設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:20:14
-
親族の挙式があり利用させていただきました。
駅からも式場からも近く、また周囲にはカフェやレストランなどがありとても便利でした。
朝食もおいしかったです。
残念だったのは、お部屋の清潔感でした。テーブルは埃が溜まり、浴室の隅など掃除が甘い印象でした。
今後の改善に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2022年11月14日 16:20:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。清掃の件、誠に申し訳ございませんでした。直ぐに対処いたします。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル◇キングサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 00:06:58
-
静岡市ホテル旅館協同組合開催のしぞーか商品券キャンペーン情報を知り、
そちらのホテルに商品券配布開始時間（後期）を問い合わせましたところ、8月26日以降配布という回答を伺いました。それで8月29日の静岡出張と旅行を予定しておきました。
ですが、29日にチェックインの際に、商品券の配布は9月以降という不明確な回答でした。
少し腑に落ちませんでした。せっかくの静岡キャンペーンがあり、今回静岡の旅が台無しにされた感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2022年09月03日 06:24:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当方スタッフの手違いによりご気分を悪くさせてしまい申し訳ございませんでした。今後スタッフ間で情報共有を徹底するよう指導いたします。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GOTOバイシズオカ対象外】【ポイント10倍】よくばりプラン 朝食付 クオカード1000円分付
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビュー禁煙シングル◇ダブルサイズベッド】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 15:24:16
-
フロント対応がしっかりしていれば良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2022年03月29日 09:59:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見有難うございます。
良いサービスをお客様にご提供できますよう精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご愛顧感謝特別プラン 大人気♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月16日 15:18:38
-
お風呂の壁に髪の毛がへばりついてて、気持ち悪かった。
朝ごはんは前泊まった時はビュッフェでおいしかった印象があるけど、今回はついてないプランだったので残念だった。
忘れ物を取りに戻ったけど、フロントの方がすぐ対応して下さり親切だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2020年06月16日 17:32:33
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事が無いよう、清掃スタッフと問題を共有し改善して参ります。
またご朝食でございますが、お付けしていないプランでも前日までにお申し付けいただければ、ご対応させていただきます。次回お泊りの際はぜひご利用下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
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なおも１３さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- なおも１３さん [40代/女性] 2020年02月25日 05:42:44
-
何度か利用させて頂いています。
庭が見える部屋は、癒され気に入っています。
ただ、今回は、初めての連泊で、掃除不要でお願いしました。掃除不要の場合は、安価なビジネスホテルでも、リネンなどの新規の利用品を置いといてくれています。また、掃除不要の場合のサービスもあります。なので、当然、当ホテルでも、それぐらいのサービスはあるものと思っていました。
残念です。タオル関係は元々、2枚づつ置いてあったので、許容範囲ですが、寝間着やお茶の入れ替えがなく、残念でした。改善頂きたく、申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月25日 13:17:24
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃不要のお客様の中には全てご不要というお客様もいらっしゃる為、当ホテルではご要望がない限りご用意はしておりませんでしたが、大切なご意見として今後の検討とさせていただきたく存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
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リンキンパーク6996さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- リンキンパーク6996さん [30代/男性] 2019年11月18日 22:14:11
-
喫煙ルームで匂いがやはりきついです。もう少し消臭するなど工夫が必要です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2019年11月18日 23:20:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙ルームの匂いの件で大変不快な思いをさせてしまったようです。大変申し訳ございません。
事前にご連絡をいただければ、当日ご宿泊されるお部屋の消臭対応を、また空室の状況により禁煙ルームへのお振替も承っております。またご利用の際はご連絡くださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
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投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 12:07:12
-
駅近で便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2019年05月02日 13:06:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは静岡駅から徒歩5分の場所にございますので、アクセスの面では大変ご好評をいただいております。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月06日 19:05:19
-
今回も宿泊をさせていただきました。綺麗な客室のホテルで繁華街にも近くて便利です。
フロントスタッフの感じは問題ないと思います。
今回は2Fのお部屋だったのですが、カーテンを開けると隣の料亭側から部屋が見えるので
景色も見えず残念でした。
出張の関係でどうしても予約が間際になるケ-スが多い為、値段が少し高めで普段はなか
なか泊まる事は出来ません。
たまには当日限定プラン以外にもお値打ちプランをだしていただけると
非常に有難いですし、期待しております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2018年04月07日 08:27:51
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにつきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
またお値打ちプランにつきましては、是非とも社内で検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご愛顧感謝特別プラン 大人気♪朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 20:44:55
-
一言間抜けなホテルです。立地、部屋、その他素晴らしいです。バスルームも広く快適と思いましたが、バスタブ周辺の手すり等黒カビだらけです。爪でこすると取れます。鏡はピカピカです。これさえなければ素晴らしいホテルなのですが。。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2016年08月17日 21:21:06
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中に、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、清掃担当者に厳重に注意するとともに、清掃オペレーションの見直しと改善を図って参りたいと存じます。
これに懲りず、またご利用いただけましたら大変嬉しく存じます。貴重なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割14 朝食付 14日前までのご予約でお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 10:25:15
