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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.18
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.45
  • 食事3.93
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

総合3

asahima0673さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

asahima0673さん [30代/女性] 2025年01月27日 18:43:48

急に予約しましたが、お風呂もご飯も良かったです。4階の1番奥の部屋だったのですが、内開きのドアにギリギリの玄関ですごく狭く、出入りが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2025年02月05日 05:36:04

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、クチコミの投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の玄関が狭く、ご不便をおかけして申し訳ございません。
また、事前にご案内もできず、大変失礼いたしました。
しかしながら、お風呂やお食事もお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
モール温泉は身体の芯から温まり、肌が滑らかになる効能がございます。
次回も当館自慢のモール温泉に入りにいらしてください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 小泉

ご利用の宿泊プラン
未就学児の添寝無料★スマイルキッズプラン★【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室12畳】

総合3

シータ9935さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

シータ9935さん [40代/男性] 2024年11月15日 17:22:21

11月に連泊させていただきました。良かった点としては、①部屋と最上階露天風呂、エレベーターホールの眺望が素晴らしい事、②売店の商品に魅力があった事、③バイキングに肉系、魚介類、デザートなど一通り揃えられていた事があげられます。
良くなかった点としては、①エレベーターに静電気除去シートが見当たらず都度バチバチする事、②部屋の風呂場の経年汚れがあまりにも酷すぎた事、③(仕方ないとは思うけれど)部屋ごとの温度調節ができない事、④廊下からの音が部屋に入ってくる事、⑤部屋のベランダやエレベーターホールからの眺望はとても良いのに、ガラスが汚く明らかに拭かれていない、また部屋のベランダは外に出る前提ではないのか虫がいっぱい転がっていた事、⑥非常階段も利用できたが、清掃はされていない様子だった事があげられます。
支払った代金の7割の代金だったらまた泊まるかな、というイメージを持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月26日 01:33:42

この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
12階展望浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同心より安堵しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の満足度向上に努めて参ります。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤

ご利用の宿泊プラン
◆絶景・丘の上の美しの湯1泊2食付【天然モール温泉&2食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 16:22:59

部屋の掃除はしたのかな?と思うほどに、埃が気になった。
食事も、ビジネスホテル程度のご飯で食べたい!と思うものが特になかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年11月26日 01:44:32

この度は当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の満足度向上に努めて参ります。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤

ご利用の宿泊プラン
◆和室お布団セルフサービスでお得プラン2食付【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室12畳】

総合3

ガッチャマン0583さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ガッチャマン0583さん [60代/男性] 2024年10月07日 23:01:41

総合評価としては3.5と思います。まず、立地は小高い丘の上で自動車であれば環境は大変良いと思います。部屋はやや広めツインですが、少々年季がはいています。しかしながら、便器等は新しいものが設置されている点は良いかと思います。食事については朝食はまずまずだとは思いますが、夕食は種類はまずまずですが、素材や味が値段に見合っていませんでした。同じ値段ながら素晴らしいメニューの宿に前日宿泊しただけに残念でした。風呂は夜は展望風呂でゆったりし、1階の大浴場は朝一番でゆっくり楽しめました。また、大ホテルなので仕方ないことですが海外の団体さんと一緒になるとせわしない気持ちになるので私には向いていなかったのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年10月26日 18:22:02

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は丘の上に位置しており、十勝平野を一望できる自慢のホテルでございます。
お部屋に関しては少しずつではございますが、リニューアルを進めている状況でございます。
また、お食事につきましては、ご期待に沿えるサービスを提供できず誠に申し訳ございません。ご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。
温泉は夜に展望風呂、朝は大浴場とどちらの温泉もお楽しみ頂けたようで心より安堵しております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 石川

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン【2食付】【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム】

総合3

miyakowasure1957さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

miyakowasure1957さん [60代/女性] 2024年09月23日 12:48:53

2食付きでこの値段は安い。食事もまあまあでした。建物は古いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年09月23日 14:02:51

この度は当館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
御朝食、御夕食ともにバイキングで、内容はシーズンごとに異なったお料理を提供しております。
またお越しいただく機会がございましたら、違う種類のお料理を楽しんでいただければと存じます。
今後も当館をご愛顧賜りますと幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 山美

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン【2食付】【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 22:12:05

