この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。掛け布団の件につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳なく思います。当ホテルの布団につきましては、羽布団を使用しておりまして、オールシーズンご利用いただけるものにはなっておりますが、若干厚手なものになりますので、お客様によっては暑苦しくおもわれるかもしれません。お客様のご意見を慎重に受け止めさせていただきます。今後の課題として改善できる点はさせていただきますのでご理解の程よろしくお願い致します。