この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけたご様子で私共も大変うれしく思っております。
当ホテルでは、全室にシモンズ製の高級ベッドを標準装備いたしております。また、枕につきましては、フェザー枕とパイプ＆フェザーのコンビネーション枕の２種類をご用意いたしておりますので、お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。
今後共、お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精一杯努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変なおほめの言葉をたまわりましてスタッフ一同感激いたしております。特に、女性スタッフの接客をおほめいただき、恐縮いたしております。
今後共、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるような接客を心掛けてまいりたいと存じます。
次回、静岡にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設情報の写真、地図等につきまして、わかりづらかったとのことでお客様には大変ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。早速、地図や施設写真等の変更を検討いたしまして、お客様によりわかりやすい情報をご提供できるように改善していきたいと存じます。貴重なご意見をたまわりまして誠にありがとうございます。
ベッドにつきましては、「疲れが取れた」とのお言葉、大変うれしく思っております。私共にとって最高のほめ言葉でございます。
今後共、よりよいホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしただけたご様子で私共も大変うれしく思っております。
朝食ビュッフェにつきましては、大変なおほめの言葉をたまわりまして、恐縮いたしております。
次回静岡にお越しの際も、是非当ホテルをご検討くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
地図の表示に関しましては、わかりづらい点があったとのことで、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ホテルの外観写真に関しましては、繁華街という立地上、全体写真を撮影することが多少困難な状況でございまして、ご理解いただけましたら幸いでございます。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
部屋、設備につきましてはご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思っております。
また、何かご不明な点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋、朝食共にお気に召していただけたご様子で私共も大変うれしく思っております。
当ホテルでは、全ルームに加湿器を完備いたしております。
朝食につきましては、和洋ビュッフェをご用意いたしておりまして、こちらもご好評いただいております。
次回、静岡にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変なおほめの言葉を賜りまして、恐縮いたしております。
バスルームにつきましては、お客様にゆったりとおくつろぎいただけるよう、大きめのバスタブを完備いたしておりまして大変ご好評いただいております。
次回、静岡にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、フロント、ロビーなどは極力シンプルな造りにいたしまして、対照的に部屋の内装には力を入れてまいりました。
部屋の照明につきましては、暗くお感じになられたとの事で、お客様にはご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。私共では、お客様にくつろぎと落ち着いた空間をご提供できるよう、多少照明を落としておりますが、電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、ご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。貴重なご意見をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
今後共、お客様お一人お一人のお声に耳を傾け、よりよいホテルを目指してまいりますので、ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
男性スタッフの対応につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、二度とこのようなことのないよう、スタッフ一同気を引き締めて努めてまいります。
今後共、ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての来静で当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。また、お気に召していただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは、ＪＲ静岡駅から徒歩３分の繁華街にございまして、デパートや飲食店も徒歩１～２分圏内に点在しており大変便利な立地でございます。
料金に関しましても、出来得る限りリーズナブルな料金設定にいたしております。
次回、静岡にお越しの際も是非当ホテルをご検討くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドをお気に召していただけたご様子で、私共としても大変嬉しく思っております。と申しますのも、私共のこだわりの１つが「寝心地の良いベッド」でございまして、お客様に気持ち良くお休みいただけるように常に心掛けております。
ホテルの地図は少しわかりづらかったようで誠に申し訳ございませんでした。そちらの方も検討し直す必要があるようです。
この度は大変なお褒めのお言葉とご指摘をどうもありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変なおほめの言葉をたまわりまして誠にありがとうございます。また、「旅の窓口」ご利用の他のお客様へもおすすめしていただきまして大変恐縮いたしております。快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
次回静岡にお越しの際も、是非当ホテルをお選びいただけましたら誠に幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で私共も大変うれしく思っております。
私共は、お客様にとって快適であり、居心地が良く、そしてくつろげる部屋とはどのようなものであるかということを探求し続けてまいりました。そのため、フロント・ロビーは極力シンプルに、お部屋に関しましては、妥協せず細部にまで私共のこだわり実現させてまいりました。そのこだわりの最たるものが“寝心地の良いベッド”と“ゆったりとしたバスルーム”でございます。
今後共、お客様に快適な空間をご提供できるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての来静で当ホテルをお選びいただけたとのことで大変光栄に思っております。
今後共、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外の騒音につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、繁華街に立地することを設計当初から考慮し、騒音対策として窓ガラスはすべて二重ガラスの遮音窓にいたしておりましたが、それでもお客様に騒音が届いてしまったと伺いまして誠に心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。何かさらなる改善策がないかと探ってまいる所存でございます。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましても、ご不快に感じられてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。私共も反省いたすところでございます。まだ、慣れないところもございますが、今後も研鑚に励んでまいりますので、どうぞご容赦くださいませ。
また、お出でいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お気に召していただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただくため、シングルのお部屋にもタオル、歯ブラシ、枕など２セットずつご用意いたしております。枕につきましては、フェザー枕とパイプ＆フェザーのコンビネーション枕を各２つずつご用意いたしておりますので、お客様のお好みに合わせて、高さや固さを調節していただけます。
また、ＪＲ静岡駅からは徒歩３分と大変便利な立地でございまして、電車をご利用のお客様にもご不便なくご利用いただけるかと存じます。
また、静岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。また、おほめの言葉も賜りまして私共にとって大変な励みでございます。
当ホテルでは、加湿器を全ルームに完備いたしておりまして、特に女性のお客様にはご好評をいただいております。
懐石レストラン“浮殿”もご利用いただきまして誠にありがとうございます。“浮殿”は静岡の地酒と懐石・一品料理のレストランでございます。地酒の品揃えには力をいれておりまして、静岡県内１００種類以上の吟醸酒をお楽しみいただけます。また、日替わりでおすすめのお酒もご紹介いたしておりますので、よろしければご賞味くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルをめざしてまいります。今後共ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ビュッフェ共にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。フロントの対応に関しましても、大変なおほめの言葉を賜りましてスタッフ一同感激いたしております。
当ホテルには女性スタッフもおりますので、女性のお客様には安心してお泊りいただけるかと存じます。また、シングルのお部屋にもバスタオル、フェイスタオル共に２枚ずつご用意いたしておりまして、こちらも女性のお客様にはご好評いただいております。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう精進してまいりますので、今後共宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭かったとのことで、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、禁煙フロアのご用意もございますが、ご指摘の通り、今回お泊りいただきました「エコノミーシングル」には禁煙ルームのご用意がございません。また、低層階であるためリーズナブルな料金設定にしておりまして、こちらのご説明も至らなかったと存じます。ご指摘いただきまして誠に感謝致しております。是非、今後の参考にさせていただきまして、より良いホテルを目指してまいります。
スタッフの対応につきましては、おほめの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに日々精進してまいりますので、今後共ご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。おほめの言葉を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、シングル全室にダブルベッドを標準装備致しておりますので、ごゆっくりとお休みいただけたかと存じます。また、テレビも２０型液晶テレビを全室に導入いたしましてご好評いただいております。
今後共、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また、静岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。