楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルガーデンスクエア静岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.54
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.69
  • 食事4.06
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1049件中 781~800件表示

立地3

jackボンさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

jackボンさん [40代/女性] 2016年08月10日 23:21:17

立地も良く部屋も広めで何度も利用してますが、ベッドの頭側ランプ付近の埃が気になります。ティッシュを濡らして拭き取りますがガッカリします。先日はランプの調整ネジも片方壊れてました。浴槽に浸かると洗面台の裏のカビも見えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテルガーデンスクエア静岡 2016年08月11日 07:38:38

平素より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃担当者に厳重に注意するとともに、清掃オペレーションの見直しと改善を図ってまいりたいと存じます。
これに懲りずまたお出でいただけましたら大変嬉しく存じます。貴重なご指摘を賜りまして、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◇キングサイズ最高級ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 10:07:45

とても清潔なホテルだと思います。朝食も大変良かったです。
これといって不満足な点はありませんが、強いて言うならば、繁華街からは少し離れているので、もう少し駅に近いと良いというくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルガーデンスクエア静岡 2016年07月28日 11:46:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。
当ホテルは静岡駅から徒歩5分、繁華街の中心に位置しており、浮月楼の庭園も落ち着ける場所として好評をいただいております。
今後もお客様にリラックスできる空間をご提供できるよう、努力して参ります。
また静岡にお寄りの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
よくばりプラン 朝食付  クオカード1000円分が付いてポイントも10倍♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 15:49:53

いつも心地よく使わせていただいています

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルガーデンスクエア静岡 2015年09月19日 22:43:37

平素より当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間をご提供できます様、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
よくばりプラン 朝食付  クオカード1000円分が付いてポイントも10倍♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月27日 16:51:14

朝食会場入り口に朝食チケット入れのかごがあったので入れようとしたらチェックインカウンターからスタッフがわざわざでてきて人のチケットを確認された。あとから来たスーツ姿の人では確認していないのでまあジーンズ姿の人はインチキでもしてると思ったのか?疑われたようで愉快な気分ではなかったですね。朝から客を不不快にさせるのだからサービスは0点でしょう。立地の悪さはどうしようもないが、あとは平均点以上だったんですけどね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルガーデンスクエア静岡 2015年06月28日 08:23:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度はせっかくのご滞在時にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おそらく朝食レストランのスタッフが席を外していたために、フロントスタッフがチケットをお預りしようと伺ったのだと思いますが、ご気分を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回は気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定  開業11周年記念プラン  シングル朝食付♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 20:48:41

上質な枕、消臭炭、間接照明など、寝るだけだったら良い部屋ですが、
部屋が暗すぎ、デスク周りも暗すぎて、
かばんの中の整理もままならないほどでした。
ガーデンに期待して「静かな部屋を」とお願いしましたが、
真逆の繁華街に面した部屋で、夜も外が騒がしく残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルガーデンスクエア静岡 2011年08月31日 10:36:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご期待にお応えできず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お部屋への貸出し用デスクランプのご用意もございますので、フロントまでご遠慮なくお申し付け下さいませ。またご希望の静かなお部屋をご用意出来なかったことも重ねてお詫び申しあげます。今後も、スタッフ一同日々努力し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、これに懲りず静岡にご滞在の際には、当ホテルをよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月28日 16:13:15

スタッフの対応が非常に良いです。
たまにある、朝食の朝カレーはおいしいですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ホテルガーデンスクエア静岡 2011年07月29日 04:17:05

当ホテルをいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき、恐縮致しております。ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より良いサービスの向上を目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地3

e-taka2007さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

e-taka2007さん [60代/男性] 2010年11月13日 16:13:16

部屋が狭い。
普通クラスのビジネスホテル。

静岡は他の2つの著名ホテルが値段が高いから。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2010年11月13日 17:14:21

この度は静岡の数あるホテルから、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご利用頂きましたシングルは、16㎡でございます。設備やサービス等、全てにおいて値段相応だとご理解頂けるように、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月02日 10:56:11

駅からも近く周辺は繁華街で便利だと思います。家族旅行で利用しましたがホテル駐車場が利用でき(有料)良かったです。ホテルへ入った瞬間ロビーが狭く入った時驚きました(裏口かと思った)。ホテル内に観光情報の案内が無く不便でした。料金はそこそこのお値段だったのですごく期待していただけに裏切られた感がします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ホテルガーデンスクエア静岡 2010年08月02日 17:29:59

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
観光案内につきましては、1Fロビーの棚に随時静岡のイベントのご案内や観光マップなどのパンフレットをご用意致しております。お客様の中には、もっと詳しい観光情報などお聞きになりたい方もいらっしゃいます。その際は、フロントスタッフがご案内致しますので、お気軽にお問合せ下さいませ。ただ、ご案内不足でしたのでお客様に大変ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後も、スタッフ一同精進し努力して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

makflorapktさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

makflorapktさん [30代/女性] 2009年12月20日 09:12:26

12月16日に宿泊しました。口コミで評判が高かったので利用させていただきました。部屋もベッドも広々で、のびのびできました。また、フロントでチョコの詰め合わせをいただけたのと、室内冷蔵庫にあった無料ミネラルウォーターも有難かったです。朝のバイキングは決して豪勢なものではありませんが、必要にして十分でしたし、大変おいしくいただけました。一方、駅まで3分というのは若干誇張があるのではないかと思いました。私の上司が静岡駅まで歩きましたが、(切符購入等でも時間がかかるとは言え)10分後の電車に間に合わなかったようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルガーデンスクエア静岡 2009年12月21日 09:26:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂き大変うれしく存じます。駅までの時間は距離を換算して表示していますので若干ずれがでてしまった様です。分かりづらくご迷惑をお掛けしました。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルでありますように努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同にて心からお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地2

yoshino1176さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

yoshino1176さん [40代/男性] 2019年02月27日 07:19:22

駅から少し歩くとこ以外は満足!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年02月27日 08:25:21

