いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました綿棒の件につきまして、現状では客室に常備致しておりませんが、フロントにてご用意がございますので、どうぞご遠慮無く、スタッフにお申し付け下さいませ。今後ともより快適にお過ごし頂けます様に、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館をお待ち致しております。