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ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声
総合3
家族を別室でとり、近く部屋を要望したのですが、階がわかれてました。予約時にメッセージしたのですが通じてないようでした。お部屋はきれいでした。
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平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは喫煙と禁煙でフロアが分かれています。お客様が予約した部屋タイプですと禁煙のツインと喫煙シングルですので同じ階でご用意する事が出来ません。チェックイン時にご説明がなかったようで申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
家族を別室でとり、近く部屋を要望したのですが、階がわかれてました。
予約時にメッセージしたのですが通じてないようでした。
お部屋はきれいでした。
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平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは喫煙と禁煙でフロアが分かれています。
お客様が予約した部屋タイプですと禁煙のツインと喫煙シングルですので同じ階でご用意する事が出来ません。チェックイン時にご説明がなかったようで申し訳ございませんでした。