平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室のにおいが今ひとつだったとの事、大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず快適でしたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様により快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度のご利用とご指摘、誠にありがとうございました。