この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年２月１０日にグランドオープンしたばかりでございまして、快適にお過ごし頂けたのでしたら私共も大変嬉しく思います。
窓からご覧になられました日本庭園は、料亭－浮月楼、徳川慶喜公のお屋敷跡のお庭でございます。お庭の方は自由に散策できますので、次回ご利用の際には是非ご堪能くださいませ。
ベッドのスプリングつきましては、当ホテルでは「ヘブンリータイプ」と申しまして、マットレスの上に、さらにもう１枚マットを重ねたタイプのベッドをご用意しております。その為、若干柔らかくお感じになられたのではと存じます。
オープンしたばかりの新米ホテルではございますが、お客様に満足していただけるホテルを目指してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。おほめの言葉を賜りましたこと、私共にとって大変な励みでございます。ありがとうございます。
また、当ホテル敷地内の懐石レストラン“浮殿”もご利用いただきましてありがとうございます。“浮殿”は気軽な椅子席で、静岡の地酒と懐石料理をお楽しみいただけるレストランでございます。徳川慶喜公の庭がご覧いただけるお席もございまして、大変ご好評をいただいております。ご宿泊されているお客様には１０％割引の特典もございますので、次回お越しの際も、当ホテルと浮殿をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変なお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお過ごし頂ける空間をご提供できるように心がけて励んでいきますので、これからも御愛好の程よろしくお願いいたします。
次回のご利用の時には、是非お庭を眺めながら、静かな時間をお楽しみ頂けたらと思います。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変うれしく思っております。
駐車場に関しましては、車高・重量などの制限もあり、駐車スペースもハイルーフが１０台と限られており、物理的な問題がありまして何かとご不便をおかけいたしますが、是非お客様のご理解を賜ることができたらと願っております。
貴重なご意見をありがとうございます。また、お気づきの点がございましたらお聞かせ願えたらと存じます。
不慣れな点もございますが、お客様に快適な空間をご提供できるように励んでいく次第ですので、これからも御愛好の程よろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変なお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同感激いたしております。
今後共、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変なおほめの言葉を賜りまして、スタッフ一同感激いたしております。
今後共、お客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいりますので、ご指導ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、朝食ビュッフェ共にお気に召していただけたご様子で、私共も大変恐縮しております。
お部屋の遮音性に関しましては、隣室との防音には力を入れましたが、廊下との遮音につきましてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速、遮音性を高めるためにお部屋入口ドアの三方枠にゴムのシールを全室に施す工事を、２／２６より順次進めてまいります。ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。
次回、静岡にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。おほめの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、２／１０にグランドオープンいたしました。お客様にゆったりとおくつろぎいただけるよう、シングルルーム全室にシモンズ製高級ダブルベッドを完備いたしております。
また、バスルームは、入口の段差を極力フラットにし、使いやすさを追求いたしました。
旅の窓口の記載につきましては、大変貴重なご意見をありがとうございます。是非参考にさせていただき、よりわかり易いページ作りを心がけてまいります。
今後共、当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。