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ホテルガーデンスクエア静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデンスクエア静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.52
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.86
  • 食事4.16
宿泊年月
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776件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月29日 14:09:29

普通に良かったです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年04月29日 15:56:21

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう今後とも精進してまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
どうぞお身体には十分お気を付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【2階限定 訳アリ 喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】

総合2

badboy1960さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

badboy1960さん [50代/男性] 2020年04月01日 20:14:42

同じ部屋で一人8000円ほど違うのは納得出来ない 又駐車場が不便です。ハイルーフでもないのに 別の駐車場に廻され 一旦出るかもと言ったら 個人負担と言われたり 対応が悪すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年04月02日 08:59:42

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご料金の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく存じております。
今回は2部屋ご予約を頂きましたが、それぞれタイプの違うお部屋でございましたので料金は異なりますが、それに見合ったサービスがご提供出来なかった事は私どもの落ち度かと存じております。
駐車場の件に関しましては、お客様のお車が当ホテル専用タワーパーキングに対応出来ないサイズでございました。その場合、どうしても提携駐車場へのご案内となってしまい、お客様には大変ご不便をお掛け致します事を心苦しく思っております。
ご不快な滞在とさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。今回の件をお客様へのサービスの見直しを再検討させていただく機会とさせていただければと存じます。
この度のご指摘とご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

総合4

1192かずくんさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

1192かずくんさん [50代/男性] 2020年04月01日 14:33:56

とにかく立地が良く 車利用で移動した時には 小さな車はホテルで大きな車は隣の民間駐車場に駐車場代金が千円から千五百円に上がっのが少し残念だが全体的金額では これからも利用したいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年04月01日 16:35:57

日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車料金の値上げにより、ご不便をお掛け致しております。にもかかわらず、これからも利用したいとのお言葉を頂戴し、心苦しいばかりでございます。お客様が快適かつ安全にお過ごし頂けるホテルでありますようにスタッフ一同努めて参ります。
この度のご指摘とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  シングル素泊り♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 14:05:33

いつも利用させていただいております。
スタッフのご対応、お部屋、設備については満足しております。
駐車料金の値上げの仕方だけ少し引っかかりました。
立地、サービス、お部屋については満点のホテルではないかと個人的には思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年04月01日 16:28:31

日頃より当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車料金の値上げにより、ご不便をお掛け致しております。それにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴し、大変心苦しく存じております。総合的に価格相応とご理解頂けますよう、従業員一同、日々の接客に努めて参ります。
この度のご指摘とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】

総合4

ytkayaaさんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

ytkayaaさん [40代/男性] 2020年03月17日 00:04:33

いつもお世話になります。
新型コロナ対策として朝食バイキングは見直した方が良いかと思います。
この前、遅い時間に利用させて貰いましたが品薄でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年03月17日 13:30:13

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお時間にご朝食のご用意が少なかった件につきまして大変申し訳ございませんでした。
担当者に申し伝えまして、今後そういったことがないよう努めて参ります。
朝食のコロナウイルス対策に関しましては、お客様にとって最も良い提供方法を現在検討中でございます。
今後も皆様にご安心かつ快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 16:21:11

初めての利用。コロナ対策でウェルカムドリンクコーナーがなかったのが残念。浮月楼のお庭散歩ができたのが、とても良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年03月13日 16:25:03

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクの件では残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは当面、コロナウイルス感染拡大の予防策の一環と致しまして規模を縮小し、コーヒーとアルコール類のみのご提供とさせて頂いております。
フロントスタッフのご案内不足であったと存じますので、今後お客様へのご案内も徹底していく所存でございます。
この度のご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ルームシアターVOD付プラン 朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

総合5

TOM2021さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

TOM2021さん [40代/男性] 2020年03月04日 21:40:09

駐車場代が1,500円/1泊は高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年03月05日 16:11:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駐車料金ですがオープンから税込み1,000円でやって参りましたが2度目の増税もあり昨年12月より税込み1,500円にさせて頂きました。ご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
シングル 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】

総合4

kintai2121さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

kintai2121さん [60代/男性] 2020年02月26日 15:00:42

立地は最高。
ホテルを出てすぐにおいしい店がたくさんあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月26日 18:02:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは街中に位置しており、駅や繁華街へのアクセスの良さは大変好評を頂いております。
お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
早割30 大人気♪朝食ブッフェ付  30日前までのご予約でお得に♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合3

なおも13さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

なおも13さん [40代/女性] 2020年02月25日 05:42:44

何度か利用させて頂いています。
庭が見える部屋は、癒され気に入っています。
ただ、今回は、初めての連泊で、掃除不要でお願いしました。掃除不要の場合は、安価なビジネスホテルでも、リネンなどの新規の利用品を置いといてくれています。また、掃除不要の場合のサービスもあります。なので、当然、当ホテルでも、それぐらいのサービスはあるものと思っていました。
残念です。タオル関係は元々、2枚づつ置いてあったので、許容範囲ですが、寝間着やお茶の入れ替えがなく、残念でした。改善頂きたく、申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月25日 13:17:24