お部屋の匂いが気になました、お風呂はきれいで良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年07月16日 21:59:02

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
温泉にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋のにおいにつきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
頂いたご意見をスタッフに共有し、改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 親松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF◆絶景・丘の上の美しの湯◆【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室12畳】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 12:08:53

お部屋はベッドが4台あっても狭く感じない広さでした。荷物を置く場所が少ないのと洗面とトイレが同じなので、使い勝手は悪かったです。
温泉は二つに分かれていて、夕方は宿泊専用の方を利用。洗い場が3名までの小さめ、ほぼ貸し切りでしたので夕日を眺めてゆったりできたのがよかったです。翌朝は日帰り入浴施設で内湯から一人用の露天風呂も楽しめます。
料理はバイキング。揚げ物が豊富ですし、こども向けの料理が多かったですね。鉄板のステーキが人気のようです。
漫画や卓球もあるので、子連れにはよい施設かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年06月24日 15:30:18

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊者様専用の展望風呂は手狭ではありますが、どのお時間帯でも雄大な十勝平野を一望できる当館自慢の施設でございます。
お子様と一緒にお楽しみいただけるサービスも多くご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF◆絶景・丘の上の美しの湯◆【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フォース『離れ』】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:26:45

バイキングの食事が美味しくなかったです。
食材自体が鮮度無く、お肉も固ければ天ぷらの食材も安めの食材で、バイキングはとてもガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年02月28日 14:43:25

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けるサービスが提供できず申し訳ございません。
今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

ご利用の宿泊プラン
さき楽60日前プラン【2食付】【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室12畳】

総合3

コンちゃん3112さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

コンちゃん3112さん [60代/男性] 2023年11月28日 21:49:12

比較的低料金で食事はそこそこです。5年ぶりの宿泊でした。大浴場は広く温度の違う湯船もあり良かったです。ただ就寝後ドンドンという音が頻繁に聞こえるは、冷蔵庫のモーター音が高温低温の繰り返しであまり寝られませんでした。ドンドンという音は一緒に宿泊したほかの2組の夫婦もしていたといっていたので私たちの部屋だけではなかったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年12月01日 03:56:14

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
5年ぶりにまた当館を選んでいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
物音に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。冷蔵庫のモーター音含め、確認させて頂きます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

ご利用の宿泊プラン
さき楽28日前プラン【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 12:25:16

部屋が訳ありプランなんで部屋が良くないのは仕方ないです。
アメニティも男女喜べるようにしてほしい。
風呂の昔ながらのアメニティを変えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年10月30日 07:05:04

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
ご期待に沿えるサービスを提供できず、申し訳ございません。
頂いたご意見を参考に、改善に努めて参ります。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 加賀谷

ご利用の宿泊プラン
低層階洋室だからオトク♪訳ありプラン【天然モール温泉&朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エコノミーツイン 訳あり 2階バス無し】

総合3

まるまる9306さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

まるまる9306さん [50代/男性] 2023年10月09日 17:49:39

温泉、食事ともに大変満足しましたが、エレベーターが2基しかなく、下層階の宿泊客はエレベーターに乗ることが出来ず困惑しておりました。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年10月14日 06:58:00

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
混雑により、ご不便おかけし申し訳ございません。
お食事、温泉共にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 久保田

ご利用の宿泊プラン
◆絶景・丘の上の美しの湯1泊2食付【天然モール温泉&2食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 21:41:10

隣にあるグラウンドの朝野球がうるさくなかったら、のどかな朝は鳥の声や木々のざわめく音で最高。
温泉は日帰り客と同じだから、、、宿泊客専用風呂は小さいけどのんびり入れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年07月22日 14:11:14

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
12階の宿泊者専用展望風呂をお気に入りいただき嬉しく思います。12階の展望風呂からは遠く日高山脈や大雪山を望むことが出来ます。またお越しの際はぜひお楽しみください。またのお越しをお待ちしております。
   十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤
  

ご利用の宿泊プラン
◆和室お布団セルフサービスでお得プラン素泊まり【天然モール温泉・素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室12畳】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 17:20:14

部屋の壁が薄く、隣の音が聞こえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年07月22日 14:05:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋がお気に召さなかったご様子で残念に思います。当ホテルにはスィートルーム他様々な部屋タイプをご用意しています。またのお越しをお待ちしています。
   十勝幕別温泉グランヴィリオホテル 佐藤

