夕食・朝食共にビュッフェ方式でしたが、種類も多く、ステーキを焼き立てで食べることが出来て大満足でした！
温泉も種類が多くゆっくり休めました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

客室は眺望が良く最高でした。一階大浴場は広く浴槽も沢山あり大変満足出来た宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月11日、12日に利用しました。
部屋も施設も清掃が行き届いており、古さを感じませんでした。シャンプーバーがあり、毎回好みの香りを楽しむ事ができてよかったです。

食事はどれも美味しく、種類もたくさんあって目移りしてしまいました。朝食に出た牛肉がゴロゴロ入ったカレーは、これだけでもまた食べにきたいくらいです。さすが十勝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉には入りに行ったことがありましたが　宿泊は初めてでした。食事も美味しかったです。
お風呂もぬるめのお風呂も、露天風呂、サウナ、ミストもありましたが、温泉に入りながらのジャグジーがあれば・・と思いました。シャンプーバーもあり　楽しめました。
ラブ割で泊まれクーポンもいただけて　大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

景色、温泉、朝食、お部屋、すべてとても良かったです。
また泊まりに行きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

北海道ラブ割のクーポンが、もらえなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子どもに使い捨てスリッパ、歯ブラシ、ボディーソープのアメニティがありました。
キッズスペースには、空気で膨らんだトランポリンみたいなのと、滑り台、小さい家、人形がありました。
小学校低学年位まで、十分楽しめます。
また、クイズに挑戦して、回答用紙をフロントに出すと、チョコかガムのガチャができたので、喜んでいました。
お風呂はモール温泉で、お肌がスベスベです。
お風呂は、1階と12階にあります。1階は、お風呂の温度も、低温、中温、高温に分かれていて、お風呂の数も多かったです。
12階は、内風呂一つですが、見晴らしはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何度も利用させていただいています。部屋は古いですが清潔でした。食事は子どもが喜ぶものが多かったです。ただドリンクサーバーが１台しかなく、夕食時は常に並ばなくてはならなかったので、早急に増やしてほしいです。フロントなど対応の良い方もいらっしゃいましたが、レストランスタッフは客が正面を歩いていてもよけず、あまり良い印象はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

訳あり部屋のプラン通り部屋は綺麗ではない。
アメニティグレードをもう少し良くした方がいい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

部屋が訳ありプランなんで部屋が良くないのは仕方ないです。
アメニティも男女喜べるようにしてほしい。
風呂の昔ながらのアメニティを変えて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

金曜日1泊で宿泊を探していたらどこの宿泊先も高値。朝食付きで1人1万円しないプランを見つけ、こちらのお宿にお世話になりました。
お部屋は景観指定なしの和室プランで夜景の見えない部屋でした。
案内されたらベランダの外にも中にも大量のてんとう虫発生！
お聞きしたら『今日が一番ピークに発生してます』との事。
森側から？と逆側の夜景部屋を希望したら500円で変更してくれました。しかも向かいの部屋。
『どっちも虫は変わりません』と言われましたが全然いませんでした。だったら状況的に空いてる夜景側にしてくれればいいのに…
スムーズに対応してくれたのでとりあえず一安心。
と、思ったら網戸に小さな穴が3ヶ所も。ガムテープ借りて塞ぎました。そして夜景を売りにしてるのに窓が汚すぎる。ベランダあるのにきちんと拭いていない！
建物や部屋は古くても清掃が行き届いていれば納得出来るけど洗面台も蛇口に水垢が。
旅行サイトの写真に騙されました…
お風呂も1階はまだマシ。展望大浴場とは名ばかりの12階は狭いし匂いが臭い。清掃は最悪でした。
唯一、朝食は良かった！
メニュー が豊富で特に特製豆腐、たらこ、もずく酢、ウインナーなどなど充実でした。
残念ながら次の利用は無いです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回、初めて宿泊させていただきました。　場所は少し小高い丘の上の帯広郊外になりますが、近くにドラッグストアやコンビニ、スーパーなどもあり、ちょっとした買い物にも困りませんし、帯広周辺の観光拠点にちょうど良い立地だとおもいます。
ルートイン系列だったとは宿泊先で知りました笑
今回泊まったお部屋は和室で夫婦２人と中学生１人、小学生以下３人の６人で泊まりました。広さはちょうど良かったのですが、お部屋の温度調節ができず、１０月上旬でしたが少々暑かったです。備え付きの扇風機をまわして寝まし
た。　　朝、５時頃起床したら、ちょうど平野の木々の隙間から太陽が出始めて、綺麗な朝焼けを観ることもできましたよ！
　　お風呂は最上階に展望風呂があり、チェックインした夕方頃、さっそく入りました。
夕焼けをみながら浸かるお風呂は最高でした！立地が良いおかげで帯広市の夜景を堪能できます！
一階の大浴場も湯船が沢山あり、高温から低温、サウナに露天風呂と申し分ないとおもいます！
泉質はモール温泉だったかな？
癖のないお湯で身体の芯からあったまりました。そのおかげでお部屋が暑く感じたのかも笑
一階ロビー、エレベーター前にお子様向けのアメニティー、歯ブラシなどや部屋着、シャンプー、リンスのバイキングなどちょっとうれしいサービスも充実しています！　館内設備も無料のマンガコーナーやキッズパーク、ゲームセンターなど子供達は飽きることなく楽しめるかとおもいます。
食事は夕、朝ともにバイキングでした、内容は正直、普通でしたが十勝の豚丼とポークソテーは柔らかくとても美味しかったです。
最後になりますが、大変満喫できました。またお世話になりたいとおもいます。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食、朝食ともにバイキングでしたが、種類が豊富でとても満足でした。焼酎をボトルでお願いしました。酒飲みとしては、リーズナブルで部屋で残り飲み干しました。これまた、とても満足でした。また、是非、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