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスがお客様のご期待に沿えず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃不要のお客様の中には全てご不要というお客様もいらっしゃる為、当ホテルではご要望がない限りご用意はしておりませんでしたが、大切なご意見として今後の検討とさせていただきたく存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 18:06:54

静岡に出張の時に利用してます。
全体的に清潔感があり、ベッドが広めで寝心地良く、食事も美味しいです。
アメニティが充実しているのも、お気に入りのポイント。
スタッフさんの対応も気持ち良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月21日 21:41:28

いつも当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変恐縮しております。
朝食は地元に根付いたグルメをとりいれたメニューでございまして、スタッフが試行錯誤してご用意しております。次回ご利用の際も、是非お召し上がり下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 17:17:27

部屋はシンプルだが過不足ない。食事は安定の充実度。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月21日 21:42:44

この度は数あるホテルの中、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は静岡の地の物をつかった料理を取り揃えております。
季節毎に料理の内容も変わってまいりますので、また静岡にお越しの際には是非ご賞味くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 23:07:36

駅から地下道経由で至近、コンビニまでは徒歩数分かかりますが、大変便利です。ドン・キホーテも徒歩数分です。
アメニティは充実しているし、スタッフの方の応対も丁寧なので、静岡ではよく利用させて頂いています。
賑やかなエリアに近いのに、静かな環境で、快適です。次回もまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月21日 08:00:50

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅や繁華街へのアクセスの良さは多くのお客様よりご好評いただいております。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
次の機会にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割30  30日前までのご予約でお得に♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 15:42:09

静岡に泊まる際は このホテルが空きが有る時は 必ず利用しています。立地が良く駐車場も完備していますが 大きな車の場合は提携駐車場へ案内もしてくださいます。付近で食事 呑み 買物場所や 夜食のラーメン店も 全て揃っていますので何時に到着しても不便は感じません。また 利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月13日 16:16:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。
当ホテルの立地は繁華街と静岡駅の両方に近くお客様に大変ご好評を頂いております。
快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン◇2台のダブルサイズ最高級ベッド】

総合5

クリ坊1965さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2020年02月11日 07:06:14

いつも朝食が美味しいので、空いていれば優先的に泊まるようにしています。
丸子紅茶の農家さん、復旧できることをお祈りしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月11日 09:22:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮しております。
私共も復旧できることをお祈りしております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインBタイプ◇2台のダブルサイズベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 18:24:46

駅、繁華街から近く、回りには駐車場、飲食店があり、大変便利な立地です。また、静岡を訪問するときは、
利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月10日 19:36:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地は街中にありますので、お食事や移動の際に便利とご好評いただいております。
ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スターライトペアプラン  カップル、ご夫婦で♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 16:18:46

立地がよく、行きたい場所にほとんど行けました。
スタッフさんも皆さん感じが良い方ばかりでした。お部屋の清掃もきちんとされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月10日 17:47:42

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じております。当館の立地は街中にあるので飲食にもショッピングにも便利と好評を頂いております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいる所存でございます。
どうぞご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル 素泊まり
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル◇ダブルサイズベッド】

総合4

なおも13さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

なおも13さん [40代/女性] 2020年02月07日 08:00:10

静岡に泊まる時にはほとんど利用させて頂いています。その時によって部屋の大きさは違いますが、隣の庭園が見える部屋は、気に入っています。
また、朝食は日替わりだと思いますが、美味しいのもお気に入りです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月07日 09:35:14

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルの部屋から望む浮月楼の庭園は、四季折々の景色がお楽しみできます。ご自由にご散策もできますので、またお越しの際はぜひお楽しみいただけたらと存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合4

なおも13さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

なおも13さん [40代/女性] 2020年02月04日 15:49:17

静岡で宿泊の際には何度も利用させて頂いています。静岡駅周辺には中々良いホテルがないので。フロントでアメニティを好きなものを選んべるのが嬉しいです。その中でも、入浴剤があるのが魅力。朝食は、静岡駅周辺のホテルの中では、一番魅力だと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年02月04日 19:05:33

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉有難うございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努めて参りますので、ご愛顧の程どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
広いお部屋でゆったり 大人気♪朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル◇キングサイズベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 15:41:07

駅から近く、静かでゆっくりできる部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年01月30日 16:19:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当ホテルは静岡駅から徒歩5分、繁華街の中心に位置しておりますので、アクセス面では大変ご好評をいただいております。
今後も気持ち良いサービスをご提供できますよう、精進して参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  シングル素泊り♪♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

総合4

あさひ2350さんの ホテルガーデンスクエア静岡 のクチコミ

あさひ2350さん [60代/男性] 2020年01月29日 18:25:08

ホテルの名前がガーデン、静岡と重複するホテルがあり、共に至近距離にあるので予約する時には特に注意をした方が良いと思います。仮に間違えて予約しても距離が近いし満足度も高いので安心してください。禁煙ルームに泊まれて良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルガーデンスクエア静岡 2020年01月30日 06:10:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また静岡にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧感謝特別プラン  シングル素泊り♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇ダブルサイズ最高級ベッド】

776件中 1~20件表示

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