ご利用の宿泊プラン
◆絶景・丘の上の美しの湯プラン◆1泊朝食付【天然モール温泉&朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室12畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:55:10

温泉を楽しみに宿泊しました。15時のチェックイン後、16時過ぎに一回目の入浴。一階の大浴場は、日帰り入浴客でやや盛況。お子さん連れが多かったです。入浴するにも、食事へ行くにも、エレベーターが2台ともなかなか来なくて、待つことが多い印象。ホテル上階にも浴場があるというので、翌朝行ってみました。ほんとうに小さなお風呂でしたが、さっと入る分には充分。ただ、宿泊客専用であるなら、せめてウォーターサーバー等整っていたら嬉しい感じはしました。お掃除は、いろいろ事情があるのかも知れませんが、もう少しキレイにするのがムリでしたら、クイックルワイパーのようなものが置いてあれば、客側としても気持ちよく使えると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年05月11日 17:31:16

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
GWということでご宿泊・日帰り共に家族でのご利用が多くご不便をお掛けすることもあり申し訳ございません。
ご旅行の際にはまたのご宿泊をお待ちしております。

和田

ご利用の宿泊プラン
◆絶景・丘の上の美しの湯1泊2食付【天然モール温泉&2食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 18:17:07

混んでいたが、家族で楽しめました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年03月14日 16:24:12

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また是非ご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
久保田

ご利用の宿泊プラン
未就学児の添寝無料★スマイルキッズプラン★【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 18:37:12

ご飯が美味しくなかったです、、、朝夕つけましたが、これといっておいしいというものがなかったです。
温泉はモールがとてもよかったです。
フロントスタッフの方はとても親切でした。
ご飯さえ改善してくれればまたいきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年03月03日 16:32:09

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
温泉や接客へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お食事に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。皆様ご満足いただけるよう今後改善して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
久保田

ご利用の宿泊プラン
未就学児の添寝無料★スマイルキッズプラン★【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【喫煙和室12畳】

総合3

さっぽろっこ20106885さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

さっぽろっこ20106885さん [50代/女性] 2023年01月14日 20:12:58

フロントスタッフさんの接客は良かったです。
大浴場はたくさん湯舟がありましたが大体どこもぬるかったです。サウナもドアが開くたびに冷えてしまい整わないです。
展望風呂の方は大変良いお湯でした。
朝食は品数も少なく食べれるものがあまりありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年02月26日 20:34:22

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場は低温・中温・高温と湯舟を分けてご用意しておりますが温まらなかったようで残念でございます。
お食事もお口に合うものが少なかったようで心苦しい次第です。

またご利用頂く機会がございましたら遠慮のないご意見をお願い致します。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
和田

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 23:14:27

バイキングの種類が少ないです。
特に朝ご飯は味が濃いめでちょっと残念でした。岩盤浴は良かったのですが、浴衣代が別料金です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年01月04日 03:03:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事につきましてご満足いただけず申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
和田

ご利用の宿泊プラン
【喫煙限定】バス無し洋室だからオトク♪訳ありプラン【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン 訳あり 2階バス無し】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 18:11:27

夜景が綺麗でした。
食事はビジネスホテルぐらいかな。
休日クーポンのお陰で、1000円で飲み放題になりました。
気分転換にちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2023年01月04日 02:58:29

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは丘の上に建っており高層階からの夜景はとても綺麗に見えます。
時季によっては空気が澄み、遠くの山々も良く見えます。

また気分転換にご宿泊・日帰り温泉をご利用下さいませ。

十勝幕別温泉グランヴィリオホテル
和田

ご利用の宿泊プラン
【夜景】タウンビュー夜景が見えるお部屋確約プラン【天然モール温泉&2食付】
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【タウンビュー】】

総合3

投稿者さんの 十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 14:28:38

食事は今一でしたが、高台に立地しており、さらに展望風呂からの眺めは、大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
十勝幕別温泉 グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年10月05日 14:22:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足いただけなかったこと、大変残念でございます。
今後は地元食材を活かした料理提供を心がけ、改善に努めてまいります。
またのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 丸田

ご利用の宿泊プラン
◆絶景・丘の上の美しの湯1泊2食付【天然モール温泉&2食付】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツインルーム】

91件中 1~20件表示

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