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ホテルガーデンスクエア静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.55
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.65
  • 食事4.06
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 17:47:12

孫の手術の為、静岡に出向き利用させて頂きました。
快適でしたが、気になった点が少々。細かい事では有りますが、目立たない様な箇所のホコリが……クローゼットの中の下部、壁面の絵の額の上部等々。トイレの見えにくい箇所の黒ずみ。廊下の他の方の声が、かなり聞こえたのも……
メッセージカードを掛けて無かったのですが、清掃の方にドアを開けられたのは、ビックリしました。
以上が、気になった点で、他のサービスやら、食事は、満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルガーデンスクエア静岡 2023年07月25日 09:12:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。客室の不備申し訳ございませんでした。すぐに改善いたします。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF広いお部屋でゆったり 素泊まり
ご利用のお部屋
【ガーデンビュー禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズベッド】

食事5

おはち35さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

おはち35さん [50代/女性] 2023年02月19日 15:01:11

大浴場がないけれど、入浴剤や、ウェルカムドリンクにお酒があってうれしいです。駅からも、コンビニからも近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2023年02月20日 13:21:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割14 大人気♪朝食付  14日前までのご予約でお得に♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 19:59:43

観光で1泊しました。ホテルの規模にしては入口・フロント・レストランスペースがかなり狭くて驚きますが、駅から徒歩で行ける距離にあり、ホテル周辺には飲食店やコンビニがたくさんあるので立地的には非常に便利でした。静岡おでんの店が集中している地域も徒歩10-15分ほどで行けます。
チェックイン時にウエルカムドリンクでコーヒーやペットボトルのお茶などのサービスがあったり、フロント脇に様々なアメニティが置いてあって部屋に持ち込めるようになっているのはありがたかったです。部屋の冷蔵庫にはペットボトルの水も無料で置いてありました。
敷地内には料亭が併設されていて小さいながらも日本風の庭園があります。(料亭では毎年プロ棋士の将棋対局が行われているとのことで、将棋ファンの方にはお勧めかもしれません)宿泊者は食事の料金が割安になるようですが、私は利用しませんでした。
朝食は手袋・マスク着用でのバイキングでした。料理の補充は迅速でサービスの良さを感じました。
室内の清掃もいきとどいており、コスパがよい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2022年03月15日 00:41:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変恐縮しております。
将棋は、毎年名人戦A級リーグの最終局一斉対局が行われます。バイキング形式の朝食の日はまだまだ少なくプレートによる朝食になりますがこれから徐々にバイキング形式を増やしていこうと思います。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

ニーノ3131さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

ニーノ3131さん [50代/女性] 2021年11月14日 06:18:55

設置のテレビや部屋が小さめですが、広い窓際に机があり、明るい部屋での作業は快適でした。朝ごはんもとても美味しかったし、ウェルカムドリンクも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2021年11月15日 08:53:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月04日 15:47:35

立地がよく、買い物も便利なので利用しています。庭園側の部屋の時は、鳥の鳴き声に癒されます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルガーデンスクエア静岡 2021年09月04日 17:35:31

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご不便なく、お過ごし頂けましたら何よりでございます。庭側のお部屋は数に限りがございますので、お約束は出来かねますが可能な限りご提供出来ますよう努めてまいります。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】よくばりプラン 朝食付 クオカード1000円分付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 13:40:44

GOOD
・冷たいウェルカムドリンク
・手入れの行き届いた素晴らしい由緒ある庭園。
・大変美しい盛り付けの朝食はボリュームもたっぷりで、新しい1日の活力になった。
・朝食会場のベテラン女性スタッフさん、家庭的で温かく心優しいおもてなしに感激しました。お人柄が滲み出るとても素敵なスタッフさん、どうぞお元気にお過ごしくださいませ。
・同じく朝食会場のお若い女性スタッフさん、前夜にフロントにいらした方と同じ方だと思いますが、お庭への経路と地元グルメスポットを大変丁寧に教えてくださいました。誠心誠意お仕事にあたられている素晴らしいスタッフさんですね。何気に見えた他のお客さんの対応からもそれが伝わってきました。地元のことは地元愛とお仕事愛に溢れるスタッフさんに伺えば間違いなしです。この女性スタッフさん達とお庭は後述のBAD(あまり書きたくないけど…)を消し飛ばしてくれました。初訪問の静岡市が大好きになりました。

BAD
・チェックイン10~15分前に到着してしまい、フロントで要領を得ない質問をしてしまったようでベテラン男性スタッフからD言葉が返ってきてびっくりした。時勢柄かピリピリしていた。東京方面からの訪問者は歓迎されていないようだ。
・この時、近くの椅子に座っていた先客女性がスマホをいじりながらノーマスクで咳をしていた。ピリピリするならマスクを宿泊の必須条件にして欲しい。
・ベッドのヘッドボードに灰色の埃が積もっていた。自分で拭き掃除した。
・洗面所のボウル内とトイレ上の天井に黒毛髪、同じく洗面所のコップトレイの下から15センチ位の長い白髪が生えていた。
・床に物を落とした時、ベッド下周辺が見えてしまった。詳細はここに書かない方が…。廊下で行き会ったハウスキーパーの皆さんはとても感じが良かったので心苦しいのですが。
・早朝5時、響き渡る近隣客のドアを閉める音が想定外に早い目覚まし代わりとなった。
・ホテル並びの葵タワー寄り角にある路面店のバー?は歩道に面して椅子を並べて客が喫煙し放題という時代錯誤な衝撃的光景。静岡市には受動喫煙禁止条例が無いのだろうか?強制受動喫煙を避けるには別ルートでの出入りを勧める。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年11月22日 07:47:58

