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名古屋観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
5/19に初めて宿泊しました。フロントの方の対応は高印象で丁寧でした唯荷物は各自で持ち込み、部屋は広めで、快適でした。備品関係は揃っていまし。エアコンは温度調整可能だと良いと思いました。しかしエアコンは作動させると古いせいか変な異臭がし、これはいただけないと思いました。カビの匂いか古い施設のせいか、よく分かりませんが唯これは残念でした。駐車場は出し入れ自由大変良く、サービスを重視の姿勢覗えます。全体の評価は二重丸です。又宿泊したいホテルのひとつです。エアコンは改善していただきたいも一言です。
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この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お部屋の空調からの匂いで不快感を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたエアコンの異臭の件でございますが、すぐさま点検を行いましたところ、送風から冷房に切り替えた初期に出る匂いがスタンダードフロアーの数部屋で感じられました。すぐさま対処すると共にお客様に提供させて頂くお部屋の点検も再度徹底して行って参りますので、今後とも一層のご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
5/19に初めて宿泊しました。フロントの方の対応は高印象で丁寧でした
唯荷物は各自で持ち込み、部屋は広めで、快適でした。備品関係は揃っていまし。エアコンは温度調整可能だと良いと思いました。しかしエアコンは作動させると古いせいか変な異臭がし、これはいただけないと思いました。カビの匂いか古い施設のせいか、よく分かりませんが唯これは残念でした。駐車場は出し入れ自由大変良く、サービスを重視の姿勢覗えます。全体の評価は二重丸です。又宿泊したいホテルのひとつです。エアコンは改善していただきたいも一言です。
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この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お部屋の空調からの匂いで不快感を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたエアコンの異臭の件でございますが、すぐさま点検を行いましたところ、送風から冷房に切り替えた初期に出る匂いがスタンダードフロアーの数部屋で感じられました。
すぐさま対処すると共にお客様に提供させて頂くお部屋の点検も再度徹底して行って参りますので、今後とも一層のご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。