この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事が無いよう、清掃スタッフと問題を共有し改善して参ります。
またご朝食でございますが、お付けしていないプランでも前日までにお申し付けいただければ、ご対応させていただきます。次回お泊りの際はぜひご利用下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。