この度は静岡に数あるホテルから、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJR静岡駅から約徒歩7、8分の繁華街にございます。ご飲食後のご宿泊には大変ご好評いただいております。今後もご機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地2

yoshino1176さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

yoshino1176さん [40代/男性] 2019年02月27日 06:46:30

駅から少し歩くところ以外は満足でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年02月27日 08:28:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJR静岡駅から約徒歩7、8分の繁華街にございます。ご足労お掛け致しました。今後も静岡にご宿泊の際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地2

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 15:45:44

駅からの距離が難点

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年12月11日 17:23:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJR静岡駅北口から約徒歩6、7分の繁華街近くにございます。またのご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申しあげます。この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】

立地2

チャーリー3841さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

チャーリー3841さん [50代/男性] 2017年08月13日 05:15:27

初めての宿泊だが全体的には部屋も綺麗でウエルカムドリンクも良い。
一番残念なのは駅から少し遠いことだけ。
これは仕方ないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年08月13日 09:25:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は駅から徒歩で5分程でございます。またお客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変恐縮しております。
この度のご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割14  14日前までのご予約でお得に♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

立地2

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 22:37:29

仕事でとまりましたが、予想以上に快適でした。
去年は別のホテルに泊まりましたが、来年は、こちらを進めてみます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年03月30日 00:53:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定  ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 20:47:39

素泊まりだったので食事は評価不能にチェックしました。
今回苦情として挙げる部分は以下の通りです。

・テーブルのコップの跡やバスルーム扉の内側の把手付近に汚れが数ヶ所あり、いずれも水拭きで落とせるものでした。

・2泊目に使用したバスタオルに髪の毛が数本ついていました。私はショートヘアなのですが、明らかに私の髪より長い毛だったので、ベッドメイクの段階で既に付着していたものと思われます。

とても素敵なホテルだったので、また静岡出張の際には利用したいと思います。是非とも改善をお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルガーデンスクエア静岡 2009年05月17日 09:32:59

このたびは私どものホテルをご利用くださいましてありがとうございます。にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。清掃後、全ての部屋を点検しているのですが、目が行き届かなかったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはよく申し伝えておきました。これからもより良いホテルを目指してまいります。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月29日 20:47:59

久々に宿泊しましたがやはりキレイなホテルですね

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルガーデンスクエア静岡 2009年03月30日 12:45:51

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく恐縮致しております。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同努力して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月06日 23:17:19

楽天の予約では喫煙も禁煙も書いてなかったのですが、自動的に喫煙部屋に廻されました。ホテル側に禁煙でとお願いしたところ「楽天からは喫煙でと予約されている」とのことで禁煙部屋への変更はして頂けませんでした。ホテル側曰くは「禁煙でFAXしてこなかった楽天が悪い」とのことで、客の私は楽天が悪いのかホテルが悪いのか分かりませんが、タバコの臭いに苦手な方はこのホテルの予約は避けた方がよさそうです。既に築後数年経って新しいホテルとは言えず、喫煙フロアは無茶苦茶臭いです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルガーデンスクエア静岡 2009年03月09日 10:11:10

このたびは私どものホテルをご利用くださいましてありがとうございます。にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
ご到着当日でもできる限り、禁煙室への変更をお受けするようにしておりますが、あいにくこの日は禁煙室が満室で、変更できませんでした。重ねてお詫び申し上げます。何卒ご容赦ください。
私どものホテルは築後五年を機に今年二月、すべての部屋の特別清掃と消臭を実施いたしましたが、気になる部分があったかと存じます。これからもよりよいホテルを目指してまいります。ありがとうございました。
ホテル ガーデンスクエア静岡 社長 久保田明

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月05日 20:37:04

宿泊した時が開業5周年キャンペーン期間中で、その間2度泊まりましたが外れクジがなかったのか、大変ありがたかったです。
ただ、最初行った時エントランスがどこか分からず探しました。もう少し外にアピールしてもいいのでは?と思いました。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルガーデンスクエア静岡 2009年03月07日 10:49:47

お世話になっております。
ホテルオープン5周年キャンペーンのくじ引きは盛況におわりましてありがとうございました。記念品は粗品ではございますが、お客様の日々の生活に何かと御役立ち頂けたらと思います。さて、エントランスの件でございますが、分かりにくかったと思われます。今後も何かと改善させていくよう努力させていただきます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 21:35:42

ダブルサイズのベットだったから寝すぎました。
大きく使えて気持ちよかったです

【ご利用の宿泊プラン】

シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルガーデンスクエア静岡 2009年02月21日 03:54:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルはシングルルームでもダブルサイズのベッドをご用意しておりますので、ごゆっくりお休みいただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。
今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいりますのでご愛顧の程、よろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月12日 14:12:09

401号室だった為窓から隣の建物で庭が見えにくかったのが残念でした
部屋は広くて快適でした

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルガーデンスクエア静岡 2009年02月13日 18:39:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。庭のお部屋からの眺望はどうしても限りがございますがお電話等でご要望くださればなるべくご希望に沿う様させていただきます。庭へは直接入って頂いて散策もできますので次回お泊りの時は是非、お立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

1049件中 781~800件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