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ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅からも近く駐車場もすぐ横にあり良い立地でした。部屋の冷蔵庫が小さくてほとんど物が入らなかった。フロントの中年男性の態度が悪く残念だった。チェックイン時にろくな説明もなくエレベーターの場所の案内すらなかった。出入りの時に目が合っても何も言わない人も多かった。若い男性の方は丁寧な対応をしてくれていて良かった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。社内にて情報共有し、改善に努めます。にもかかわらず、一部スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、大変恐縮しております。また、冷蔵庫に入らない物がございましたら、お手数ですが一度フロントにご相談下さいませ。この度のご指摘とご投稿、誠にありがとうございました。
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三井ガーデンホテル プラナ東京ベイ(千葉県)
5.0
投稿日:2024-01-31 20:58:53
HOTEL NISHIMURA(静岡県)
4.0
投稿日:2023-11-19 21:55:07
投稿日:2022-04-14 21:30:41
海の見える小さなホテル リバティーヒル(静岡県)
投稿日:2022-02-18 20:49:35
名鉄イン名古屋駅新幹線口(愛知県)
投稿日:2021-07-13 23:57:44
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総合3
す~まいるさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
駅からも近く駐車場もすぐ横にあり良い立地でした。部屋の冷蔵庫が小さくてほとんど物が入らなかった。フロントの中年男性の態度が悪く残念だった。チェックイン時にろくな説明もなくエレベーターの場所の案内すらなかった。出入りの時に目が合っても何も言わない人も多かった。若い男性の方は丁寧な対応をしてくれていて良かった。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。社内にて情報共有し、改善に努めます。にもかかわらず、一部スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、大変恐縮しております。また、冷蔵庫に入らない物がございましたら、お手数ですが一度フロントにご相談下さいませ。
この度のご指摘とご投稿、誠にありがとうございました。