この度は静岡に数あるホテルから当ホテルをお選びご利用頂きまして、誠にありがとうございます。至らない点が多数あり、大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらずスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。一部スタッフだけでなく、全スタッフがお客様の御心に寄り添えますよう日々のサービスに努めてまいります。
この度のご利用とご指摘、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シングル 大人気♪朝食付 ★静岡駅北口徒歩約5分!繁華街隣接の好立地
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 21:16:21

VODがつまらない。古く感じました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年10月10日 11:42:10

この度は数あるホテルの中、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
VODの内容がお客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として検討致します。
この度のご利用とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シングル 大人気♪朝食付 ★静岡駅北口徒歩約5分!繁華街隣接の好立地
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 20:09:28

朝食が和食、洋食から選べ、見た目だけでなく味も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年08月23日 06:23:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
お客様に喜ばれるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★Go Toトラベル対象★楽天トラベルアワード2019受賞記念★朝食付・ポイント10倍モニタープラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◇キングサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 21:57:12

ウェルカムドリンク、朝食が良かった。部屋はキレイとはいえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年08月20日 13:50:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンク及び朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
お部屋につきましてはご満足いただけなかった様で申し訳ございません。次回ご宿泊の際はご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★Go Toトラベル対象★楽天トラベルアワード2019受賞記念★朝食付・ポイント10倍モニタープラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◇キングサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 17:17:27

部屋はシンプルだが過不足ない。食事は安定の充実度。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月21日 21:42:44

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は静岡の地の物をつかった料理を取り揃えております。
季節毎に料理の内容も変わってまいりますので、また静岡にお越しの際には是非ご賞味くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

kouminakouzouさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

kouminakouzouさん [50代/男性] 2020年01月15日 07:49:25

名古屋出張の定宿にさせていただいております.とてもリーズナブルで満足しております.また行きまたいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年01月15日 19:18:14

平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
早割30 大人気♪朝食ブッフェ付  30日前までのご予約でお得に♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 04:04:45

綺麗で良いホテルだと思います。
朝食良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年04月18日 11:53:50

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けたようで何よりでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

engayuさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

engayuさん [30代/女性] 2019年03月19日 19:26:53

立地もよく、スタッフの方も感じが良かった。
チェックイン時間前だったがお部屋ができていたようで、お部屋に行けたのはありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年03月20日 02:40:42

この度は静岡に数あるホテルから、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮でございます。
今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指し努めて参りますので、また静岡にご宿泊の際には、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スターライトペアプラン  カップル、ご夫婦で♪ 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

ま~3459さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

ま~3459さん [50代/男性] 2019年01月16日 17:00:04

12月29日に夫婦で宿泊しました。車で伺ったのですが、場所がよくわからず少し迷ってしまいました。近隣はとても賑やかでしたし、目的の一つの青葉おでん横丁も近くて良かったです。アメニティも充実していますし、朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルガーデンスクエア静岡 2019年01月16日 19:15:45

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変恐縮しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズベッド】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっちゃん21歳さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

あっちゃん21歳さん [20代/女性] 2018年10月22日 10:16:47

入口が分かりづらかったです。
庭園散歩できるとのことでしたので
予約しましたが、庭園は少し期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年10月22日 12:38:25

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
入口がわかりづらいということでお客様にご足労お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。この度のご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スターライトペアプラン  カップル、ご夫婦で♪ 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 14:51:39

朝食も美味しく、一人なのにタオルが二人分あるのが助かります。

またきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年10月21日 17:59:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。今後ともお客様に快適な空間をご提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割14 大人気♪朝食ブッフェ付  14日前までのご予約でお得に♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 14:50:10

はじめての宿泊ですが良かったです。

朝食が特に美味しかったです。
また部屋もきれい、お風呂も広い、
ただクローゼットがドアの前で開けづらいのと繁華街なので外の酔っぱらいの声は聞こえます。

また出張の際には伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年10月21日 18:00:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
騒音でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしただけます様さらに努力を重ねてまいりますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割14 大人気♪朝食ブッフェ付  14日前までのご予約でお得に♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

クリ坊1965さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2018年10月09日 06:36:09

朝食がおいしいので、つい、食べ過ぎてしまいます。
次は上層階を希望してみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年10月09日 12:30:15

日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェメニューにつきましては、お客様にご満足していただける様、地元の食材を中心に試行錯誤を重ねております。ご満足していただけて何よりでございます。
また静岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン◇2台のダブルサイズベッド】

食事5

クリ坊1965さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2018年07月09日 06:41:10

朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルガーデンスクエア静岡 2018年07月09日 09:21:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子で何よりでございます。また静岡にお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

食事5

フィネスの皇帝さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

フィネスの皇帝さん [40代/男性] 2017年11月06日 18:32:48

静岡出張時の定宿です。
変わりないサービスと快適な部屋でストレス無く無事出張を終われました。
何か朝食が前より良くなったように思いましたが、グレードアップしましたでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルガーデンスクエア静岡 2017年11月06日 19:56:20

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
朝食は季節のものを取り入れたりと、リピーターのお客様にもいつもおいしくお召し上がり頂けますよう、日々試行錯誤しております。
今後ともおいしい朝食・サービスを提供出来ます様、精進してまいる所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定  ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

400件中 1~20件表示

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