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ホテルガーデンスクエア静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.66
  • 食事4.06

風呂5

神秘的客人さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

神秘的客人さん [30代/男性] 2012-05-28 10:19:56

毎度お世話になります、いつもの定宿です。◆こちらに宿泊される方は、ぜひ、同じ敷地内の「LIFE TIME」でジャズの生演奏を聴きに行くのをお勧めします。◆浮月楼では将棋の名人戦もやられてたみたいで、将棋ファンとしてもドキドキです。

当日LIFE TIMEにホテル側(中庭)から入店した際、男性のスタッフの方に「ひとりです」と伝えても「?」というような反応でした。通り側から入った方がよかったでしょうか?女性のフタッフにお伝えするとお察し頂けたようで、座席にご案内いただけました。◆また、支払いの際ホテルのカードキーと伝票を一緒に渡しましたが、宿泊者割引を知らないのか、割引なしで会計されました。レシートを見てから「宿泊者割引は無くなったのですか?」とお聞きしたら、別のスタッフに変わり、割引処理をしていただきました。宿泊者の利用は少ないのでしょうか?もう少しスムーズな対応を期待したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルガーデンスクエア静岡 2012-05-28 13:10:06

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
同敷地内にございます浮月楼「LIFE TIME」もご利用いただき、またお気に召していただけたご様子で、是非またお越しの際には、ご利用いただけたら幸いです。重ねてお礼申し上げます。

ただ、LIFE TIMEへのご案内の際に、スタッフがスムーズに対応出来なかった事と、ご精算時にも対応が悪く割引がされなかった事につきましては、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。このような事がないようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】