毎年何度か利用させてもらっています。
夜景が綺麗でお湯も最高のホテルです。
そして今回も食事をしながら、ここの温泉もご飯もなぜか落ち着くね～と主人と話をしていました。
ちょっと残念だったのが、ビュッフェの品数が減ったかなと、私達年配にはいいかもしれませんが、若い人達には少ないと思いました。

また、素敵な夜景を見に行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お風呂はとても良かったです。食事もおいしかったし、機会があれば、また利用したいと思ってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年11月

10/17に宿泊しました。
とても混んでいる日だったと思うのですが、そんな雰囲気を感じさせない対応でとても満足しています。
ただ、お部屋が4階だったので下りエレベーターに乗るのに4～5回待ちが常でした
密を避けなければならないので仕方ないのですが、1基を低層階往復にするとか何か対応があればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ノートパソコンや充電が必要な機器をいくつか持ちこんでいたのですがコンセントの位置が悪く、特にノートパソコンを使うのに最適な机の周辺に使用できるコンセントがないのは非常に不便でした。
以前に利用した時の部屋では問題なかったので部屋によるのかもしれませんが、できれば改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お風呂の数も多く、露天風呂が特に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

以前から日帰り入浴で利用していましたが、初めて宿泊でお世話になりました。
お誕生日だった母のお祝いを兼ねて温泉にゆっくり浸かりたいとの事で探していた中、候補の1つのこちらのホテルには、ちょうどバースデープランがあり決め手になりました。
プランの中に、ドリンク1杯サービスがあり普段あまり飲まないのですが、せっかくなのでお酒をいただきとても美味しかったです。
そして、
GOTOトラベルの割引もあり、お風呂もゆったりと過ごせ、
スタッフさんも優しく、食事は確かに他のホテルも品数多く美味しい所は沢山ありますが私達にとっては満足レベルで特に朝食はゆっくりいただけ満足でしたし、ビュッフェで出ていた大根や長芋のお漬物がまた優しいお味で美味しくて味付けの話で盛り上がり母娘水入らずで楽しく過ごさせていただきました。
又、お世話になりたいと思います。ありがとうございました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ移動が解除されて、たまたま夫婦で休みが一緒になったので、利用させていただきました。前回はコロナ全盛期のGW直前で、ほぼ貸し切り状態でしたが、さすがに今回はお客さんが増えましたね。それでも、やっぱりここの温泉はいいですね。のんびりゆっくり入れます。営業面ではお客がいっぱいのほうがいいのでしょうが、利用する側としては今がいいかも。コロナ騒ぎで感染対策など大変だと思いますが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

年に4回程度リフレッシュ利用、夫婦でモール温泉に入り美味しい食事を食べて楽しんでます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

友人の誕生日に宿泊しました。
宿泊は2度目です。
8階の部屋でしたが、あいにくの雪で景色は全く見えず残念でした。食事は地産地消がなされており工夫されていると思います。温泉はモール温泉でとても良かったです。宿泊者専用のお風呂の方が小さかったですがポカポカといつまでも温まりました。個人的にフロントやホールがとてもいい匂いで好きです。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年01月

部屋が広く、温泉が最高で子連れにも優しいホテルでした。
食事も地元の食材が多く使われていて大変美味しかったです。

ただ夕食の飲み物が少なかった事、お風呂上がりのドリンクサービスも無かったこと、端のテーブルに食べ終わった食器をまとめて置かれていて食事中に目につくことが少し残念でした。

総合的にはまた行きたいと思っています(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

お風呂がとても好印象だった、１２階のモール温泉の景色はとてもよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

露天風呂はいいお湯でした。部屋は選べないタイプでしたが夜景の見える部屋を用意していただき帯広の夜景を眺めてました。きれいでした。
部屋は少し古い感じでしたね。
食事はまずまずといったところかな。
ロビーは広くとてもおちつける空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

9月19日に宿泊しました。
平日でしたが、修学旅行生や他の団体さんが多く、大変混み合っていました。
お食事はバイキング形式、品数も多く、とても美味しかったです。大浴場も広くて満足でした。最上階に宿泊者専用のお風呂があるのも良かったです。お部屋からの夜景も美しく、最高に素敵なお部屋で過ごすことができました。
あかすりやマッサージ、岩盤浴などもできるので、早めにチェックインして色々試してみるのも良いと思います。
大満足の1日でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

高台に建っているので部屋からの景色が良かったです。
ご飯はバイキング形式で和風洋風中華と様々な種類があり、味も美味しいと思います。
温泉は１階と宿泊者限定の屋上があり、どちらも気持ちが良く、特に屋上は朝風呂に行くのと景色がよく見えて良いです。
強いて気になった点と言えば、部屋の出入口の扉周辺が狭く廊下との行き来がし辛いのが勿体ないです。
それ以外は食事も温泉も素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

温泉が素晴らしかったです。
部屋はビジネスホテルと昔ながらの旅館との中間みたいな感じで微妙でした。洗面所とトイレが別じゃなかったのが残念です。
布団係の方々の所作が大変素晴らしく関心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

和室のユニットバスの段差にはちょっとびっくりしました。
足の悪い人には過酷。
チェックイン時に「本日は大変混雑しております・・・」とお声かけをされましたが、
それほど混んでいた印象もなく、大浴場も展望風呂もゆっくり入れました。
時間的なものでしょうか・・・
そのように聞いていたので朝食は少し遅めに行きましたが、そちらもゆったりでした。
遅めに行きましたがメニューも豊富でちゃんと揃っていました。美味しかったです。
（夕食付ではなかったのでバイキング会場の混雑はわかりません）
暑い日でしたが空調も効いておりましたしゆっくり寝られました。
華の湯の一階のマッサージを受けた家族がとっても良かったといっておりました。
機会があればまた来訪したいです。
帯広、楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

EVに近い部屋にして頂いて、とても助かりました。
とても良く清潔に清掃されており、従業員の方も一生懸命に働いているのを感じました。
朝食バイキングの補充が少し遅れてましたが、とても美味しかったです。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

幼児を遊ばせる場所があるので、幼児連れには良いと思います。大人としては、せっかくの食事がいつもゆっくり食べられず残念です。幼児が３人いるのでしょうがないのですが。食事スペースに隣接されている、幼児の遊びスペースがもう少し大きくなれば良いなと思いました。もしくは、複数。衛生的にも難しい問題だとは思いますが、大人はゆっくり食事をでき、あきやすい幼児は、食事後遊びスペースへが理想です。もちろん躾が一番な事は、百も承知です。せめて嫁にはゆっくり食べさしてあげたいと思うのですが、今回もバタバタでした。それでも、嫁や子供達には好評で、いずれリピートだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋から幕別町や帯広の夜景が見れ朝は十勝連峰が綺麗に見えました。食事バイキングは中の上だと思いますが大抵の方々は満足すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

1月１３日に宿泊しました。大きな温泉は最高でした。すごく冷え込んだ日でしたので露天風呂も気持ちが良かったです。建物は古さが感じられますが清潔感がありました。
お部屋からの展望も良かったですよ！（８階でした）
食事は混みあう事が事前に知らされていたので、早めに済ませました。食事の内容はごくごく普通でしたが、お刺身やステーキなど美味しい物が沢山ありました。スイーツ多いですね！
他のお客さんは、国内の方が多かった気がします。（地元の方が多い印象です）
うるさい人が少なかったので快適でした。
フロントの方、もう少し愛想があればと感じましたが、丁寧さは伝わりました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月