楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルガーデンスクエア静岡 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(993件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.43
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.71
  • 食事4.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

35件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 15:18:38

お風呂の壁に髪の毛がへばりついてて、気持ち悪かった。
朝ごはんは前泊まった時はビュッフェでおいしかった印象があるけど、今回はついてないプランだったので残念だった。
忘れ物を取りに戻ったけど、フロントの方がすぐ対応して下さり親切だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年06月16日 17:32:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事が無いよう、清掃スタッフと問題を共有し改善して参ります。
またご朝食でございますが、お付けしていないプランでも前日までにお申し付けいただければ、ご対応させていただきます。次回お泊りの際はぜひご利用下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

なおも13さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

なおも13さん [40代/女性] 2020年02月25日 05:42:44

何度か利用させて頂いています。
庭が見える部屋は、癒され気に入っています。
ただ、今回は、初めての連泊で、掃除不要でお願いしました。掃除不要の場合は、安価なビジネスホテルでも、リネンなどの新規の利用品を置いといてくれています。また、掃除不要の場合のサービスもあります。なので、当然、当ホテルでも、それぐらいのサービスはあるものと思っていました。
残念です。タオル関係は元々、2枚づつ置いてあったので、許容範囲ですが、寝間着やお茶の入れ替えがなく、残念でした。改善頂きたく、申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月25日 13:17:24

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃不要のお客様の中には全てご不要というお客様もいらっしゃる為、当ホテルではご要望がない限りご用意はしておりませんでしたが、大切なご意見として今後の検討とさせていただきたく存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

なおも13さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

なおも13さん [40代/女性] 2020年01月04日 11:54:50

少し、グレードを良くしたビジネスホテルです。利便性が高いのが魅力。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年01月04日 13:23:22

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

リンキンパーク6996さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

リンキンパーク6996さん [30代/男性] 2019年11月18日 22:14:11

喫煙ルームで匂いがやはりきついです。もう少し消臭するなど工夫が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年11月18日 23:20:19

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙ルームの匂いの件で大変不快な思いをさせてしまったようです。大変申し訳ございません。
事前にご連絡をいただければ、当日ご宿泊されるお部屋の消臭対応を、また空室の状況により禁煙ルームへのお振替も承っております。またご利用の際はご連絡くださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 20:50:03

静岡出張によく利用しますが綺麗ですし立地も良い。ただとても良い箇所はない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年05月29日 00:29:16

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にとって特別なホテルとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。今後もお気づきの点がございましたら、スタッフまでご指摘下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割30 大人気♪朝食ブッフェ付  30日前までのご予約でお得に♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 21:13:14

急な宿泊で夜遅くのチェックインにもかかわらず、気持ち良いお出迎えでした。
寝るだけになってしまいましたが、熟睡できました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年05月21日 22:06:32

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けたようで何よりでございます。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 12:07:12

駅近で便利。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年05月02日 13:06:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは静岡駅から徒歩5分の場所にございますので、アクセスの面では大変ご好評をいただいております。
また静岡にお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 18:44:07

扉を開けるとすぐにベッドスペースという作りで、廊下と近すぎて少し落ち着かない感もありましたが、ベッドが大きくて寝心地良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年01月18日 09:37:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。期待したレイアウトと違ったご様子ですが、寝心地が良かったとのお言葉を頂戴し、安心致しました。今後ともお気づきの点がございましたら、スタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 15:45:44

駅からの距離が難点

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年12月11日 17:23:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJR静岡駅北口から約徒歩6、7分の繁華街近くにございます。またのご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申しあげます。この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 13:19:05

受付の対応が悪い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年11月29日 19:12:35

この度は静岡に数あるホテルから、当ホテルをご選択ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
にも関わらず、接客時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。全てのお客様にとって心地良いご滞在となりますように、社内にて改善に努めてまいります。この度のご利用とご指摘、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 19:05:19

今回も宿泊をさせていただきました。綺麗な客室のホテルで繁華街にも近くて便利です。

フロントスタッフの感じは問題ないと思います。

今回は2Fのお部屋だったのですが、カーテンを開けると隣の料亭側から部屋が見えるので

景色も見えず残念でした。

出張の関係でどうしても予約が間際になるケ-スが多い為、値段が少し高めで普段はなか

なか泊まる事は出来ません。

たまには当日限定プラン以外にもお値打ちプランをだしていただけると

非常に有難いですし、期待しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年04月07日 08:27:51

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めにつきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
またお値打ちプランにつきましては、是非とも社内で検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

369彌勒さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

369彌勒さん [70代/男性] 2018年03月19日 23:45:40

●駅から近くとても便利でした
●駿府城や県庁の23階から町を眺め気持ち良かった
●朝食も美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年03月20日 06:22:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また静岡にお越しいただいた際には、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

buri maguroさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

buri maguroさん [40代/男性] 2018年03月14日 17:55:23

仕事で利用しました。少し古いですが不便さはありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年03月14日 21:49:54

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定  ご愛顧感謝特別プラン  シングル素泊り♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 15:42:43

風呂桶に毛が残っていたので減点

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年01月22日 18:08:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように充分注意して参ります。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 15:47:46

駅から近く便利で、スタッフの対応も問題なかったですが、お部屋にアメニティが全くないのは、ちょっと困りものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年11月09日 18:29:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。アメニティは、エレベーターホールに置いてあるのですが私どもの案内ミスだと思われます。今後もより良いサービスを提供出来ます様、精進してまいる所存でございますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

parchinさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

parchinさん [50代/男性] 2017年11月08日 17:37:14

朝ごはんは普通ですが、混むと並びます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年11月09日 18:12:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通りお客様が重なるとお待ちいただく事もございます。レストランを広げたり、営業時間を早くからにしたりして以前よりも緩和されましたが、まだご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後もお客様の過ごしやすいホテルでありますよう努力してまいりますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◇キングサイズ最高級ベッド】

総合3

pixy10さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

pixy10さん [50代/男性] 2017年07月27日 22:28:56

部屋のリネンが今一でした。女性の長い髪の毛がユニットバスに付着してました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年07月28日 06:17:35


この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回の件、誠に申し訳ございませんでした。リネンの運搬、清掃や点検も見直します。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】

総合3

Chiu wenchungさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

Chiu wenchungさん [40代/男性] 2017年04月12日 16:53:50

the location is wonderful , close to JR station as well shopping area.

nice front desk staff with well-trained and smile

the only thing make me feel sorry is the room cleaning.....

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年04月13日 11:01:16

Thank you for choosing our hotel and your compliments.
We appreciate letting us know abut your experience with our cleaning.
We hope we can serve you again.

ご利用の宿泊プラン
スターライトペアプラン  カップル、ご夫婦で♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 22:36:16

居心地のよいお部屋でした。冷蔵庫もしっかりしたのがあって重宝しました。
朝食は、桜餅が気に入りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年03月30日 00:51:02

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
朝食は静岡の特産品をはじめ、季節限定のメニューも取り入れるよう工夫しております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
また静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
室数限定  ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

フジノドルフィンさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

フジノドルフィンさん [50代/男性] 2017年03月06日 08:35:11

朝食メニューはコンパクトにまとまり分かりやすかった。係の対応も良かった。部屋などは普通のビジネスホテルであった。また利用すると思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年03月06日 11:35:42

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また静岡にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定  ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

35件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