館には禁煙ルームのご用意がなく消臭も行き届いておらずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は、消臭を徹底するようスタッフ一同努めて参ります。

　また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当館は丘の上にあり、近くまでお越しいただくと見えてくるのですが道中少々複雑でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

　また、お子様が修学旅行でお越しいただき更にご家族でお越しいただけ大変嬉しく存じます。

　更に、当館自慢の温泉とお食事もお喜びいただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
　
　今後とも、皆様に更にお喜び頂ける様スタッフ一同切磋琢磨して参ります。

　また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この度のご滞在におかれましては、お子様をはじめご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
　当館では、お子様連れのお客さまにもお楽しみ頂ける様日々努力を重ねております。今年より、キッズコーナーをリニューアルしより一層お子様にはお喜び頂けております。今後とも、皆様にお喜び頂ける様スタッフ一同努力し続けます。

　また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　グレードアップビジネスプランは、通常ビジネスプランでご予約いただいた場合、２階のバス無しのお部屋のご用意になりますが、お仕事でお疲れのビジネスのお客様がごゆっくりお休みいただける様、室数限定で和室もしくは高層階のバスありのお部屋でご用意させていただいております。

　しかしながら、残念な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
　
　また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　お食事に関しましてはご満足いただけず、残念な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

　一方で、温泉をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　お部屋からの眺めと当館の温泉をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　一方で、お食事の際にはご満足いただけるサービスのご提供ができず残念な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
　また、レストラン・売店スタッフの対応でご不快な思いをおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
　今後はレストランのサービス・接客に注意を払って参ります。売店では、笑顔で真心のこもったおもてなしをできるよう徹底致します。

　また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
フロント　佐藤