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ホテルガーデンスクエア静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.54
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.69
  • 食事4.06

ちゃけん1215さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

ちゃけん1215さん [40代/男性] 2009-11-22 17:52:38

お世話になりました。利用した際、禁煙室が希望の為敢えてデラックスツインのシングルユースを選んだのですが、オーバーブッキングの旨の連絡を頂き了解しましたが、到着の際、特に謝罪も無く何事もなかったような対応が残念でした。消臭対応も全くと言った良いほどされておらず、持参のルームスプレーで対応しました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
ホテルガーデンスクエア静岡 2009-11-22 19:48:55

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。にもかかわらず、今回の私共の不手際により不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はよりお客様の立場になってサービスが出来るように、従業員一同にて努めてまいります。ご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】
ちゃけん1215さん
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