前日泊まった笹井ホテルと比べて色々劣るところが多い割に価格はほぼ同じ
ぱっと見は綺麗にしてある風なんだけどよく見ると手抜きがあるところが結構ある
固定されておらず開閉のたびにガタガタ動く冷蔵庫や椅子で隠してるけどシミのあるカーペット
12階の風呂も景観をうたってる割にガラスの透明度や曇りが微妙だったりふと隅の方に目をやると掃除が行き届いてなかったり
食事も寿司や刺身はそこらのスーパーでももうちょっと良いの売ってるあれなら出さない方がいいんじゃないのかと思う品質だった
あとエレベーターの制御が悪いのか満員でも乗りたい人がボタンを押してると都度止まるせいで異常に待ち時間が長い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

温泉、食事ともに大変満足しましたが、エレベーターが2基しかなく、下層階の宿泊客はエレベーターに乗ることが出来ず困惑しておりました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

建物古い。宿泊当日、中國系の宿泊者が6割、食事中も大声でしゃべり，風呂場では良く洗いもせず湯に浸かる。ディナーバイキングのライブキッチンは余りにも粗末（チヂミと山芋のソテー）で誰も手にしない状態で担当の調理人は手持ちぶたさで立ちっぱなし、一方、食事席周辺の後かたずけのスタッフが少なくテーブル上のお皿は山積み状態。全体的に人員不足では。3年前に1度宿泊、今回、2度目の宿泊だが、3回目はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

約1年ぶりの宿泊ででした。
壁や床が一部改修された客室に宿泊し、新鮮な感じて過ごすことができました。
また、お風呂場までの廊下の壁も回収され、良い感じでした。
夕朝食も今までにはない新しいメニューも登場しており、嬉しくなって、ちょっと食べすぎました。
またいつか宿泊したいです。

追伸
忘れ物をして、その日の夕方に連絡が来ました。
こちらからのお願いにより、冷蔵保管もそれており、従業員の皆様に感謝です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

他の温泉が高いのでこちらに初めて泊まりました。
家族風呂、温泉には満足しています。
子どもの遊び場の所がカビ臭い。
食事は冷凍物も多くあるのか、冷凍臭さが気になった。
飲み物のコップが小さい。お茶が熱すぎる。
部屋は湿気がすごい。窓開かない。
敷布団が薄過ぎて体がすごく痛かった…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

モール温泉に入りたくて探したホテルでした。値段もリーズナブルで、バイキングの食事でしたが内容も充実しており満足しています。また、ぜひ利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

勝毎花火大会の為に来ました。
今年はお部屋から観ようとこのプランの予約をしました。
夕食も朝食もバイキングで
メニューも大変美味しかったです！
お陰様で
花火大会を観て
モール温泉に入って
のんびり過ごせました！

来年もまた行きたいと
思っています。

ただ
家族風呂
別料金だったのが
少々残念だったかも……。

展望風呂は
朝早かったせいか
のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月