-
連泊 1日目、2日目を別に予約しました。2日目の支払いはカードで済ませていた筈でしたが、チェックイン時に請求されました。あれ？と思い予約内容確認してみたら、やはり支払い済みでした。ホテル側が気が付き、ドア下からお詫びのレターが入っていましたが、やはり気分のいいものではありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2024年03月12日 09:56:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックイン時の不手際でご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。この様な事のないように徹底してまいります。ご指摘有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご愛顧感謝特別プラン シングル素泊り♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 14:25:13
-
駅からも近く、飲食店街の真ん中で非常に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2024年02月14日 21:34:05
-
この度は数あるホテルの中、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし出来たご様子で何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スターライトペアプラン カップル、ご夫婦で♪ 大人気♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 12:45:17
-
庭園に隣接してはいますが
ガーデンビューってほどではないかな
なぜかバスマットがビシャビシャでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2023年11月08日 14:33:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。バスマットの件は清掃の不手際でございます。誠に申し訳ございませんでした。この様な事のないように徹底してまいります。ご指摘有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30 30日前までのご予約でお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビュー禁煙シングル◇ダブルサイズベッド】
設備・アメニティ3
celica7777さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- celica7777さん [40代/男性] 2023年08月10日 06:20:36
-
駅近でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2023年08月10日 10:24:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。次回のご来館も心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30 30日前までのご予約でお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 00:02:51
-
部屋の扉の隙間から廊下の光が漏れてきます。朝は、向かいの部屋の掃除の音で目が覚めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2023年05月22日 10:31:00
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃スタッフには注意させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 広いお部屋でゆったり 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン◇２台のダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 20:36:39
-
他の宿泊客の話し声、壁紙の剥がれ汚れが気になりました。
接客態度は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2023年05月19日 09:19:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室の不備申し訳ございませんでした。すぐに改善いたします。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スターライトペアプラン カップル、ご夫婦で♪ 大人気♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビュー禁煙シングル◇ダブルサイズベッド】
設備・アメニティ3
ミサワ3366さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- ミサワ3366さん [50代/男性] 2023年04月19日 18:18:04
-
駅からも少し歩きますね。フロント前の狭さも少し驚きました。普通のビジネスホテルかと。ただあんまり周りに良いホテルもないんですよね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2023年04月19日 20:12:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツインＢタイプ◇２台のダブルサイズベッド】
設備・アメニティ3
くろ51323438さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- くろ51323438さん [70代/女性] 2023年04月17日 19:26:11
-
部屋が狭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2023年04月18日 09:06:46
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。広いタイプのお部屋もございますのでそちらもご利用してみて下さい。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご愛顧感謝特別プラン シングル素泊り♪♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 08:20:32
-
ダブルの部屋がとれずこのプランにしましたが、ベッドは十分な広さで問題ありませんでした。寝ごごちもよかったです、素泊まりでしたが、立地が駅前のため食事は困りませんでした。（日曜はおでん街の店が休日なのが残念） 庭園に面した部屋は静かでシンプルでした。アメニティは必要なものはいただける、合理的なシステム。ビジネスホテルとしては、十分快適です。バスルームの清掃が甘いのだけが・・・（ああいうの見ると、一見きれいな部屋もどうなんだろうと感じてしまうんですよね。）総合的には、リーズナブルでよいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2022年11月24日 10:02:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。バスルームの清掃の件申し訳ございませんでした。バスルームは近いうちに特別清掃をする予定です。ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スターライトペアプラン カップル、ご夫婦で♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ3
Ryo8869さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
- Ryo8869さん [60代/男性] 2022年11月19日 11:50:18
-
インター近くで移動に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルガーデンスクエア静岡 2022年11月21日 22:59:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご愛顧感謝特別プラン シングル素泊り♪♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ
静岡駅前の立地と、徳川慶喜ゆかりの中庭はとても素晴らしい。フロントも良かったです。肝心のホテル設備に関しては、静岡市内のホテルは全体的に割高と感じます。
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この度は数あるホテルの中からホテルガーデンスクエアをお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。当ホテルは徳川慶喜公屋敷跡・浮月楼敷地内にございますので、繁華街まで徒歩1分の市街地にありながら隣接する庭園の移りゆく四季をお楽しみいただけます。（庭園はご自由にご覧いただけます。）料金に相応しいサービスをご提供できますようさらに精進して参りたいと存じます。またお出でいただける日を心よりお待ち申し上げております。